Support | Felsökning | Dyson Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson V11 Absolute Pro sladdlös dammsugare
Dyson V11 Absolute Pro sladdlös dammsugare

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson V11 Absolute Pro sladdlös dammsugare
Se alla steg

Vanliga problem

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Filter

Reservdelsnr 970013-02

Filter

Filter

Reservdelsnr 970013-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Filter

Filter

Reservdelsnr 970013-02

Filter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

318 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

High Torque munstycke

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

High Torque munstycke

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

High Torque-munstycke med Dynamic Load Sensor (DLS)-teknik. Anpassar på ett smart sätt sugkraften för djuprengöring på mattor. Förlänger drifttiden på hårda golv.

1 050 kr

Se mer

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Motordrivet minimunstycke till din dammsugare från Dyson.

445 kr

Se mer

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Soft Roller-munstycke

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Soft Roller-munstycke

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Soft Roller-munstycke till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

1 050 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Behållare

Reservdelsnr 970050-01

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 970050-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 970050-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

500 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

High Torque munstycke

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

High Torque munstycke

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

High Torque-munstycke med Dynamic Load Sensor (DLS)-teknik. Anpassar på ett smart sätt sugkraften för djuprengöring på mattor. Förlänger drifttiden på hårda golv.

1 050 kr

Se mer

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Soft Roller-munstycke

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Soft Roller-munstycke

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Soft Roller-munstycke till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

1 050 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Motordrivet minimunstycke till din dammsugare från Dyson.

445 kr

Se mer

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Replacement main body and cyclone for your Dyson cordless vacuum.

Tillfälligt slutsåld

1 530 kr

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Replacement main body and cyclone for your Dyson cordless vacuum.

Tillfälligt slutsåld

1 530 kr

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Replacement main body and cyclone for your Dyson cordless vacuum.

Tillfälligt slutsåld

1 530 kr

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Laddare

Reservdelsnr 969350-03

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 969350-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 969350-03

Laddar din dammsugare med eller utan dockningsstationen.

Tillfälligt slutsåld

445 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Replacement main body and cyclone for your Dyson cordless vacuum.

Tillfälligt slutsåld

1 530 kr

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Dammsugarskaft (guld)

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Dammsugarskaft (guld)

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Ersättningsskaft till din sladdlösa Dyson-dammsugare.

Tillfälligt slutsåld

500 kr

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Dammsugarskaft (guld)

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Dammsugarskaft (guld)

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Ersättningsskaft till din sladdlösa Dyson-dammsugare.

Tillfälligt slutsåld

500 kr

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Replacement main body and cyclone for your Dyson cordless vacuum.

Tillfälligt slutsåld

1 530 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Behållare

Reservdelsnr 970050-01

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 970050-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 970050-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

500 kr

Filter

Reservdelsnr 970013-02

Filter

Filter

Reservdelsnr 970013-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Filter

Filter

Reservdelsnr 970013-02

Filter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

318 kr

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Main Bodies

Main Bodies

Reservdelsnr 970142-02

Replacement main body and cyclone for your Dyson cordless vacuum.

Tillfälligt slutsåld

1 530 kr

Floor Docks

Reservdelsnr 969944-04

Floor Docks

Floor Docks

Reservdelsnr 969944-04

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Floor Docks

Floor Docks

Reservdelsnr 969944-04

Handily stores the Combination and Crevice tools on the wand of your vacuum. So they're always there when you need them.

Tillfälligt slutsåld

1 380 kr

Soft Roller-borsthuvud

Reservdelsnr 966488-09

Soft Roller-borsthuvud

Soft Roller-borsthuvud

Reservdelsnr 966488-09

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Soft Roller-borsthuvud

Soft Roller-borsthuvud

Reservdelsnr 966488-09

Reservborsthuvud till ditt Soft Roller-munstycke.

Tillfälligt slutsåld

500 kr

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Soft Roller-munstycke

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Soft Roller-munstycke

Soft Roller-munstycke

Reservdelsnr 966489-12

Soft Roller-munstycke till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

1 050 kr

Ändkåpa

Reservdelsnr 966490-03

Ändkåpa

Ändkåpa

Reservdelsnr 966490-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Ändkåpa

Ändkåpa

Reservdelsnr 966490-03

Byt ut ändlock för din Dyson dammsugare.

Tillfälligt slutsåld

40 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

High Torque-borsthuvud

Reservdelsnr 970135-02

High Torque-borsthuvud

High Torque-borsthuvud

Reservdelsnr 970135-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

High Torque-borsthuvud

High Torque-borsthuvud

Reservdelsnr 970135-02

Reservborsthuvud till ditt High Torque-munstycke.

Tillfälligt slutsåld

500 kr

Bakkant

Reservdelsnr 969330-01

Bakkant

Bakkant

Reservdelsnr 969330-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Bakkant

Bakkant

Reservdelsnr 969330-01

Ersättande bakkant för ditt rengöringshuvud med högt vridmoment.

53 kr

Se mer

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

High Torque munstycke

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

High Torque munstycke

High Torque munstycke

Reservdelsnr 970100-03

High Torque-munstycke med Dynamic Load Sensor (DLS)-teknik. Anpassar på ett smart sätt sugkraften för djuprengöring på mattor. Förlänger drifttiden på hårda golv.

1 050 kr

Se mer

Laddare

Reservdelsnr 969350-03

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 969350-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 969350-03

Laddar din dammsugare med eller utan dockningsstationen.

Tillfälligt slutsåld

445 kr

Förvaringsklämma till skaft

Reservdelsnr 970129-01

Förvaringsklämma till skaft

Förvaringsklämma till skaft

Reservdelsnr 970129-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Förvaringsklämma till skaft

Förvaringsklämma till skaft

Reservdelsnr 970129-01

Förvarar praktiskt kombinations- och fogmunstycket på dammsugarens skaft. På så sätt är de alltid nära till hands när du behöver dem.

Tillfälligt slutsåld

60 kr

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Kombinationsmunstycke

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Kombinationsmunstycke

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Två munstycken i ett - borste och brett munstycke. För att enkelt skifta mellan olika typer av rengöring.

320 kr

Se mer

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Fogmunstycke

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Fogmunstycke

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Reservfogmunstycke med quick-release till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Se mer

Väggdocka

Reservdelsnr 970011-02

Väggdocka

Reservdelsnr 970011-02

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Väggdocka

Reservdelsnr 970011-02

Väggmonterad Dok för laddning av dammsugare och smidig förvaring av munstycken.

290 kr

Se mer

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967480-03

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967480-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967480-03

Reservborsthuvud till ditt motordrivna minimunstycke.

Tillfälligt slutsåld

106 kr

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Dammsugarskaft (guld)

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Dammsugarskaft (guld)

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Ersättningsskaft till din sladdlösa Dyson-dammsugare.

Tillfälligt slutsåld

500 kr

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-05

Motordrivet minimunstycke till din dammsugare från Dyson.

445 kr

Se mer

Lock till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967481-01

Lock till motordrivet minimunstycke

Lock till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967481-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Lock till motordrivet minimunstycke

Lock till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967481-01

Reservlock till ditt motordrivna minimunstycke.

Tillfälligt slutsåld

27 kr

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Dammsugarskaft (guld)

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Dammsugarskaft (guld)

Dammsugarskaft (guld)

Reservdelsnr 969109-10

Ersättningsskaft till din sladdlösa Dyson-dammsugare.

Tillfälligt slutsåld

500 kr

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

                   

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Rengör båda filtren i enbart kallt vatten tills vattnet är klart. Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

                   

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

                   

Torkar filtret

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Kontrollera att filterenheten är helt torr.

                   

Ommontering

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka filtret i öppet läge och vrida medsols tills det snäpper på plats.

                   

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.

Löse detta problemet?

Rengöra filtret

Våra sladdlösa filter har konstruerats för att fånga upp mikroskopiska partiklar. Med tiden kan partiklarna ansamlas i filtret och sänka prestandan. Genom att tvätta filtret en gång i månaden kan du upprätthålla sugkraften och förhindra att maskinen pulserar.

Detta indikerar att filtret behöver tvättas.

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Hjälpte detta till att lösa problemet?”

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

                   

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Skölj filtret endast i kallt vatten.

VARNING: Använd inte rengöringsmedel, tvätta inte i diskmaskin eller tvättmaskin.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

                   

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

                   

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Kontrollera att filterenheten är helt torr.

                   

Ommontering

Montera det på nytt genom att sätta tillbaka filterenheten på huvuddelen och vrida medsols tills den snäpper på plats.

                   

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Testa maskinen

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

                   

Sätt apparaten i boost-läge.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår ljudet fortfarande?

Kontrollera att inget är igensatt

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätt tillbaka städmunstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet och anslut skaftet till apparaten igen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Om bruset fortfarande hörs, välj det golvmunstycke som du har använt.

Rensa golvmunstycket

Lossa Direct drive-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Löse detta problemet?

_

Använd videosamtal för att lösa problemet

Om ägare går med på det kan du starta ett "videosamtal" och klicka på "Logga videosamtal" innan du följer stegen nedan.

Rensa golvmunstycket

Lossa High Torque-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från High Torque-städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren, ställ sugkontrollsreglaget i positivt läge och testa apparaten.

Ställ glidreglaget för sugeffekt i negativt läge och fortsätt testningen.

Löse detta problemet?

Rensa golvmunstycket

När det motoriserade Quick release-minimunstycket är avlägsnat från maskinen, vänd det uppochner och öppna låsanordningen.

Titta efter ändlocket och vrid det motsols ett kvarts varv med hjälp av ett mynt för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

                   

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Löse detta problemet?

Rensa golvmunstycket

Lossa städmunstycket och vänd på apparaten. Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket med mjuk vals och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Städmunstycket med mjuk vals har två tvättbara borstar. Kontrollera och tvätta dem regelbundet enligt steg-för-steg-instruktionerna.

Lossa, tvätta och byt ut borstarna:

När städmunstycket has lossats från apparaten, vänd det upp och ned så att du har munstyckets undersida mot dig. Använd ett mynt för att vrida ändskyddet en kvarts varv motsols till det snäpper på plats i en olåst position. Vrid på ändskyddet så att det öppnas. Dra varsamt ut huvudborsten ur städmunstycket. Avlägsna ändskyddet från huvudborsten. Tvätta inte ändskyddet.

Dra varsamt ut den bakre borsten ur städmunstycket.

Håll borstarna under rinnande vatten och gnid försiktigt för att avlägsna ludd och smuts.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Skjut tillbaka den bakre borsten in i städmunstycket.

Skjut tillbaka huvudborsten in i städmunstycket.

Sätt tillbaka ändskyddet på den stora borsten.

Ändskyddet ska vara i en öppen position. När ändskyddet är på plats, vrid det tillbaka till ett stängt läge.

Lås fästet genom att vrida ett kvarts varv medsols. Se till att fästet är helt åtdraget och att borsten sitter ordentligt på plats.

Sätt tillbaka städmunstycket på maskinen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår ljudet fortfarande?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet med effekten?

Ett högt, visslande ljud kan ange att tätningen är skadad eller att maskinen är igensatt.

Om ljudet uppstår när skaftet och munstycket är monterade har troligtvis något fastnat i munstycket. Välj det aktuella munstycket.

Om ljudet uppstår när inte skaftet och munstycket är monterade beror det troligtvis på dammbehållaren eller cyklonen.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.

Löse detta problemet?

Våra sladdlösa filter har konstruerats för att fånga upp mikroskopiska partiklar. Med tiden kan partiklarna ansamlas i filtret och sänka prestandan. Genom att tvätta filtret en gång i månaden kan du upprätthålla sugkraften och förhindra att maskinen pulserar.

Detta indikerar att filtret behöver tvättas.

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Hjälpte detta till att lösa problemet?”

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

                   

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Skölj filtret endast i kallt vatten.

VARNING: Använd inte rengöringsmedel, tvätta inte i diskmaskin eller tvättmaskin.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

                   

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

                   

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Kontrollera att filterenheten är helt torr.

                   

Ommontering

Montera det på nytt genom att sätta tillbaka filterenheten på huvuddelen och vrida medsols tills den snäpper på plats.

                   

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Rensa golvmunstycket

Lossa Direct drive-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Löse detta problemet?

Rensa golvmunstycket

Lossa High Torque-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från High Torque-städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren, ställ sugkontrollsreglaget i positivt läge och testa apparaten.

Ställ glidreglaget för sugeffekt i negativt läge och fortsätt testningen.

Löse detta problemet?

Rensa golvmunstycket

När det motoriserade Quick release-minimunstycket är avlägsnat från maskinen, vänd det uppochner och öppna låsanordningen.

Titta efter ändlocket och vrid det motsols ett kvarts varv med hjälp av ett mynt för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

                   

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Löse detta problemet?

Rensa golvmunstycket

Lossa städmunstycket och vänd på apparaten. Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket med mjuk vals och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Löse detta problemet?

Se till att hår och lösa kläder inte är i närheten av maskinen innan du testar maskinen.

Apparatens sugeffekt varierar beroende på vilket effektläge som har valts. Boost-läget har största effekten.

Om maskinen inte fungerar lika bra som den gjorde tidigare brukar det oftast bero på att maskinens öppningar eller helt eller delvis igensatta.

Var försiktig så att du inte trycker på ”PÅ” medan du letar efter blockeringar. Användning av apparaten medan den är delvis isärplockad kan resultera i personskador.

Lossa tillbehören

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Pulserar maskinen?

Kontrollera att inget är igensatt

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätt tillbaka städmunstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet och anslut skaftet till apparaten igen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Kontrollera att inget är igensatt

Ta bort tillbehöret från apparaten, kontrollera om öppningarna är blockerade och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka tillbehöret på apparaten.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.

Löse detta problemet?

Våra sladdlösa filter har konstruerats för att fånga upp mikroskopiska partiklar. Med tiden kan partiklarna ansamlas i filtret och sänka prestandan. Genom att tvätta filtret en gång i månaden kan du upprätthålla sugkraften och förhindra att maskinen pulserar.

Detta indikerar att filtret behöver tvättas.

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Hjälpte detta till att lösa problemet?”

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

                   

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Skölj filtret endast i kallt vatten.

VARNING: Använd inte rengöringsmedel, tvätta inte i diskmaskin eller tvättmaskin.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

                   

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

                   

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Kontrollera att filterenheten är helt torr.

                   

Ommontering

Montera det på nytt genom att sätta tillbaka filterenheten på huvuddelen och vrida medsols tills den snäpper på plats.

                   

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Löse detta problemet?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.

Löse detta problemet?

Våra sladdlösa filter har konstruerats för att fånga upp mikroskopiska partiklar. Med tiden kan partiklarna ansamlas i filtret och sänka prestandan. Genom att tvätta filtret en gång i månaden kan du upprätthålla sugkraften och förhindra att maskinen pulserar.

Detta indikerar att filtret behöver tvättas.

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Hjälpte detta till att lösa problemet?”

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

                   

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Skölj filtret endast i kallt vatten.

VARNING: Använd inte rengöringsmedel, tvätta inte i diskmaskin eller tvättmaskin.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

                   

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

                   

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Kontrollera att filterenheten är helt torr.

                   

Ommontering

Montera det på nytt genom att sätta tillbaka filterenheten på huvuddelen och vrida medsols tills den snäpper på plats.

                   

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Rensa golvmunstycket

Titta efter ändlocket på sidan på det motoriserade minimunstycket. Med ett mynt, vrid ändlocket motsols ett kvarts varv, för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

                   

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Löse detta problemet?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.

Löse detta problemet?

Våra sladdlösa filter har konstruerats för att fånga upp mikroskopiska partiklar. Med tiden kan partiklarna ansamlas i filtret och sänka prestandan. Genom att tvätta filtret en gång i månaden kan du upprätthålla sugkraften och förhindra att maskinen pulserar.

Detta indikerar att filtret behöver tvättas.

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Hjälpte detta till att lösa problemet?”

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

                   

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Skölj filtret endast i kallt vatten.

VARNING: Använd inte rengöringsmedel, tvätta inte i diskmaskin eller tvättmaskin.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

                   

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

                   

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Kontrollera att filterenheten är helt torr.

                   

Ommontering

Montera det på nytt genom att sätta tillbaka filterenheten på huvuddelen och vrida medsols tills den snäpper på plats.

                   

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Rensa golvmunstycket

Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att låsa upp ändskyddet och skjut det uppåt för att lossa det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket med mjuk vals och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Städmunstycket med mjuk vals har två tvättbara borstar. Kontrollera och tvätta dem regelbundet enligt steg-för-steg-instruktionerna.

Lossa, tvätta och byt ut borstarna:

När städmunstycket has lossats från apparaten, vänd det upp och ned så att du har munstyckets undersida mot dig. Använd ett mynt för att vrida ändskyddet en kvarts varv motsols till det snäpper på plats i en olåst position. Vrid på ändskyddet så att det öppnas. Dra varsamt ut huvudborsten ur städmunstycket. Avlägsna ändskyddet från huvudborsten. Tvätta inte ändskyddet.

Dra varsamt ut den bakre borsten ur städmunstycket.

Håll borstarna under rinnande vatten och gnid försiktigt för att avlägsna ludd och smuts.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Skjut tillbaka den bakre borsten in i städmunstycket.

Skjut tillbaka huvudborsten in i städmunstycket.

Sätt tillbaka ändskyddet på den stora borsten.

Ändskyddet ska vara i en öppen position. När ändskyddet är på plats, vrid det tillbaka till ett stängt läge.

Lås fästet genom att vrida ett kvarts varv medsols. Se till att fästet är helt åtdraget och att borsten sitter ordentligt på plats.

Sätt tillbaka städmunstycket på maskinen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera inloppet på maskinens framsida för eventuella blockeringar och avlägsna vid behov.

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.

Löse detta problemet?

Våra sladdlösa filter har konstruerats för att fånga upp mikroskopiska partiklar. Med tiden kan partiklarna ansamlas i filtret och sänka prestandan. Genom att tvätta filtret en gång i månaden kan du upprätthålla sugkraften och förhindra att maskinen pulserar.

Detta indikerar att filtret behöver tvättas.

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Hjälpte detta till att lösa problemet?”

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

                   

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Skölj filtret endast i kallt vatten.

VARNING: Använd inte rengöringsmedel, tvätta inte i diskmaskin eller tvättmaskin.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

                   

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

                   

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Kontrollera att filterenheten är helt torr.

                   

Ommontering

Montera det på nytt genom att sätta tillbaka filterenheten på huvuddelen och vrida medsols tills den snäpper på plats.

                   

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Se till att hår och lösa kläder inte är i närheten av maskinen innan du testar maskinen.

Automatiskt avbrott

Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen skär automatiskt.

Motorn pulserar

1 blå lampa med fast ljus anger att maskinens laddningsnivå är låg.

Om maskinen stoppar eller går oregelbundet betyder det att den är igensatt.

Var försiktig så att du inte trycker på ”PÅ” medan du letar efter blockeringar. Användning av apparaten medan den är delvis isärplockad kan resultera i personskador.

Lossa tillbehören

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Pulserar maskinen fortfarande?

Har apparaten laddats till 100 %?

Dyson V11™ batteri och övervakningssystem arbetar tillsammans för att uppskatta hur mycket drifttid som återstår. Systemet beräknar drifttiden med hjälp av en algoritm som "lär sig" hur apparaten fungerar över tid. För att få ut det bästa av produkten, rekommenderar vi att du laddar apparaten fullt efter varje användning. Detta hjälper batteriets och övervakningssystemets algoritm att mer exakt kunna beräkna och visa återstående drifttid.

Apparatens faktiska drifttid förblir opåverkad medan algoritmen lär sig att mer exakt kunna beräkna återstående laddning.

Batteriet är konstruerat för att kunna lämnas på laddning permanent, och det garanterar att apparaten är fulladdad nästa gång den ska användas. Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt. När batteriet är fulladdat, kommer apparaten inte att dra mer ström.

Löse detta problemet?

Om din apparat fortsätter att stoppa även när drifttid återstår på skärmen, rekommenderar vi att du laddar apparaten fullt och sedan använder den kontinuerligt till dess att batteriet är urladdat. Detta bör avslutas under ett städpass, men startknappen behöver inte hållas nedtryckt hela tiden. Vi rekommenderar Auto/Med-läge för detta städpass. Ju mer denna process upprepas, desto mer exakt blir algoritmen.

Batteriet är konstruerat för att kunna lämnas på laddning permanent, och det ser till att apparaten är fulladdad nästa gång den ska användas. Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt. När batteriet är fulladdat, kommer apparaten inte att dra mer ström.

Löse detta problemet?

Automatiskt avbrott

Den här apparaten är utrustad med en automatisk brytare. Om någon del blir blockerad, kan det hända att apparaten stoppar automatiskt.

Displayen på din apparat varnar när enkla underhållsåtgärder behöver göras.

Om den digitala skärmen inte visar några varningar, kontrollera LED-lamporna på huvuddelen.

Välj ett lämpligt alternativ

Ladda maskinen

Anslut till laddare antingen direkt eller i dockningsstationen.

                   

Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?

Ladda maskinen

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Är maskinen strömsatt?

Tryck på knappen

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Displayen på den digitala skärmen borde tändas.

Är skärmen tänd?

Tryck på knappen

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

LED-Lamporna lyser konstant under användning.

LED-lamporna blinkar

Om LED-lamporna blinkar på/av i ungefär 10 sekunder när startknappen trycks ned, välj "LED-lampor blinkar" bland alternativen.

Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?

Laddning

Om apparaten laddas i dockningsstationen, koppla bort laddningskabeln och koppla in den direkt i apparaten.

                   

Kontrollera strömtillförseln i hemmet eller använd ett annat eluttag.

Lyser LED-lampor blått nu på någon sida av batteriet?

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt.

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Är maskinen strömsatt?

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Visar displayen att batteriet har låg laddning?

Ladda maskinen

Anslut till laddare antingen direkt eller i dockningsstationen.

                   

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?

Ladda maskinen

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har displayen nu strömförsörjning?

De flesta dammsugare från Dyson har ett inbyggt säkerhetssystem som stoppar maskinen om den börjar bli överhettad. Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt.

Om apparaten fortsätter att överhettas, undvik att använda den tills den har svalnat tillräckligt och utför sedan prestandakontrollerna.

Välj ett lämpligt alternativ

Se till att hår och lösa kläder inte är i närheten av maskinen innan du testar maskinen.

Använd videosamtal för att lösa problemet

Om ägare går med på det kan du starta ett "videosamtal" och klicka på "Logga videosamtal" innan du följer stegen nedan.

Automatiskt avbrott

Den här apparaten är utrustad med en automatisk brytare. Om någon del blir blockerad, kan det hända att apparaten stoppar automatiskt.

Motorn pulserar

Detta händer när motorn har pulserat några gånger (d.v.s. den har slagits på och stängts av snabbt) och blockeringsindikatorn tänds. Låt den svalna innan du kontrollerar om det finns några blockeringar.

Var försiktig så att du inte trycker på ”PÅ” medan du letar efter blockeringar. Användning av apparaten medan den är delvis isärplockad kan resultera i personskador.

Lossa tillbehören

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Kontrollera att inget är igensatt

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Sätt tillbaka städmunstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet och anslut skaftet till apparaten igen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.

Apparaten har tre effektlägen för olika uppgifter. Den övergripande drifttiden varierar beroende på vilket av de tre effektlägena som används.

Den övergripande drifttiden kan öka och minska beroende på effektläget, golvtypen och vilket verktyg som används.

Eco-läge

Upp till 60 minuter

Med/Auto-läge
Upp till 40 minuter

Boost-läge
Upp till 10 minuter

Den totala körtiden kan öka och minska beroende på kraftläget och verktyget som används.

Fäst High torque-munstycket för att aktivera Auto/Med-läget, som automatiskt anpassar effekten mellan mattor och hårda golv.

Fungerar maskinen som förväntat?

Fuktig eller unken

Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.

Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.

Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.

Bara filtret och de två tvättbara borstarna från städmunstycket med mjuk vals kan tvättas. Behållaren får bara torkas av med en fuktig rengöringsduk, och båda måste vara helt torra innan de monteras tillbaka på apparaten.

Har någon del av maskinen tvättas?

Var alla de tvättade delarna helt torra innan maskinen användes?

Fuktig eller unken lukt känns fortfarande

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Om du kan identifiera vilken del av apparaten som lukten kommer ifrån, kan ett byte av den delen lösa problemet.

Välj ett lämpligt alternativ

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Den genomskinliga behållaren är inte diskmaskinssäker. Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren, eftersom det kan skada apparaten. Torka endast av den genomskinliga behållaren med en fuktig rengöringsduk.

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Löse detta problemet?

Dette indikerer at filteret må rengjøres. Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Har rengjøring av filteret løst problemet?»

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Fuktig eller unken lukt känns fortfarande

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Välj ett lämpligt alternativ

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

                   

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Rengör båda filtren i enbart kallt vatten tills vattnet är klart. Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

                   

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

                   

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

                   

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Kontrollera att filterenheten är helt torr.

                   

Ommontering

Montera det på nytt genom att sätta tillbaka filterenheten på huvuddelen och vrida medsols tills den snäpper på plats.

                   

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Använd videosamtal för att lösa problemet

Om ägare går med på det kan du starta ett "videosamtal" och klicka på "Logga videosamtal" innan du följer stegen nedan.

Diagnostikskärm

Menyn hittas genom att trycka på valknappen medan filtret är borttaget. Två alternativ visas när du har hittat menyn.

Basläget är normalt inställt på "av". "På" avlägsnar drifttidssiffrorna från displayen.

Diagnosläget visar en serie siffror, bokstäver och procent.

                   

Kontrollera filtret

Innan du lämnar menyn, se till att filtret sitter korrekt.

Sätt fast filterenheten ordentligt på huvuddelen och vrid medsols tills den knäpps fast.

                   

Lämnar menyn

När filtret sitter ordentligt, tryck och håll ned valknappen i cirka 10 sekunder eller till dess att skärmen återgår till huvudläget.

Löse detta problemet?

Om du inte kommer tillbaka till den huvudsakliga displaysidan manuellt, kan du göra det genom att låta apparaten vara inaktiv (cirka 15 minuter av ingen interaktion).

Löse detta problemet?

Kontrollera alla golvmunstycken

Fäst golvmunstycket direkt på behållaren.

Välj att det är skaftet som är skadat om borsten snurrar i alla tillbehör när den ansluts till behållaren.

Om borsten inte roterar med något munstycke, välj "Borsten roterar inte på något städmunstycke".

Om dammet i behållaren övergår MAX-markeringen, kan det extra dammet dras in direkt i filtret och orsaka en blockering.

                   

Se till att du tömmer behållaren så fort dammnivån når MAX-markeringen.

Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas. Se till att maskinen är frånkopplad från laddaren innan du avlägsnar den genomskinliga behållaren. Var försiktig så att du inte trycker på ”ON”.

                   

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

                   

För att få bort smutsen:

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Stänga behållaren

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Löse detta problemet?

Repor eller märken på skaftet

Det kan uppstå märken på skaftet när den har kommit i kontakt med målade ytor, till exempel en dörrkarm.

Märkena kan avlägsnas genom att torka av dem med en fuktig trasa.

Löse detta problemet?

Serienumret kan finnas på tre platser.

Bakom den genomskinliga behållaren

Du hittar serienumret bakom den genomskinliga behållaren enligt bilden.

                   

På undersidan av batteripaketet

Serienumret är tryckt på baksidan av batteripacket på baksidan av handtaget.

                   

Inuti handtaget

Ta bort batteriet för att visa serienumret på insidan av maskinens handtag.

                   

Välj ett lämpligt alternativ

Så köper och monterar du delar på din maskin.

Köp originalreservdelar direkt från Dyson och få information om hur du monterar dem på din maskin.

Huvuddel och cyklon

  • Behållare
  • Huvuddel och cyklon
  • Filter
  • Batteri
                   

Skaft, laddare och docka

  • Väggdocka
  • Kombinationsmunstycke
  • Långt skaft
  • Kort skaft
  • Förvaringsklämma till skaft
  • Laddare
  • Fogmunstycke
  • Motordrivet minimunstycke
  • Ändlock till motordrivet minimunstycke
  • Borsthuvud till Motordrivet minimunstycke
  • Kontaktskydd
                   

Quick release-tillbehör

  • Förlängningsslang
  • Borste mot ingrodd smuts
  • Mjuk minidammborste
  • Brett munstycke
  • Vertygskit
  • Verktygsväska
  • Flexibelt fogmunstycke
  • Adapter för höga platser
  • Adapterverktyg
  • Grab and Go Dok
                   

Torque Drive-munstycke

  • Torque Drive-munstycke
  • Torque Drive-borsthuvud
  • V-Ball-hjul
  • Bakkant
  • Axel och hjul
                   

Städmunstycke med mjuk vals

  • Soft Roller-munstycke
  • Bakre hjul till borsthuvud
  • Ändlock till Soft roller
  • Bakre borsthuvud
  • Soft roller-borsthuvud
  • Axel och hjul
                   

Direct Drive-munstycke

  • Direct Drive-munstycke
  • V-Ball-hjul
  • Bakre tätning
  • Borsthuvud
  • Axel och hjul
                   

Huvuddel och cyklon

Välj den del som du vill byta ut.

  • Behållare
  • Huvuddel och cyklon
  • Filter
  • Screw-in-batteri
                   

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut batteriet".

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Säkerställ alltid att din maskin är urkopplad från laddaren innan du utför något underhåll.

Det är viktigt att läsa instruktionerna i förpackningen innan du byter batteri.

                   

Avlägsna batteriet

Du måste skruva loss tre phillipsskruvar för att lossa batteriet.

En sitter på baksidan av handtaget och de två andra är placerade på undersidan av batteriet.

Ta bort det gamla batteriet från maskinens handtag.

Kassera enligt lokala regler och föreskrifter.

                   

Placera det nya batteriet på handtaget.

Fäst det genom att skruva fast de tre skruvarna.

Ditt nya batteri kommer endast att vara delvis laddat. Därför är det viktigt att du laddar det fullt innan du använder det för första gången.

                   

Kunde du montera din del?

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut behållaren".

Ta bort skaftet från behållaren.

                   

Öppna den genomskinliga behållaren genom att hålla maskinen med behållaren riktad nedåt och trycka ner behållarens spärreglage.

VIKTIGT: tryck inte ner "ON"-triggern när du tömmer behållaren.

                   

Tryck ner knappen på skenan för behållaren för att lossa behållaren och låta den glida av skenan.

Kassera den gamla behållaren enligt lokala regler och föreskrifter.

                   

För in rälsen i skenan. Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens bas uppåt tills den genomskinliga behållaren och basen klickar på plats.

                   

Kunde du montera din del?

Koppla alltid ut ur eluttaget innan du utför något underhåll.

                   

Avlägsna filtret

Avlägsna filterdelen genom att vrida det moturs till öppen position. Dra försiktigt bort den från produkten.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Ommontering

Sätt tillbaka det nya filtret i maskinen. Vrid filtret medurs tills det klickar på plats.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut huvuddelen och cyklonen".

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Säkerställ att maskinen inte är ansluten till laddaren innan du utför något underhåll.

Läs instruktionerna innan du byter ut några delar på din maskin.

                   

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

                   

Avlägsna filtret

Avlägsna filtret från maskinen.

                   

Avlägsna behållaren

Töm den genomskinliga behållaren. Se till att du inte rör triggern när du tömmer behållaren.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Avlägsna batteriet

Du måste skruva loss tre phillipsskruvar för att lossa batteriet. En sitter på baksidan av handtaget. De två andra är placerade på undersidan av batteriet.

Avlägsna batteriet och lägg det åt sidan.

                   

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

Sätta tillbaka batteriet

Placera batteriet i handtaget på den nya huvuddelen och cyklonen. Fäst det genom att skruva fast de tre skruvarna.

                   

Sätta tillbaka filtret

Sätt tillbaka filterdelen.

                   

Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren genom att föra ner den i skenan. Stäng locket och tryck ner behållaren tills den klickar på plats.

                   

Kunde du montera din del?

Quick release-tillbehör

Välj den del som du vill byta ut.

  • Förlängningsslang
  • Borste mot ingrodd smuts
  • Mjuk minidammborste
  • Brett munstycke
  • Vertygskit
  • Verktygsväska
  • Flexibelt fogmunstycke
  • Adapter för höga platser
  • Adapterverktyg
  • Grab and Go Dok
                   

Välj ett lämpligt alternativ

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut Dyson Floor Dok™".

Packa upp basen till din Grab and Go Dok.

Tryck in det vertikala skaftet i basen och tryck sedan in dockningsstationen i överdelen.

                   

Sätt i laddarkabelns kontakt i dockningsstationen.

Tryck bestämt ner kontaktskyddet för att sätta fast den ordentligt.

                   

Mata in laddningskabeln i kanalen på baksidan av skaftet.

Fäst kabelskyddet på baksidan av dockningsstationen.

                   

Du kan förvara ett av dina verktyg på dockningsstationen.

Anslut Grab and Go Dok till eluttaget och sätt på den.

                   

Placera maskinen i dockningsstationen för att ladda den.

Batteriet är utformat för att kunna lämnas på laddning.

                   

Kunde du montera din del?

Besök Dysons webbplats om du vill köpa äkta Dyson-verktyg och -tillbehör till din maskin.

Löse detta problemet?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

Kunde du montera din del?

Städmunstycke med mjuk vals

Välj den del som du vill byta ut.

  • Soft Roller-munstycke
  • Bakre hjul till borsthuvud
  • Ändlock till Soft roller
  • Bakre borsthuvud
  • Soft roller-borsthuvud
  • Axel och hjul
                   

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut soft roller-borsthuvudet".

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Koppla alltid ut ur eluttaget innan du utför något underhåll.

                   

Lossa städmunstycket

Avlägsna soft roller-munstycket från skaftet.

Lossa borsthuvudet och ändlocket från basen av munstycket genom att ta hjälp av ett mynt och vrida det medurs tills det uppstår ett klickljud.

                   

Lyft upp ändlocket, ta bort det och lägg det åt sidan.

Avlägsna borsthuvudet.

                   

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Sätta tillbaka ändlocket

För in det nya borsthuvudet i munstycket.

Säkerställ att ändlocket är korrekt placerat när du sätter tillbaka det. Ändlocket måste föras in i en 45-gradig vinkel, annars kan det inte tryckas på plats.

                   

Fäst ändlocksfästet med hjälp av ett mynt och se till att fästet vrids om ordentligt.

Sätt tillbaka soft roller-munstycket på maskinen.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Koppla alltid ut ur eluttaget innan du utför något underhåll.

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Avlägsna soft roller-munstycket från skaftet.

Lossa borsthuvudet och ändlocket från basen av munstycket genom att ta hjälp av ett mynt och vrida det medurs tills det uppstår ett klickljud.

                   

Lyft upp ändlocket, ta bort och kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Byta ut ändlocket

Fäst det nya ändlocket på borsthuvudet.

Säkerställ att ändlocket är korrekt placerat när du sätter tillbaka det. Ändlocket måste föras in i en 45-gradig vinkel, annars kan det inte tryckas på plats.

                   

Fäst ändlocksfästet med hjälp av ett mynt och se till att fästet vrids om ordentligt.

Sätt tillbaka soft roller-munstycket på maskinen.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut det bakre borsthuvudet".

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Tryck alltid på "OFF" och dra ur kontakten innan du utför något underhåll.

                   

Lossa städmunstycket

Avlägsna soft roller-munstycket från skaftet.

Lossa borsthuvudet och ändlocket från basen av munstycket genom att ta hjälp av ett mynt och vrida det medurs tills det uppstår ett klickljud. Om ändlocket inte vrids om helt kommer det inte att lossa.

                   

Lyft upp ändlocket och ta bort separat från borsthuvudet.

                   

TVÄTTA INTE ÄNDLOCKET.

                   

Avlägsna det bakre borsthuvudet

Plocka ut det bakre borsthuvudet från sidan med ändlocket.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Byta ut det bakre borsthuvudet

För in det nya bakre borsthuvudet i munstycket.

Börja med att lokalisera änden på det bakre borsthuvudet innan du fäster den åttakantiga änden i munstycket på ett korrekt sätt enligt beskrivningen.

För tillbaka det större borsthuvudet i munstycket.

                   

Säkerställ att ändlocket är korrekt placerat när du sätter tillbaka det. Ändlocket måste föras in i en 45-gradig vinkel, annars kan det inte tryckas på plats.

                   

Fäst ändlocksfästet med hjälp av ett mynt och se till att fästet vrids om ordentligt.

                   

Kunde du montera din del?

Torque Drive-munstycke

Välj den del som du vill byta ut.

  • Torque Drive-munstycke
  • Torque Drive-borsthuvud
  • V-Ball-hjul
  • Bakkant
  • Axel och hjul
                   

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut Torque Drive-borsthuvudet".

Koppla alltid ut ur eluttaget innan du utför något underhåll.

                   

Lossa städmunstycket

Ta bort munstycket från skaftet.

                   

Avlägsna borsthuvudet

Lyft den röda spärren för att lossa borsthuvudet och avlägsna det.
                   

Ta bort ändlocket från borstmunstycket och lägg det åt sidan.

                   

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

Fäst det nya borsthuvudet i ändlocket.

                   
Sätt tillbaka borsthuvudet och fäst det.
                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut bakkanten på Torque Drive".

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del

                   

Ta bort munstycket från skaftet.

                   

Placera munstycket på ett mjukt underlag.

Lossa de två skruvarna på baksidan av munstycket med en pozidrivskruvmejsel eller phillipsskruvmejsel.

                   

Avlägsna de två plastflikarna.

                   

Dra bakkanten nedåt för att synliggöra de fyra skruvarna som håller den på plats.

Avlägsna skruvarna.

                   

Avlägsna bakkanten

Avlägsna bakkanten.

Kassera alla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

Byta ut bakkanten

Låt den nya bakkanten glida på plats i munstycket.

                   

Fäst genom att skruva fast de fyra skruvarna.

                   

Fäst flikarna på den nya bakkanten .

                   

Placera flikarna på rätt plats på baksidan av munstycket och fäst med de två skruvarna.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

Kunde du montera din del?

Skaft, laddare & docka

Välj den del som du vill byta ut.

  • Väggdocka
  • Kombinationsmunstycke
  • Långt skaft
  • Kort skaft
  • Förvaringsklämma till skaft
  • Laddare
  • Fogmunstycke
  • Motordrivet minimunstycke
  • Ändlock till motordrivet minimunstycke
  • Borsthuvud till motordrivet minimunstycke
                   

Verktyg som krävs

Du behöver en platt skruvmejsel för att byta ut denna del

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut laddaren".

Verktyg som krävs

Du behöver en platt skruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Dra ut laddaren innan du utför något underhåll.

                   

Avlägsna det främre höljet

Byt ut laddaren genom att lossa dockans främre hölje från bakplattan.

Använd en platt skruvmejsel för att lossa kontaktskyddet.

                   

Avlägsna den gamla kabeln och kontaktdonet från det främre höljet.

                   

Ta bort kabeln från den bakre kabelkanalen.

Om du äger en golvdocka måste du dra i kabeln för att ta bort kabelskyddet innan du avlägsnar kontaktdonet.

Använd inga vassa föremål för att ta bort kabelskyddet.

Kassera den gamla laddaren enligt lokala regler och föreskrifter.

                   

Placera kontaktdonet på det främre höljet.

Se till att laddningskabeln sitter fast ordentligt bakom det främre höljet.

Tryck ned skyddet ordentligt för att sätta fast kontakten.

                   

Kläm fast fronthöljet på bakplattan och tryck till rejält så att det sitter ordentligt fast. Sätt i laddaren i eluttaget och säkerställ att kabeln inte är spänd.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Klicka fast skaftet i änden av behållaren och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver en platt skruvmejsel och en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut dockningsstation".

Verktyg som krävs

Du behöver en platt skruvmejsel och en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Så byter du ut dockningsstationen

Dockningsstationen måste monteras i enlighet med föreskrifter och tillämpliga koder/standarder (statliga och lokala lagar kan föreligga).

Dyson rekommenderar användning av skyddskläder, skyddsglasögon och annat skyddsmaterial vid installation av dockningsstationen.

Packa upp dockningsstationen, laddaren och installationsbroschyren.

Välj plats för dockningsstationen och se till att det inte finns några rörledningar (gas, vatten eller luft), elkablar, ledningar eller ventiler direkt bakom platsen för dess montering.

Dockningsstationen bör installeras minst 120 cm från golvet.

                   

Fäst bakplattan med lämpliga fästen.

Fästena ska sitta 12,7 cm från varandra.

                   

Placera kontakten på det främre höljet.

Säkerställ att laddsladden är ordentligt fastsatt bakom det främre höljet.

                   

Tryck bestämt ner jackkontaktsskyddet så att jackkontakten sitter ordentligt på plats.

                   

Kläm fast höljet på ryggplåten och tryck bestämt på plats.

                   

Klicka verktygen på plats.

Placera maskinen i dockningsstationen.

                   

Anslut laddaren till eluttaget. Sätt på (om nödvändigt) för att ladda batteriet.

Maskinen måste vara fulladdad innan den används första gången.

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Koppla alltid ut ur eluttaget innan du utför något underhåll.

                   

Ta bort munstycket från skaftet.

                   

Avlägsna borsthuvudet

Använd ett mynt och lossa ändlocket genom att rotera det moturs och ta sedan bort borsthuvudet.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Byta ut borsthuvudet

För in det nya borsthuvudet i munstycket.

                   

Fäst ändlocket med hjälp av ett mynt och se till att det vrids om ordentligt.

Sätt tillbaka munstycket på maskinen.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Klicka fast skaftet i änden av behållaren och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Koppla alltid ut ur eluttaget innan du utför något underhåll.

                   

Ta bort skaftet från munstycket.

                   

Använd ett mynt och vrid ändlocketsfästet till olåst position.

                   

Avlägsna ändlocket

Källsortera eventuella delar enligt lokala klassificeringar och bestämmelser.
                   

Byta ut ändlocket

Sätt fast det nya ändlocket. Använd ett mynt för att vrida ändlocket till låst läge.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Klicka fast skaftet i änden av behållaren och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"

Packa upp basen på din Floor Dok Multi™

Skjut in den första upprättstående stolpen i basen.

Sätt in den sekundära delade stolpen i toppen av den första stolpen.

Skjut laddningskabeln genom springan på baksidan av vaggan.

Mata kabeln och jackpluggen upp i toppen av vaggan.

Rikta in jackpluggen med det cirkulära spåret i mitten av vaggan så att jackpluggen är vänd uppåt.

Tryck ned jackpluggens lock och fäst med ett klick.

Skjut in laddningskabeln i kanalen på baksidan av den upprättstående stolpen.

Rikta in förlängaren med baksidan av vaggan.

Tryck stadigt in förlängaren på baksidan av vaggan tills den klickar ordentligt.

Lägg till dina tillbehör till Floor Dok Multi™.

Observera att golvverktyget som visas kan skilja sig från det verktyg du äger, men processen förblir densamma.

Placera din maskin på Dyson Floor Dok™ för att ladda.

Anslut laddaren till vägguttaget.

Ditt batteri har utformats för att lämnas på laddning.

Observera att din maskin kan skilja sig från bilden som visas.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Manual

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Alla tillbehör som medföljer maskinen passar direkt på skaftet eller dammbehållarens öppning.

Se till att fästanordningarna är i jämnhöjd och snäpp fast tillbehören i änden av skaftet.

                   

Lossa skaftet. Fäst tillbehören direkt på behållarens inlopp så att de snäpper på plats.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.

Laddning av apparaten

Anslut till laddare antingen direkt eller i dockningsstationen.

                   

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Skärmen visar att batteriet är fulladdat.

Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Apparaten måste var fulladdad innan den används första gången.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Du kan kontrollera inställningarna på din apparat med hjälp av valknapparna.

                   

Tryck på och håll ned valknappen i mellan 5 och 10 sekunder för att se språklistan.

                   

Tryck på valknappen för att skrolla igenom språken. Tryck och håll kort (mellan 2 och 4 sekunder) på valknappen för att välja språk.

                   

Om fel språk är valt, tryck kort på valknappen medan korset syns så kommer du tillbaka till språklistan.

                   

För att bekräfta språk, tryck på valknappen och skrolla till bocken. Tryck och håll ned valknappen kort så bekräftas valet.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Effektlägen

Apparaten har tre effektlägen för olika uppgifter. Ändra rengöringsläge snabbt med en enda knapp.

                   

Eco

Maximal drifttid för längre städning. 60 minuters drifttid.

                   

Auto/Med

Den optimala balansen för att rengöra alla golv. 40 minuters drifttid.

                   

Fäst High torque-munstycket för att aktivera Auto/Med-läget, som automatiskt anpassar effekten mellan mattor och hårda golv.

Boost

Intensiv rengöring för ingrodd smuts. 6 minuters drifttid.

                   

Den övergripande drifttiden kan öka och minska beroende på effektläget, golvtypen och vilket verktyg som används.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Dockningsstationen måste monteras i enlighet med lagar och tillämpliga förordningar/standarder (nationella och lokala lagar kan vara tillämpliga). Dyson rekommenderar användning av skyddskläder, skyddsglasögon och skyddande material vid installation av dockningsstationen.

Packa upp dockningsstationen, laddaren och installationsbroschyren.

Välj plats för dockningsstationen och se till att det inte finns några rör (gas, vatten eller luft), elkablar, sladdar eller ledningar direkt bakom fästplatsen. Följ anvisningarna i installationsmanualen.

Snäpp fast tillbehören.

Placera apparaten i dockningsstationen.

Anslut laddaren till eluttaget. Slå på (om det behövs) för att ladda batteriet.

Apparaten måste var fulladdad innan den används första gången.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Du hittar serienumret på apparatens undersida på kraftpaketet.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Såhär rengör du munstyckena

Torka av med en fuktig, luddfri trasa utan att vidröra kontaktens ände.

Se till att dina verktyg är helt torra innan du använder dem.

Sätt inte någon del av din maskin i en diskmaskin eller använd diskmedel, polermedel eller luftfräschare.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.

Laddning av apparaten

Anslut till laddare antingen direkt eller i dockningsstationen.

                   

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Skärmen visar att batteriet är fulladdat.

Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

Lossa Direct drive-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

Lossa High Torque-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från High Torque-städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

När det motoriserade Quick release-minimunstycket är avlägsnat från maskinen, vänd det uppochner och öppna låsanordningen.

Titta efter ändlocket och vrid det motsols ett kvarts varv med hjälp av ett mynt för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

                   

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

Lossa städmunstycket och vänd på apparaten. Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket med mjuk vals och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

                   

Städmunstycket med mjuk vals har två tvättbara borstar. Kontrollera och tvätta dem regelbundet enligt steg-för-steg-instruktionerna.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Lossa, tvätta och byt ut borstarna:

När städmunstycket has lossats från apparaten, vänd det upp och ned så att du har munstyckets undersida mot dig. Använd ett mynt för att vrida ändskyddet en kvarts varv motsols till det snäpper på plats i en olåst position. Vrid på ändskyddet så att det öppnas. Dra varsamt ut huvudborsten ur städmunstycket. Avlägsna ändskyddet från huvudborsten. Tvätta inte ändskyddet.

Dra varsamt ut den bakre borsten ur städmunstycket.

Håll borstarna under rinnande vatten och gnid försiktigt för att avlägsna ludd och smuts.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Skjut tillbaka den bakre borsten in i städmunstycket.

Skjut tillbaka huvudborsten in i städmunstycket.

Sätt tillbaka ändskyddet på den stora borsten.

Ändskyddet ska vara i en öppen position. När ändskyddet är på plats, vrid det tillbaka till ett stängt läge.

Lås fästet genom att vrida ett kvarts varv medsols. Se till att fästet är helt åtdraget och att borsten sitter ordentligt på plats.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"

Tömma dammbehållaren

Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas. Se till att maskinen är frånkopplad från laddaren innan du avlägsnar den genomskinliga behållaren. Var försiktig så att du inte trycker på ”ON”.

                   

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

                   

För att få bort smutsen:

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

                   

Stänga behållaren

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas. Se till att maskinen är frånkopplad från laddaren innan du avlägsnar den genomskinliga behållaren. Var försiktig så att du inte trycker på ”ON”.

                   

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

                   

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

                   

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om öppningen i cyklonens hölje är igensatt

Avlägsna blockeringar om det behövs.

                   

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

                   

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Läs mer om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Ladda ner MyDysonᵀᴹ-appen för att registrera dig.

Få snabb tillgång till personliga guider och support dygnet runt.