Låt oss få din maskin att fungera
Dyson DC48 Animal Pro-dammsugareLåt oss få din maskin att fungera
Dyson DC48 Animal Pro-dammsugare
-
DC48/DC49
-
Tömma dammbehållaren
-
Ingen ytterligare hjälp behövs
-
Mer hjälp behövs
-
Felsökning
-
Ovanligt oljud
-
Motorn pulserar
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Ärende löst
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Kontrollera att inget är igensatt
-
Svag sugeffekt från skaftet
-
Rensa borsten
-
Avlägsna bottenplattan
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Sugeffekt från skaftet
-
Avlägsna bottenplattan
-
Kontrollera skaftet och slangen
-
Kontrollera röret och inloppen
-
Skrapande eller gnisslande ljud
-
Rasslande ljud
-
Rengöra behållaren/cyklonen
-
Kontrollera skaftet
-
Kontrollera golvmunstycket
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Visslande ljud
-
Problem med sugförmågan
-
Effekt
-
Knappen fungerar inte
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Den digitala motorn stoppade
-
Ingen ström
-
Mindre än två timmar
-
Tvätta filtren
-
Rengör behållaren och cyklonen
-
Ärende löst
-
Problem med sugförmågan
-
Mer än två timmar
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ovanlig lukt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Unken eller fuktig lukt
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Synligt problem
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
En del är sönder
-
Behållaren har gått sönder
-
Kombinationsmunstycket har gått sönder
-
Cyklonen har gått sönder
-
Slangen har gått sönder
-
Efterfiltret har gått sönder
-
Föravskiljaren har gått sönder
-
Trappmunstycket har gått sönder
-
Borsten
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Skaftet har gått sönder
-
Borsten snurrar inte
-
Avlägsna bottenplattan
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Gör en beställning
-
Kabeln spolas inte tillbaka
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Maskinen spottar ut damm
-
Manual
-
Montera din Dyson-maskin
-
Använda turbinmunstycket
-
Använda förlängningsröret
-
Använda sladdvindan
-
Förvara tillbehören och bära Dyson-dammsugaren
-
Serienumrets placering
-
Snabbstartsguide
-
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Behållare
Reservdelsnr 925970-01
Behållare
Reservdelsnr 925970-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Behållare
Reservdelsnr 925970-01
Reservbehållare till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
160 kr
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 918068-02
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 918068-02
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 918068-02
Kombinationsmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
100 kr
Cyklon
Reservdelsnr 965381-01
Cyklon
Reservdelsnr 965381-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Cyklon
Reservdelsnr 965381-01
Reservcyklon till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
480 kr
Slang
Reservdelsnr 965623-02
Slang
Reservdelsnr 965623-02
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Slang
Reservdelsnr 965623-02
Reservslang till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
360 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Förfilter
Reservdelsnr 925766-01
Förfilter
Reservdelsnr 925766-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Förfilter
Reservdelsnr 925766-01
Reservförfilter till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
130 kr
Trappmunstycke
Reservdelsnr 914417-01
Trappmunstycke
Reservdelsnr 914417-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Trappmunstycke
Reservdelsnr 914417-01
Trappmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
280 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Handtag
Reservdelsnr 917276-05
Handtag
Reservdelsnr 917276-05
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Handtag
Reservdelsnr 917276-05
Reservhandtag till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
310 kr
Turbinmunstycke
Reservdelsnr 925144-10
Turbinmunstycke
Reservdelsnr 925144-10
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Turbinmunstycke
Reservdelsnr 925144-10
Reservturbinmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
630 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Välj ett lämpligt alternativ
Avlägsna behållaren och cyklonen
Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas.
Tryck på frigöringsknappen på sidan av bärhandtaget för att lossa cyklonen och den genomskinliga behållaren, enligt bilden.
Bärhandtaget frigörs. Lossa cyklonen och den genomskinliga behållaren.
Tömma dammbehållaren
Töm ut smutsen genom att trycka på behållarens röda frigöringsknapp.
OBS! Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren när du tömmer den. Avlägsna varsamt den genomskinliga behållaren. Tillslut påsen ordentligt och släng med hushållsavfallet. Stäng behållarens botten
Stäng den genomskinliga behållarens botten så att den snäpper fast och stängs ordentligt.
Byta behållaren och cyklonen
Sätt fast den genomskinliga behållaren och cyklonen på framsidan av huvuddelen. Tappen på positioneringsfästet måste passa in i fördjupningen i bottnen på den genomskinliga behållaren.
Tryck ned bärhandtaget så att det snäpper fast ovanpå den genomskinliga behållaren och cyklonenheten och sitter fast ordentligt.
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Obs!
Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen ger ifrån sig ett pulserande ljud och sedan skär automatiskt.
Välj ett lämpligt alternativ
Filtren behöver rengöras minst en gång i månaden.
Tvätta filtret – steg för steg
Lossa behållaren från cylindern.
Avlägsna filter A
Dra ut filter A från cyklonens övre del.
Avlägsna filter B
Vänd apparaten på sidan och vrid på frigöringsknappen för filter B motsols tills det går att lossa filterluckan.
Lossa filter B från maskinen.
Tvätta filter A
Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.
Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.
Kram ur och vrid filtret.
Upprepa tills det blir rent.
Tvätta filter B
Låt kallt vatten rinna igenom båda sidorna av filtret.
Knacka filtret 10 gånger (knacka på filtrets hårda plastkant, inte gummikanten).
Upprepa tills det blir rent.
Torka filtren
Låt filtren ligga och torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att de är helt torra.
Filtren måste vara helt torra innan de sätts tillbaka i maskinen.
Sätt tillbaka filter A i behållaren.
Sätt tillbaka behållaren på cylindern.
Vänd maskinen på sidan och sätt tillbaka filter B och vrid på frigöringsknappen för filter B medsols tills filterluckan sitter på plats.
Montera ihop maskinen igen och prova.
Kunde problemet lösas genom att tvätta filtren?
När du kontrollerar sugeffekten är det normalt att det hörs ett pulserande ljud. Detta är en skyddsfunktion för den digitala motorn.
Testa sugeffekten
Avlägsna golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen i änden av förlängningsröret.
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Håll handen över änden av förlängningsröret och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Kontrollera förlängningsröret, skafthandtaget och slangen
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på skafthandtaget.
Lossa skafthandtaget från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på slangen.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna slangen från apparaten.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera röret och slanginloppet
Avlägsna behållaren och cyklonen.
Kontrollera om luftgallret och slanginloppet är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om cyklonen och behållaren är skadade eller igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och prova den.
Rensa borsten
Kontrollera turbinmunstyckets öppningar:
Avlägsna turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa borstens ändskydd
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Lossa borsten
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Följ nästa steg.
Om du inte kan avlägsna ett hinder kan bottenplattan också tas bort.
Kontrollera bottenplattan
Lossa bottenplattan:
För att komma åt blockeringar i golvmunstycket kan du avlägsna bottenplattan genom att använda ett mynt för att lossa skruven som är märkt med ett hänglås.
Kontrollera om öppningen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka stödplattan och se till att den snäpper på plats.
Sätta tillbaka borsten
Sätt tillbaka borsten lås den genom att dra åt låset.
Se till att den är ordentligt åtdragen innan du börjar använda maskinen.
Montera ihop maskinen och testa den.
Filtren behöver rengöras minst en gång i månaden.
Tvätta filtret – steg för steg
Lossa behållaren från cylindern.
Avlägsna filter A
Dra ut filter A från cyklonens övre del.
Avlägsna filter B
Vänd apparaten på sidan och vrid på frigöringsknappen för filter B motsols tills det går att lossa filterluckan.
Lossa filter B från maskinen.
Tvätta filter A
Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.
Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.
Kram ur och vrid filtret.
Upprepa tills det blir rent.
Tvätta filter B
Låt kallt vatten rinna igenom båda sidorna av filtret.
Knacka filtret 10 gånger (knacka på filtrets hårda plastkant, inte gummikanten).
Upprepa tills det blir rent.
Torka filtren
Låt filtren ligga och torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att de är helt torra.
Filtren måste vara helt torra innan de sätts tillbaka i maskinen.
Sätt tillbaka filter A i behållaren.
Sätt tillbaka behållaren på cylindern.
Vänd maskinen på sidan och sätt tillbaka filter B och vrid på frigöringsknappen för filter B medsols tills filterluckan sitter på plats.
Montera ihop maskinen igen och prova.
Kontrollera att inget är igensatt
Kontrollera turbinmunstyckets öppningar:
Avlägsna turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa borstens ändskydd
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Lossa borsten
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Följ nästa steg.
Om du inte kan avlägsna ett hinder kan bottenplattan också tas bort.
Avlägsna bottenplattan
För att komma åt blockeringar i golvmunstycket kan du avlägsna bottenplattan genom att använda ett mynt för att lossa skruven som är märkt med ett hänglås.
Kontrollera om öppningen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka stödplattan och se till att den snäpper på plats.
Sätt tillbaka borsten
Sätt tillbaka borsten lås den genom att dra åt låset.
Se till att den är ordentligt åtdragen innan du börjar använda apparaten.
Testa maskinen
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollera förlängningsröret, skafthandtaget och slangen
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på skafthandtaget.
Lossa skafthandtaget från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på slangen.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna slangen från apparaten.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera röret och slanginloppet
Avlägsna behållaren och cyklonen.
Kontrollera om luftgallret och slanginloppet är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om behållaren och cyklonen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollera golvmunstycket
Kontrollera turbinmunstyckets öppningar:
Avlägsna turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa borstens ändskydd
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Lossa borsten
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Montera ihop maskinen och prova den.
Rasslande ljud
Avlägsna behållaren och cyklonen.
Sätt på maskinen.
Rengöra behållaren
Tryck på frigöringsknappen högst upp på handtaget och lossa behållaren från maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på handtaget för att öppna behållarens botten.
Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas
OBS! Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren när du tömmer den. Avlägsna varsamt den genomskinliga behållaren. Tillslut påsen ordentligt och släng med hushållsavfallet.
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på den silverfärgade knappen på cyklonens baksida.
Den genomskinliga behållaren kan rengöras med vanligt vatten.
Rengör behållaren och cyklonen.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra behållaren.
Rengör cyklonens hölje med en torr trasa eller borste. Använd inte vatten för att rengöra cyklonen.
Sätt tillbaka behållaren och sätt på maskinen.
Kontrollera förlängningsröret och slangen
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på skafthandtaget.
Lossa skafthandtaget från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på slangen.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna slangen från apparaten.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och testa den.
Kontrollera golvmunstycket
Kontrollera turbinmunstyckets öppningar:
Avlägsna turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa borstens ändskydd.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Lossa borsten
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Montera ihop maskinen och prova den.
Testa sugeffekten
Ett visslande ljud tyder på att det strömmar ut luft för att det saknas en tätning eller p.g.a. en blockering.
Avlägsna golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen i änden av förlängningsröret.
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Håll handen över änden av förlängningsröret och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Testa sugeffekten
När du kontrollerar sugeffekten är det normalt att det hörs ett pulserande ljud. Detta är en skyddsfunktion för den digitala motorn.
Avlägsna golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen i änden av förlängningsröret.
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Håll handen över änden av förlängningsröret och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Välj ett lämpligt alternativ
Tryck på knappen
Tryck på den bakre delen av knappen för att se till att den håller sig kvar i PÅ-läge.
Välj ett lämpligt alternativ
Obs!
Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen ger ifrån sig ett pulserande ljud och sedan skär automatiskt.
Maskinen har en digital motor, det är ingen idé att vänta när den väl har skurit.
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollera strömförsörjningen
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Finns det andra hushållsapparater som fungerar?
Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?
När hade maskinen senat full effekt?
Kontrollera termosäkringen
Termosäkring
De flesta dammsugare från Dyson har ett inbyggt säkerhetssystem som stoppar maskinen om den börjar bli överhettad. Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt.
Utför prestandakontrollerna. Om maskinen stoppar ska du koppla ifrån den och låta den svalna i minst två timmar.
Om kunden föredrar att kontrollera maskinen när strömmen har kommit tillbaka, vänta i minst två timmar och be kunden att ringa tillbaka.
Välj ett lämpligt alternativ
Tvätta filtret
Lossa behållaren från cylindern.
Avlägsna filter A
Dra ut filter A från cyklonens övre del.
Avlägsna filter B
Vänd apparaten på sidan och vrid på frigöringsknappen för filter B motsols tills det går att lossa filterluckan.
Lossa filter B från maskinen.
Tvätta filter A
Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.
Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.
Kram ur och vrid filtret.
Upprepa tills det blir rent.
Tvätta filter B
Låt kallt vatten rinna igenom båda sidorna av filtret.
Knacka filtret 10 gånger (knacka på filtrets hårda plastkant, inte gummikanten).
Upprepa tills det blir rent.
Torka filtren
Låt filtren ligga och torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att de är helt torra.
Filtren måste vara helt torra innan de sätts tillbaka i maskinen.
Sätt tillbaka filter A i behållaren.
Sätt tillbaka behållaren på cylindern.
Vänd maskinen på sidan och sätt tillbaka filter B och vrid på frigöringsknappen för filter B medsols tills filterluckan sitter på plats.
Montera ihop maskinen igen och prova.
Finns det något annat vi kan hjälpa till med?
Rengöra behållaren
Tryck på frigöringsknappen högst upp på handtaget och lossa behållaren från maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på handtaget för att öppna behållarens botten.
Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas
OBS! Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren när du tömmer den. Avlägsna varsamt den genomskinliga behållaren. Tillslut påsen ordentligt och släng med hushållsavfallet.
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på den silverfärgade knappen på cyklonens baksida.
Den genomskinliga behållaren kan rengöras med vanligt vatten.
Rengöra behållaren och cyklonen
VARNING! Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren.
Rengör cyklonens hölje med en torr trasa eller borste. Använd inte vatten för att rengöra cyklonen.
Testa sugeffekten
När du kontrollerar sugeffekten är det normalt att det hörs ett pulserande ljud. Detta är en skyddsfunktion för den digitala motorn.
Avlägsna golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen i änden av förlängningsröret.
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Håll handen över änden av förlängningsröret och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Kontrollera strömförsörjningen
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Finns det andra hushållsapparater som fungerar?
Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?
Vilken typ av doft?
Unken eller fuktig lukt
Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.
Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.
Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.
Rengöra behållaren och cyklonen
Lossa cyklonen och den genomskinliga behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på sidan av bärhandtaget. Bärhandtaget frigörs. Lossa cyklonen och den genomskinliga behållaren.
Töm ut smutsen genom att trycka på behållarens röda frigöringsknapp.
OBS! Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren när du tömmer den. Avlägsna varsamt den genomskinliga behållaren. Tillslut påsen ordentligt och släng med hushållsavfallet.
Använd ett torr trasa eller kombinationsmunstycket för att rengöra höljet.
Rengör endast den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
VARNING! Använd inga rengöringsmedel eller putsmedel på behållaren.
Filtren behöver rengöras minst en gång i månaden.
Tvätta filtret – steg för steg
Lossa behållaren från cylindern.
Avlägsna filter A
Dra ut filter A från cyklonens övre del.
Avlägsna filter B
Vänd apparaten på sidan och vrid på frigöringsknappen för filter B motsols tills det går att lossa filterluckan.
Lossa filter B från maskinen.
Tvätta filter A
Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.
Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.
Kram ur och vrid filtret.
Upprepa tills det blir rent.
Tvätta filter B
Låt kallt vatten rinna igenom båda sidorna av filtret.
Knacka filtret 10 gånger (knacka på filtrets hårda plastkant, inte gummikanten).
Upprepa tills det blir rent.
Torka filtren
Låt filtren ligga och torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att de är helt torra.
Filtren måste vara helt torra innan de sätts tillbaka i maskinen.
Sätt tillbaka filter A i behållaren.
Sätt tillbaka behållaren på cylindern.
Rensa borsten
Kontrollera turbinmunstyckets öppningar:
Avlägsna turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa borstens ändskydd
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Lossa borsten
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Följ nästa steg.
Kontrollera bottenplattan
Om du inte kan avlägsna ett hinder kan bottenplattan också tas bort.
Lossa bottenplattan.
För att komma åt blockeringar i golvmunstycket kan du avlägsna bottenplattan genom att använda ett mynt för att lossa skruven som är märkt med ett hänglås.
Kontrollera om öppningen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka stödplattan och se till att den snäpper på plats.
Sätta tillbaka borsten
Sätt tillbaka borsten
Sätt tillbaka borsten lås den genom att dra åt låset.
Se till att den är ordentligt åtdragen innan du börjar använda apparaten.
Montera ihop maskinen och prova den.
Filtren behöver rengöras minst en gång i månaden.
Tvätta filtret – steg för steg
Lossa behållaren från cylindern.
Avlägsna filter A
Dra ut filter A från cyklonens övre del.
Avlägsna filter B
Vänd apparaten på sidan och vrid på frigöringsknappen för filter B motsols tills det går att lossa filterluckan.
Lossa filter B från maskinen.
Tvätta filter A
Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.
Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.
Kram ur och vrid filtret.
Upprepa tills det blir rent.
Tvätta filter B
Låt kallt vatten rinna igenom båda sidorna av filtret.
Knacka filtret 10 gånger (knacka på filtrets hårda plastkant, inte gummikanten).
Upprepa tills det blir rent.
Torka filtren
Låt filtren ligga och torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att de är helt torra.
Filtren måste vara helt torra innan de sätts tillbaka i maskinen.
Sätt tillbaka filter A i behållaren.
Sätt tillbaka behållaren på cylindern.
Vänd maskinen på sidan och sätt tillbaka filter B och vrid på frigöringsknappen för filter B medsols tills filterluckan sitter på plats.
Montera ihop maskinen igen och prova.
Använda kabeln
Se till att maskinen är avstängd.
Koppla ifrån apparaten.
Om kabeln inte snurras in ska du dra ut den helt till dess att den röda tejpbiten syns.
Knappen för att spola tillbaka sladden måste tryckas ned ordentligt för att sladden ska dras in helt efter användning. När knappen trycks ned tillräckligt långt ska du känna och höra ett klick och sladden dras in.
Om maskinen spottar ut damm kan det bero på att den är igensatt. När du kontrollerar sugeffekten är det normalt att det hörs ett pulserande ljud. Detta är en skyddsfunktion för den digitala motorn.
Blockering
Om maskinen spottar ut damm kan det tyda på att den är igensatt. Fortsätt till nästa steg.
Testa sugeffekten
Avlägsna golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen i änden av förlängningsröret.
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Håll handen över änden av förlängningsröret och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Montera din Dyson-maskin
Anslut slangen till slanginloppet på maskinens framsida.
Fäst slangen mot den bakre delen av skafthandtaget.
Fäst skafthandtaget på förlängningsröret.
Tryck på förlängningsrörets frigöringsknapp för att förlänga det, och se till att det snäpper fast.
Fäst golvmunstycket till förlängningsröret.
Sätt i tillbehören i hållaren och fäst den på förlängningsröret.
Använda turbinmunstycket
Borsten kan vridas på och av genom att vrida på hjulet på turbinmunstycket enligt bilden nedan.
Borste på för mattor.
Borsten avstängd för hårda eller ömtåliga golv.
Använda tillbehör
Fäst tillbehören på skafthandtaget eller förlängningsröret så att de snäpper på plats.
Avlägsna eventuellt förlängningsröret och skafthandtaget och fäst tillbehören direkt på slangen, så att de snäpper på plats.
Använda förlängningsröret
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Håll i kontakten när du snurrar upp kabeln på kabelvindan. Låt inte kontakten flyga omkring när kabeln spolas upp.
Använda kabeln
Se till att maskinen är avstängd.
Koppla ifrån apparaten.
Dra in kabeln genom att trycka ordentligt på knappen tills den klickar och kabeln spolas tillbaka.
Förvara munstyckena
Tillbehören
- Fäst tillbehören i tillbehörshållaren.
- Fäst tillbehörshållaren på förlängningsröret enligt bilden nedan.
Golvmunstycket
Tryck på den röda knappen och skjut in förlängningsröret helt.
Förvara golvmunstycket genom att sätta i det i klämman på huvuddelens baksida.
Bära din Dyson-maskin
Bär maskinen i huvuddelens huvudhandtag.
Tryck inte på cyklonens spärrknapp eller skaka maskinen när du bär den, annars kan cyklonen lossna, falla av och orsaka skador.
Serienumrets placering
Du hittar serienumret på maskinens undersida mellan hjulen.