Låt oss få din maskin att fungera
Dyson V12 Slim Absolute sladdlös dammsugareLåt oss få din maskin att fungera
Dyson V12 Slim Absolute sladdlös dammsugare
-
-
Felsökning
-
LCD-skärmen
-
Batterivarningar
-
Ladda batteriet
-
LED-lampor vid laddning
-
Ärende löst
-
Ingen ström
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Inga LED-lampor vid laddning
-
Inspektera displayen
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Blinkande blåa LED-lampor vid laddning
-
Blockeringsvarning
-
Kontrollera att inget är igensatt
-
Välj golvmunstycke
-
Direct Drive-munstycke
-
Kontrollera inloppet
-
Rensa behållaren
-
Tvätta filtret – video
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Det krävs en ny del
-
Hair screw-tillbehöret pulserar
-
Laser Slim Fluffy™-munstycket pulserar
-
Tvätta borsten
-
Tillbehör blockerat
-
Slutar fungera
-
Diagnostikskärm
-
Ärende löst
-
Kan inte avsluta manuellt
-
Filtertillbehör - varning
-
Tvätta filtret – video
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Det krävs en ny del
-
Filterrengöring - varning
-
Ovanligt oljud
-
Blockeringslampa
-
Slutar fungera
-
Skrapande eller rasslande
-
Testa maskinen
-
Kontrollera behållarens inlopp
-
Det krävs en ny del
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problem med sugförmågan
-
Maskinen städar dåligt
-
Problem med strömmen eller elen
-
Drifttid
-
Drifttiden stämmer inte efter borttagning från laddaren
-
Maskinen har ingen ström
-
LED visas
-
Ingen ström
-
Lysdiod
-
Inspektera displayen
-
Blinkande blåa LED-lampor vid laddning
-
Maskinen har strömförsörjning men ingen display
-
LED visas
-
Slutar fungera
-
Apparaten överhettas
-
Prestandakontroller
-
Kontrollera att inget är igensatt
-
Ovanlig lukt
-
Fuktig eller unken
-
Rengöra behållaren
-
Tvätta filtret – video
-
Fuktig eller unken lukt
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Fuktig eller unken lukt
-
Fuktig eller unken lukt känns fortfarande
-
Det krävs en ny del
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Synligt problem
-
Mörka fläckar
-
Laser fungerar inte
-
Laser fungerar inte
-
Det krävs en ny del
-
Kontrollera inloppet
-
Testa ett annat munstycke
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Borsten snurrar inte på golvmunstycket
-
Direct Drive-munstycke
-
Det krävs en ny del
-
Hair screw-tillbehör
-
Det krävs en ny del
-
Laser Slim Fluffy™-munstycke
-
Tvätta borsten
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Filtret blockeras ofta
-
Tömma dammbehållaren – video
-
Tömma behållaren – steg för steg
-
Diagnostikskärm visar varning
-
Maskinen har strömförsörjning men ingen display
-
LED visas
-
Ingen ström
-
Lysdiod
-
Inspektera displayen
-
Blinkande blåa LED-lampor vid laddning
-
Displayen visar att det återstår driftstid men maskinen stängs av
-
Ladda maskinen
-
Hög laddningsnivå
-
Repor eller märken på skaftet
-
Det krävs en ny del
-
Vanliga problem
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Om du inte uppmanas att göra det, tryck inte på strömbrytaren när du kontrollerar någon del av maskinen. Användning av maskinen medan den är delvis demonterad kan leda till personskada.
Välj ett lämpligt alternativ
Varningar
Skärmen varnar när apparaten behöver tillsyn.
Varningen blinkar i cirka 5 sekunder, och föregås av en uppspelningsbar grafik. Följ anvisningarna på skärmen för att upprätthålla prestandan.
Välj ett lämpligt alternativ
Låg batteriladdning
Ladda maskinen helt.
Maskinen kan laddas genom att antingen montera batteriet på maskinen eller genom att ladda batteriet separat.
Följ nästa steg.
Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.
Ladda maskinen
Anslut laddaren antingen direkt till maskinen eller i laddningsstationen.
De blåa LED-lamporna på var sida om batteriet ska tändas.
Vilka lampor visas?
De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.
När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.
Skärmen visar batteriladdningsnivån vid 100 %.
Det kan ta upp till 4 timmar att ladda apparaten fullt.
Tryck på AV/PÅ-knappen
Ta bort laddaren från maskinen och tryck på ON/OFF-knappen.
LED-Lamporna lyser konstant under användning.
Om LED-lamporna blinkar på/av i cirka 10 sekunder när du trycker på strömknappen kan du välja “LED-lampor blinkar”.
Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?
Dockningsstationen laddar
Om apparaten laddas i dockningsstationen, koppla bort laddningskabeln och koppla in den direkt i apparaten.
Kontrollera strömtillförseln i hemmet eller använd ett annat eluttag.
Ta bort laddaren
Tryck på strömknappen och låt maskinen vara på i 10 minuter.
De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.
När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.
Skärmen visar batteriladdningsnivån vid 100 %.
Det kan ta upp till 4 timmar att ladda apparaten fullt.
Automatisk avstängning
Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen skär automatiskt.
Motorn pulserar
Detta händer när motorn har pulserat några gånger (d.v.s. den har slagits på och stängts av snabbt) och blockeringsindikatorn tänds. Låt den svalna innan du kontrollerar om det finns några blockeringar.
Se till att inte trycka på "ON/OFF"-knappen när du letar efter blockeringar. Att använda maskinen samtidigt som den är delvis demonterad kan leda till personskador.
Lossa tillbehören
Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.
Sätt på och prova maskinen.
Stäng av maskinen.
Kontrollera att inget är igensatt
Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka munstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet. Sätt tillbaka skaftet på maskinen. Se till att den röda pricken på munstycket är korrekt positionerat mot den på skaftet.
Sätt på och prova maskinen.
Vilket golvmunstycke använder du?
Rensa golvmunstycket
Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.
Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.
Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.
Borststången, som nu är fri från skräp, kan sättas in i rengöringshuvudet igen. Fäst ändkåpan ordentligt
Kontrollera behållarens inlopp
Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera höljets öppning
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt
Avlägsna blockeringar om det behövs.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Sätt på och prova maskinen.
Avlägsna behållaren
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.
Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.
Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:
Sätt i axeln i behållarens kanal.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.
Följ stegen i videon.
Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"
Löse detta problemet?
Avlägsna filtret
Ta bort filtret genom att vrida det motsols. Dra försiktigt bort det från maskinen.
Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.
Wash the filter in warm running tap water.
WARNING: Please do not use detergent, do not wash in a dishwasher or washing machine.
Vask først det foldede papirelementet til filterenheten. Hold filterenheten under kaldt, rennende vann med skumelementet vendt ned, og skyll det foldede papiret. Fortsett å vaske til vannet er rent når du skyller.
Vask deretter skumelementet til filterenheten. Hold filterenheten under kaldt, rennende vann med skumelementet vendt ned, slik at skittent vann ikke skitner til det foldede papirelementet. Skyll skumelementet med kaldt vann innvendig og utvendig, og klem forsiktig på skummet for å få ut smusset. Fortsett å vaske til vannet er rent når du skyller.
Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med varmt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.
Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.
Torkning
Låt filtret torka i minst 24 timmar i en miljö med bra luftflöde. Kontrollera att filtret är helt torrt innan det sätts in i maskinen igen.
Ommontering
Sätt tillbaka filtret i maskinen. Vrid filtret medsols tills det klickar på plats.
Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.
Hair screw-tillbehöret har inte ett borsthuvud som går att tvätta. För att bibehålla optimal prestanda bör du kontrollera ditt borsthuvud regelbundet och ta bort eventuella hinder.
Ta bort skyddet och borsthuvudet
Ta bort Hair screw-tillbehöret från maskinen.
Tryck upp bottenplattan. Tryck ner den röda spaken för att lossa skyddet på munstycket.
Dra av skyddet på munstycket från verktygets huvuddel.
Leta efter hinder
Dra bestämt i borsthuvudet för att separera det från huvuddelen.
Leta efter och ta bort eventuella blockeringar från alla tre delarna av Hair screw-tillbehöret.
Hair screw-tillbehöret går inte att tvätta. Torka av det med en fuktig luddfri rengöringsduk.
Kör inte någon av maskinens delar i diskmaskinen och använd inte rengöringsmedel, polermedel eller luftfräschare.
Sätt ihop Hair screw-tillbehöret igen
Sätt tillbaka borsthuvudet och tryck tills det klickar tillbaka i position.
Kontrollera att den röda låsspaken är i olåst läge. Rikta in rengöringshuvudets kåpa med styrningen på huvudkroppen. Tryck ned den tills den klickar på plats.
Tryck upp det röda spärreglaget tills det klickar på plats och tryck tillbaka bottenplattan.
Ta bort eventuell smuts från borsthuvudet.
Sätt tillbaka borsthuvudet på munstycket, runt motorn. Ändlocket ska vara i öppet läge enligt bilden.
Tryck ner ändlocket tills det klickar ordentligt på plats i låst läge.
Löse detta problemet?
Vänd munstycket upp och ner så att munstyckets undersida är vänd mot dig.
Tryck upp ändlocket tills det öppnas och dra ut borsthuvudet ur munstycket.
Ta bort ändlocket från borsthuvudet. Tvätta inte ändlocket.
Skölj borsthuvudet under rinnande vatten och gnugga försiktigt för att ta bort ludd eller smuts.
Ställ borsthuvudet upprätt enligt bilden. Låt torka helt i minst 24 timmar.
Sätt tillbaka ändlocket på ditt borsthuvud.
Sätt tillbaka borsthuvudet på munstycket, runt motorn. Ändlocket ska vara i öppet läge enligt bilden.
Tryck ner ändlocket tills det klickar ordentligt på plats i låst läge.
Kontrollera att inget är igensatt
Ta bort tillbehöret från apparaten, kontrollera om öppningarna är blockerade och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka tillbehöret på apparaten.
Tryck på strömknappen och låt maskinen vara på i 10 minuter.
Stäng av maskinen.
Tryck ner behållarens röda spärrknapp, och se till att du inte råkar trycka på strömknappen. Botten på behållaren kommer då att öppnas, vilket gör att höljet glider ner i behållaren och drar med sig eventuell smuts.
Tryck ner behållarens röda spärreglage och skjut av behållaren från skenan.
Kontrollera om det finns några blockeringar vid öppningen på höljet. Avlägsna eventuella blockeringar.
Kontrollera öppningen på höljet
Kontrollera om det finns några blockeringar vid höljets öppning på framsidan av maskinen och ta bort dessa vid behov.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Sätt på och prova maskinen.
Diagnostikskärm
Du kommer till menyn genom att trycka på valknappen när filtret är avlägsnat. När menyn visas kommer du att presenteras för tre alternativ.
Versioner, visar maskinens programvaruversioner.
Diagnostik, visar en serie av siffror, bokstäver och procenttal.
Avsluta, vilket är det alternativ som du använder för att lämna menyn.
Kontrollera filtret
Innan du lämnar menyn, se till att filtret sitter korrekt.
Sätt fast filterenheten ordentligt på huvuddelen och vrid medsols tills den knäpps fast.
Lämnar menyn
När filtret sitter ordentligt, tryck och håll ned valknappen i cirka 10 sekunder eller till dess att skärmen återgår till huvudläget.
Om du inte kommer tillbaka till den huvudsakliga displaysidan manuellt, kan du göra det genom att låta apparaten vara inaktiv (cirka 15 minuter av ingen interaktion).
Om filtret inte är korrekt monterat kommer maskinen inte att starta när du trycker på "ON/OFF"-knappen.
Avlägsna filtret
Ta bort filtret genom att vrida det motsols. Dra försiktigt bort det från maskinen.
Ommontering
Sätt tillbaka filtret i maskinen. Vrid filtret medsols tills det klickar på plats.
Sätt på och prova maskinen.
Denna varning fortsätter till dess att underhåll har utförts.
Följ stegen i videon. Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället under "Har tvätten av filtret löst problemet?"
Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?
Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.
Avlägsna filtret
Ta bort filtret genom att vrida det motsols. Dra försiktigt bort det från maskinen.
Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.
Wash the filter in warm running tap water.
WARNING: Please do not use detergent, do not wash in a dishwasher or washing machine.
Vask først det foldede papirelementet til filterenheten. Hold filterenheten under kaldt, rennende vann med skumelementet vendt ned, og skyll det foldede papiret. Fortsett å vaske til vannet er rent når du skyller.
Vask deretter skumelementet til filterenheten. Hold filterenheten under kaldt, rennende vann med skumelementet vendt ned, slik at skittent vann ikke skitner til det foldede papirelementet. Skyll skumelementet med kaldt vann innvendig og utvendig, og klem forsiktig på skummet for å få ut smusset. Fortsett å vaske til vannet er rent når du skyller.
Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med varmt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.
Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.
Torkning
Låt filtret torka i minst 24 timmar i en miljö med bra luftflöde. Kontrollera att filtret är helt torrt innan det sätts in i maskinen igen.
Ommontering
Sätt tillbaka filtret i maskinen. Vrid filtret medsols tills det klickar på plats.
Denna varning fortsätter till dess att underhåll har utförts.
Följ stegen i videon.
Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"
Löse detta problemet?
Välj ett lämpligt alternativ
Innan du testar maskinen, kontrollera att inget hår eller lösa klädplagg är nära maskinen.
Automatisk avstängning
Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen skär automatiskt.
Motorn pulserar
1 blå lampa med fast ljus anger att maskinens laddningsnivå är låg.
Om maskinen stoppar eller går oregelbundet betyder det att den är igensatt.
Se till att inte trycka på "ON/OFF"-knappen när du letar efter blockeringar. Att använda maskinen samtidigt som den är delvis demonterad kan leda till personskador.
Lossa tillbehören
Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.
Sätt på och prova maskinen.
Kontrollera behållarens inlopp
Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera höljets öppning
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt
Avlägsna blockeringar om det behövs.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Sätt på och prova maskinen.
Testa maskinen
Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.
Sätt apparaten i boost-läge.
Sätt på och prova maskinen.
Avlägsna behållaren
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.
Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.
Sätt på och prova maskinen.
Kontrollera behållarens inlopp
Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt
Avlägsna blockeringar om det behövs.
Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:
Sätt i axeln i behållarens kanal.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Sätt på och prova maskinen.
Välj ett lämpligt alternativ
Innan du testar maskinen, kontrollera att inget hår eller lösa klädplagg är nära maskinen.
Apparatens sugeffekt varierar beroende på vilket effektläge som har valts. Boost-läget har största effekten.
Problem med uppsugningen orsakas oftast av en blockering.
Stäng av maskinen.
Lossa tillbehören
Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.
Sätt på och prova maskinen.
Obs: vi har tagit bort triggern, vilket gör att du enkelt kan växla hand när du dammsuger runt hinder.
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.
Effektlägen
Apparaten har tre effektlägen för olika uppgifter. Den övergripande drifttiden visas i den digitala displayen i minuter och sekunder, och varierar beroende på vilket av de tre effektlägena som används.
Drifttid
Den övergripande drifttiden kan öka och minska beroende på effektläget, golvtypen och vilket verktyg som används. Vid förändringar av drifttiden kan det ta upp till 30 sekunder innan det syns på displayen.
Eco-läge
Maximal driftstid för längre rengöringar runt hela din bostad.
Auto/Med-läge
Optimal balans mellan kraft och drifttid Montera munstycket eller Hair screw-munstycket för att aktivera Auto mode. Sugkraften anpassar sig automatiskt efter dammnivåerna.
Boost-läge
Konstruerad för intensiv punktrengöring av ingrodd smuts.
Eco-läge
Upp till 60 minuter
Läget Med/Auto
Upp till 30 minuter
Boost-läge
Upp till 5 minuter
Den totala drifttiden kan öka eller minska beroende på strömläge och vilket verktyg som används.
Fungerar maskinen som förväntat?
Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.
När apparaten står på laddning, går den in i ett viloläge. Detta minskar energiförbrukningen inför nästa användning. På grund av denna minskade effekt kan apparaten, när den avlägsnas från laddningen och startas för första gången, visa en inkorrekt drifttid. Detta är inget att oroa sig över. Apparaten beräknar laddningskapaciteten och aktuell användning inom 30 sekunder, och visar korrekt tid på den digitala displayen.
För att uppnå maximal driftstid måste maskinen först kalibreras. Maskinen ska laddas helt cirka fem gånger. Mellan uppladdningarna, använd maskinen tills batteriet är tomt.
Om du har extra click-in-batterier, rekommenderar vi att du byter och laddar alla click-in-batterierna regelbundet för att förlänga batteriernas livstid.
Ladda maskinen
Anslut laddaren antingen direkt till maskinen eller i laddningsstationen.
Ladda maskinen
När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.
Ta bort laddaren
Sätt på och prova maskinen.
Testa maskinen
Sätt på och prova maskinen.
LED-Lamporna lyser konstant under användning.
Om LED-lamporna blinkar på/av i cirka 10 sekunder när du trycker på “ON/OFF”-knappen kan du välja “LED-lampor blinkar”.
Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?
Laddning
Om apparaten laddas i dockningsstationen, koppla bort laddningskabeln och koppla in den direkt i apparaten.
Kontrollera strömtillförseln i hemmet eller använd ett annat eluttag.
De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.
När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.
Det kan ta upp till 4 timmar att ladda apparaten fullt.
Ta bort laddaren
Sätt på och prova maskinen.
Ladda maskinen
Anslut laddaren antingen direkt till maskinen eller i laddningsstationen.
De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.
Ladda maskinen
När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.
Ta bort laddaren
Sätt på och prova maskinen.
Automatisk avstängning
Maskinen är utrustad med automatisk avstängning. Om någon del blockeras stängs maskinen automatiskt av.
Displayen på din apparat varnar när enkla underhållsåtgärder behöver göras.
Vilken varningslampa lyser?
De flesta Dyson-dammsugarna har en inbyggd säkerhetsmekanism som stänger av maskinen om den blir överhettad. Detta händer vanligtvis när maskinen är blockerad eller om filtret behövs rengöras.
Om maskinen fortsätter att överhettas, låt den svalna innan du genomför prestandakontroller.
Följ nästa steg.
Innan du testar maskinen, kontrollera att inget hår eller lösa klädplagg är nära maskinen.
Automatisk avstängning
Maskinen är utrustad med automatisk avstängning. Om någon del blockeras stängs maskinen automatiskt av.
Motorn pulserar
Detta händer när motorn har pulserat några gånger (d.v.s. den har slagits på och stängts av snabbt) och blockeringsindikatorn tänds. Låt den svalna innan du kontrollerar om det finns några blockeringar.
Se till att inte trycka på "ON/OFF"-knappen när du letar efter blockeringar. Att använda maskinen samtidigt som den är delvis demonterad kan leda till personskador.
Lossa tillbehören
Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.
Sätt på och prova maskinen.
Kontrollera att inget är igensatt
Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka munstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet. Sätt tillbaka skaftet på maskinen.
Sätt på och prova maskinen.
Välj ett lämpligt alternativ
Fuktig eller unken
Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.
Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.
Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.
Torka med en fuktig och luddfri trasa, utan att
vidröra anslutningsändarna. Kontrollera att munstyckena är helt torra
innan användning. Kombinationsmunstycke
Madrassmunstycke Borste
för ingrodd
smuts Fogmunstycke
Upplyst fogmunstycke Flexibelt
fogmunstycke Adapter
för låga platser
Mjuk dammborste Adapter
för höga
platser Förlängningsslang Placera ej några maskindelar i diskmaskin eller använd rengöringsmedel, polermedel eller luftfräschare.
Avlägsna behållaren
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.
Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.
Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt
Avlägsna blockeringar om det behövs.
Den genomskinliga behållaren är inte diskmaskinssäker. Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren, eftersom det kan skada apparaten. Torka endast av den genomskinliga behållaren med en fuktig rengöringsduk.
Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:
Sätt i axeln i behållarens kanal.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Följ stegen i videon.
Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"
Löse detta problemet?
Fuktig eller unken lukt känns fortfarande
Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.
Följ nästa steg.
Avlägsna filtret
Ta bort filtret genom att vrida det motsols. Dra försiktigt bort det från maskinen.
Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.
Wash the filter in warm running tap water.
WARNING: Please do not use detergent, do not wash in a dishwasher or washing machine.
Vask først det foldede papirelementet til filterenheten. Hold filterenheten under kaldt, rennende vann med skumelementet vendt ned, og skyll det foldede papiret. Fortsett å vaske til vannet er rent når du skyller.
Vask deretter skumelementet til filterenheten. Hold filterenheten under kaldt, rennende vann med skumelementet vendt ned, slik at skittent vann ikke skitner til det foldede papirelementet. Skyll skumelementet med kaldt vann innvendig og utvendig, og klem forsiktig på skummet for å få ut smusset. Fortsett å vaske til vannet er rent når du skyller.
Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med varmt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.
Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.
Torkning
Låt filtret torka i minst 24 timmar i en miljö med bra luftflöde. Kontrollera att filtret är helt torrt innan det sätts in i maskinen igen.
Ommontering
Sätt tillbaka filtret i maskinen. Vrid filtret medsols tills det klickar på plats.
Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.
Fuktig eller unken lukt känns fortfarande
Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.
Om du kan identifiera vilken del av apparaten som lukten kommer ifrån, kan ett byte av den delen lösa problemet.
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Om det dyker upp mörka fläcka på golvet när du använder ljusstrålen kan detta bero på att ljuslinsen är smutsig. Följ stegen nedan.
Stäng av lasern.
Torka av linsen med en mjuk, torr, luddfri trasa.
Använd inte en våt rengöringsduk för att rengöra linsen, eftersom det kan göra att du smetar ut fläckarna. Vi rekommenderar heller inte att du använder rengöringsmedel för att rengöra linsen.
Slå på/stäng av lasern
Prova att slå på/av lasern med strömbrytaren på rengöringshuvudet.
Sätt på och prova maskinen.
Laserprodukt klass 1 – Säker för husdjur och människor. Undvik att titta direkt in i ljusstrålen.
Testa skaftet
Ta bort Laser Slim Fluffy™-munstycket från skaftet.
Ta bort staven från maskinen.
Montera Laser Slim Fluffy™-munstycket direkt på maskinen och testa.
Kontrollera det främre inloppet
Kontrollera behållarens inloppsanslutningar för att se till att de inte är böjda eller skadade.
Testa ett annat verktyg
Montera ett annat motordrivet munstycke direkt på maskinen och testa.
Kontrollera alla golvmunstycken
Fäst golvmunstycket direkt på behållaren.
Välj att det är skaftet som är skadat om borsten snurrar i alla tillbehör när den ansluts till behållaren.
Om borsten inte roterar med något munstycke, välj "Borsten roterar inte på något städmunstycke".
Vilket golvmunstycke använder du?
Rensa golvmunstycket
Lossa Direct drive-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.
Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.
Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.
Borststången, som nu är fri från skräp, kan sättas in i rengöringshuvudet igen. Fäst ändkåpan ordentligt
Hair screw-tillbehöret har inte ett borsthuvud som går att tvätta. För att bibehålla optimal prestanda bör du kontrollera ditt borsthuvud regelbundet och ta bort eventuella hinder.
Ta bort skyddet och borsthuvudet
Ta bort Hair screw-tillbehöret från skaftet eller maskinen.
Tryck upp bottenplattan. Tryck ner den röda spaken för att lossa skyddet på munstycket.
Dra av skyddet på munstycket från verktygets huvuddel.
Leta efter hinder
Dra bestämt i borsthuvudet för att separera det från huvuddelen.
Leta efter och ta bort eventuella blockeringar från alla tre delarna av Hair screw-tillbehöret.
Hair screw-tillbehöret går inte att tvätta. Torka av det med en fuktig luddfri rengöringsduk.
Kör inte någon av maskinens delar i diskmaskinen och använd inte rengöringsmedel, polermedel eller luftfräschare.
Sätt ihop Hair screw-tillbehöret igen
Sätt tillbaka borsthuvudet och tryck tills det klickar tillbaka i position.
Kontrollera att den röda låsspaken är i olåst läge. Rikta in rengöringshuvudets kåpa med styrningen på huvudkroppen. Tryck ned den tills den klickar på plats.
Tryck upp det röda spärreglaget tills det klickar på plats och tryck tillbaka bottenplattan.
Vänd munstycket upp och ner så att munstyckets undersida är vänd mot dig.
Tryck upp ändlocket tills det öppnas och dra ut borsthuvudet ur munstycket.
Ta bort eventuell smuts från borsthuvudet.
Sätt tillbaka borsthuvudet på munstycket, runt motorn. Ändlocket ska vara i öppet läge enligt bilden.
Tryck ner ändlocket tills det klickar ordentligt på plats i låst läge.
Löse detta problemet?
Se till att du tömmer behållaren så fort dammnivån når MAX-markeringen.
Om dammet i behållaren övergår MAX-markeringen, kan det extra dammet dras in direkt i filtret och orsaka en blockering.
Löse detta problemet?
Följ stegen i videon.
Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"
Löse detta problemet?
Töm så snart smutsen når MAX-markören – låt den inte bli överfylld. Se till att maskinen inte är ansluten till laddaren när du tömmer den genomskinliga behållaren.
Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.
Tömma dammbehållaren
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Stänga behållaren
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Skärmen varnar när apparaten behöver tillsyn.
Varningen blinkar i cirka 5 sekunder, och föregås av en uppspelningsbar grafik. Följ anvisningarna på skärmen för att upprätthålla prestandan.
Vilken varningslampa lyser?
Ladda maskinen
Anslut laddaren antingen direkt till maskinen eller i laddningsstationen.
De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.
Ladda maskinen
När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.
Ta bort laddaren
Sätt på och prova maskinen.
Testa maskinen
Sätt på och prova maskinen.
LED-Lamporna lyser konstant under användning.
Om LED-lamporna blinkar på/av i cirka 10 sekunder när du trycker på “ON/OFF”-knappen kan du välja “LED-lampor blinkar”.
Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?
Laddning
Om apparaten laddas i dockningsstationen, koppla bort laddningskabeln och koppla in den direkt i apparaten.
Kontrollera strömtillförseln i hemmet eller använd ett annat eluttag.
De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.
När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.
Det kan ta upp till 4 timmar att ladda apparaten fullt.
Ta bort laddaren
Sätt på och prova maskinen.
Batteriet och övervakningssystemet på Dyson V12™ Detect Slim arbetar tillsammans för att mäta hur lång driftstid som återstår. Systemet beräknar driftstiden med hjälp av en algoritm som ‘lär sig’ hur din maskin fungerar över tid. För att få en så bra upplevelse som möjligt rekommenderar vi att du laddar din maskin helt efter varje användning. Detta hjälper batteriets och övervakningssystemets algoritm att på ett mer exakt sätt kunna beräkna och visa återstående driftstid.
Din maskins faktiska driftstid förblir opåverkad medan algoritmen lär sig att på ett mer exakt sätt mäta återstående effekt.
Batteriet är konstruerat för att kunna lämnas på laddning permanent, vilket säkerställer att maskinen alltid är fulladdad vid nästa användningstillfälle. Det tar upp till 4,5 timmar att ladda maskinen helt. När batteriet väl är fulladdat kommer maskinen inte att förbruka ytterligare el.
Om din maskin fortsätter att stängas av trots att driftstiden fortsätter att synas på skärmen rekommenderar vi att du laddar maskinen helt och använder den kontinuerligt tills batteriet tar slut. Detta bör genomföras vid ett och samma tillfälle. Vi rekommenderar att du använder Auto/Med mode för denna rengöring. Ju oftare du upprepar denna process, desto mer exakt blir algoritmen.
Batteriet är konstruerat för att kunna lämnas på laddning permanent, vilket säkerställer att maskinen alltid är fulladdad vid nästa användningstillfälle. Det tar upp till 4 timmar att ladda maskinen helt. När batteriet väl är fulladdat kommer maskinen inte att förbruka ytterligare el.
Repor eller märken på skaftet
Märken på skaftet kan ha uppkommit vid kontakt med målade ytor så som en dörrkarm.
De kan torkas bort med en fuktig trasa.