Support | Felsökning | Dyson Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson V7 Animal Extra-dammsugare
Dyson V7 Animal Extra-dammsugare

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson V7 Animal Extra-dammsugare
Se alla steg

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Reservladdare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

445 kr

Se mer

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Direct Drive-munstycke

Reservdelsnr 968266-04

Direct Drive-munstycke

Direct Drive-munstycke

Reservdelsnr 968266-04

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Direct Drive-munstycke

Direct Drive-munstycke

Reservdelsnr 968266-04

Motordrivet reservmunstycke till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

830 kr

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Motordrivet minimunstycke till din dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

540 kr

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Förfilter

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Förfilter

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Reservförfilter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

210 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Motordrivet minimunstycke till din dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

540 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Laddare i bilen

Reservdelsnr 967837-01

Laddare i bilen

Laddare i bilen

Reservdelsnr 967837-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Laddare i bilen

Laddare i bilen

Reservdelsnr 967837-01

Ansluts till ett vanligt 12V-uttag för laddning i din bil, husvagn eller båt.

320 kr

Se mer

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Cyklon

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Cyklon

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Reservcyklon din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

540 kr

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Motordrivet minimunstycke till din dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

540 kr

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 923903-04

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 923903-04

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Borsthuvud till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 923903-04

Reservborsthuvud till ditt motordrivna minimunstycke.

210 kr

Se mer

Lock till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967481-01

Lock till motordrivet minimunstycke

Lock till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967481-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Lock till motordrivet minimunstycke

Lock till motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967481-01

Reservlock till ditt motordrivna minimunstycke.

Tillfälligt slutsåld

27 kr

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Förfilter

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Förfilter

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Reservförfilter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

210 kr

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Kombinationsmunstycke

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Kombinationsmunstycke

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Två munstycken i ett - borste och brett munstycke. För att enkelt skifta mellan olika typer av rengöring.

320 kr

Se mer

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Fogmunstycke

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Fogmunstycke

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Reservfogmunstycke med quick-release till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Se mer

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Reservskaft till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Reservladdare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

445 kr

Se mer

Dockningsstation

Reservdelsnr 967741-01

Dockningsstation

Dockningsstation

Reservdelsnr 967741-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Dockningsstation

Dockningsstation

Reservdelsnr 967741-01

En dockningsstation för förvaring av din sladdlösa dammsugare från Dyson och två munstycken. Kan monteras på vägg.

260 kr

Se mer

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservefterfilter

Reservdelsnr 967478-01

Reservefterfilter

Reservefterfilter

Reservdelsnr 967478-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Reservefterfilter

Reservefterfilter

Reservdelsnr 967478-01

Reservefterfilter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

320 kr

Direct Drive-munstycke

Reservdelsnr 968266-04

Direct Drive-munstycke

Direct Drive-munstycke

Reservdelsnr 968266-04

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Direct Drive-munstycke

Direct Drive-munstycke

Reservdelsnr 968266-04

Motordrivet reservmunstycke till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

830 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Reservladdare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

445 kr

Se mer

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Cyklon

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Cyklon

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Reservcyklon din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

540 kr

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Förfilter

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Förfilter

Förfilter

Reservdelsnr 965661-01

Reservförfilter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

210 kr

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Reservskaft till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Reservskaft till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Reservladdare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

445 kr

Se mer

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Kombinationsmunstycke

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Kombinationsmunstycke

Kombinationsmunstycke

Reservdelsnr 967482-01

Två munstycken i ett - borste och brett munstycke. För att enkelt skifta mellan olika typer av rengöring.

320 kr

Se mer

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Fogmunstycke

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Fogmunstycke

Fogmunstycke

Reservdelsnr 967612-01

Reservfogmunstycke med quick-release till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Se mer

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Cyklon

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Cyklon

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Reservcyklon din sladdlösa dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

540 kr

Dockningsstation

Reservdelsnr 967741-01

Dockningsstation

Dockningsstation

Reservdelsnr 967741-01

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Dockningsstation

Dockningsstation

Reservdelsnr 967741-01

En dockningsstation för förvaring av din sladdlösa dammsugare från Dyson och två munstycken. Kan monteras på vägg.

260 kr

Se mer

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Motordrivet minimunstycke

Motordrivet minimunstycke

Reservdelsnr 967479-04

Motordrivet minimunstycke till din dammsugare från Dyson.

Tillfälligt slutsåld

540 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Reservskaft till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

+46 108085019

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Tack, vi har mottagit er information.

Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Skaft (järn)

Skaft (järn)

Reservdelsnr 967477-06

Reservskaft till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

500 kr

Se mer

Såhär rengör du munstyckena

Torka av med en fuktig, luddfri trasa utan att vidröra kontaktens ände.

Se till att dina verktyg är helt torra innan du använder dem.

Sätt inte någon del av din maskin i en diskmaskin eller använd diskmedel, polermedel eller luftfräschare.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Maskinen pulserar

Apparaten är utformad för att pulsera. Detta är ett varningsljud som anger ett problem, och det förhindrar även skador på motorn. Detta beror oftast på ett hinder i luftflödet eller en blockering inuti apparaten.

Om maskinen inte är strömsatt ska du kontrollera statuslamporna och välja vilken lampa som lyser.

Koppla ur maskinen ur laddaren

Testa maskinen

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Inspektera nätkabeln

Se till att laddaren är urkopplad och kontrollera om kabeln är skadad.

Om du inte hittar några skador ska du sätta i laddaren i uttaget igen och koppla in den i maskinen.

Vicka på kabeln för att se om du kan få maskinen att börja laddas. Om maskinen börjar laddas när du vickar på kabeln ska du välja ”Laddaren är trasig”

Lossa laddaren från dockningsstationen

Lossa maskinen och dess tillbehör från dockan och koppla ifrån laddaren från eluttaget.

Använd en skruvmejsel för att lossa de två skruvarna på dockningsstationen.

När dockan har kopplats ifrån ska du mata ut kabeln genom kanalen på dockans baksida.

Prova maskinen i ett annat eluttag.

Ladda maskinen

Ladda maskinen utan dockan i 3,5 timmar.

Löse detta problemet?

Fast blått sken

Koppla in maskinen och låt den laddas i 3,5 timmar.

Löse detta problemet?

Ladda maskinen

Ställ maskinen på laddning.

Ladda maskinen

En blå lampa med fast ljus tänds när maskinen laddas och slocknar när laddningen är klar.

Ladda batteriet i 3,5 timmar innan du kontaktar kundtjänst.

Löse detta problemet?

Orangefärgat sken

En gul lampa tänds eller blinkar om maskinen arbetar utanför sin normala arbetstemperatur och maskinen kan sluta fungera.

En gul lampa kan också tändas under laddning. Lampan slocknar så fort maskinen är fulladdad.

Se till att maskinen har återfått sin arbetstemperatur 3°C° och 40°C° innan du använder den.

                   

Ansluter maskinen

Tryck på och håll ned startknappen i 3 sekunder.

Upprepa detta fem gånger.

Det orangefärgade skenet slocknar

Ladda maskinen i 3,5 timmar innan du använder den.

Löse detta problemet?

Testa maskinen

Håll in startknappen och räkna antalet röda blinkningar.

                   

Hur många gånger blinkade lampan?

Har en huvuddel nyligen tagits emot för att lösa problemet?

Kontrollera golvmunstycket

Om maskinen inte fungerar lika bra som den gjorde tidigare brukar det oftast bero på att maskinens öppningar eller helt eller delvis igensatta.

Lossa städmunstycket från skaftet och lossa skaftet från maskinen.

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka städmunstycket på skaftet och anslut skaftet till maskinen igen.

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på det direktdrivna städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen när behållarens botten har öppnats för att lossa behållaren.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen.

Använd kombinationsmunstycket för att borsta bort eventuellt damm från cyklonens hölje.

När den har rengjorts från allt damm, tryck på och håll in startknappen i 10 sekunder.

Montera ihop maskinen och prova den.

                   

Löse detta problemet?

Lossa skaftet

Lossa städmunstycket från skaftet och lossa skaftet från maskinen.

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka städmunstycket på skaftet och anslut skaftet till maskinen igen.

Löse detta problemet?

Filter

Följ stegen i videon.

Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"

Tvätta filtret

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

                   

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

                   

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

                   

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

                   

Löse detta problemet?

Rensa golvmunstycket

Titta efter ändlocket på sidan på det motoriserade minimunstycket. Med ett mynt, vrid ändlocket motsols ett kvarts varv, för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen när behållarens botten har öppnats för att lossa behållaren.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen.

Använd kombinationsmunstycket för att borsta bort eventuellt damm från cyklonens hölje.

När den har rengjorts från allt damm, tryck på och håll in startknappen i 10 sekunder.

Montera ihop maskinen och prova den.

                   

Löse detta problemet?

Lossa skaftet

Ta bort det motoriserade minihuvudet från trollstaven och ta bort trollstaven från maskinen.

Kontrollera om det finns blockeringar i båda ändarna av staven och avlägsna dem vid behov.

Sätt tillbaka det motoriserade minihuvudet på staven och anslut staven till maskinen igen.

Löse detta problemet?

Filter

Följ stegen i videon.

Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"

Tvätta filtret

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

                   

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

                   

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

                   

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

                   

Löse detta problemet?

Öppna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Avlägsna behållaren

Med underdelen av behållaren öppen, tryck på och håll ned den röda frigöringsknappen på undersidan av behållaren och skjut ut behållaren från apparaten.

                   

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen.

Använd kombinationsmunstycket för att borsta bort eventuellt damm från cyklonens hölje.

När den har rengjorts från allt damm, tryck på och håll in startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Avlägsna filtret

Dra ut filtret ur cyklonens övre del.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

                   

Uppstår ljudet fortfarande?

Om din maskin har ett efterfilter, ta bort det från maskinen.

Om din maskin inte har ett efterfilter, välj "Ja".

Avlägsna efterfiltret

Frigör efterfiltret genom att vrida det motsols tills de två kraftiga, svarta punkterna är i jämnhöjd.

                   

Uppstår ljudet fortfarande?

Tvätta filtren

Avlägsna föravskiljaren genom att lyfta ut den från maskinens ovansida.

Frigör efterfiltret genom att vrida det motsols tills de två kraftiga, svarta punkterna är i jämnhöjd.

Skölj av utsidan av filtren till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Krama ur och vrid ur föravskiljaren med båda händerna för att avlägsna överskottsvattnet, och knacka och skaka sedan på efterfiltret för att få bort grövre smuts.

Låt filtret torka med den öppna sidan uppåt så länge som möjligt.

Se till att filtret är helt torrt vid beröring innan du sätter tillbaka det.

VARNING! Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

Skruva efterfiltret medsols tills det snäpper på plats och den heldragna linjen med svarta punkter visas bredvid den tomma cirkeln.

Löse detta problemet?

VARNING! Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

I de flesta fall tyder det på att filtret är igensatt

Bekräfta att följande steg för att rengöra filtret har följts och att maskinen har testats på nytt.

Tvätt filtret noggrant

Knacka filtret mot en hård yta.

Se efter om det sitter någon smuts på filtrets ovansida.

Blötlägg och gnugga filtret för att få bort allt smuts.

Skölj filtret under kallt vatten.

Blötlägg filtret igen och kontrollera att vattnet är klart.

Låt torka i minst 24 timmar.

Sätt inte tillbaka filtret i apparaten förrän det är helt torrt.

Vissa varianter kan ha ett tvättbart efterfilter.

Om det gör det kan du låta vattnet rinna igenom den öppna sidan av efterfiltret och sedan knacka av och skaka filtret för att få ut all smuts.

Upprepa processen tills vattnet är klart.

Löse detta problemet?

Filter

Detta indikerar att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Har det här löst problemet?"

Tvätta filtret

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

                   

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

                   

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

                   

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

                   

Löse detta problemet?

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen när behållarens botten har öppnats för att lossa behållaren.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen.

Använd kombinationsmunstycket för att borsta bort eventuellt damm från cyklonens hölje.

När den har rengjorts från allt damm, tryck på och håll in startknappen i 10 sekunder.

Montera ihop maskinen och prova den.

                   

Löse detta problemet?

Lossa skaftet

Ta bort rengöringshuvudet för Soft Roller från spaken och ta bort spaken från maskinen.

Kontrollera om det finns blockeringar i båda ändarna av spolstaven och avlägsna dem vid behov.

Montera tillbaka rengöringshuvudet för mjukvalsar på spolstången och anslut spolstången till maskinen igen.

Löse detta problemet?

Filter

Följ stegen i videon.

Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"

Tvätta filtret

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

                   

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

                   

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

                   

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

                   

Löse detta problemet?

Kraftfullt läge
Upp till 30 minuter

MAX-läge
Upp till 6 minuter

Den totala körtiden kan öka och minska beroende på kraftläge och verktyg som används.

Löse detta problemet?

Lossa tillbehören

Lossa alla tillbehör och accessoarer från maskinen.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår ljudet fortfarande?

Öppna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

Avlägsna behållaren

Med underdelen av behållaren öppen, tryck på och håll ned den röda frigöringsknappen på undersidan av behållaren och skjut ut behållaren från apparaten.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår ljudet fortfarande?

Använd videosamtal för att lösa problemet

Om ägare går med på det kan du starta ett "videosamtal" och klicka på "Logga videosamtal" innan du följer stegen nedan.

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på det direktdrivna städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Löse detta problemet?

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Löse detta problemet?

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Löse detta problemet?

Kontrollera maskinen

Ett högt, visslande ljud kan ange att tätningen är skadad eller att maskinen är igensatt.

Om bruset uppstår utan att skaftet och städmunstycket är monterade, beror det sannolikt på antingen dammbehållaren eller cyklonen.

Kontrollera maskinen

För att rätt kontroller ska utföras måste vi avgöra om detta är ett problem med sugförmågan eller om maskinen kör ryckigt.

Apparaten är utformad för att pulsera. Detta är ett varningsljud som anger ett problem, och det förhindrar även skador på motorn. Detta beror oftast på ett hinder i luftflödet eller en blockering inuti apparaten.

Kontrollera att behållaren är tom innan du fortsätter med några kontroller.

Lossa alla tillbehör och accessoarer från maskinen, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv.

                   

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

                   

Uppstår problemet även utan några munstycken?

Avlägsna filtret

Dra ut filtret ur cyklonens övre del.

                   

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

                   

Löse detta problemet?

Öppna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Avlägsna behållaren

Tryck på den röda knappen när behållarens botten har öppnats för att lossa behållaren.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen.

Använd kombinationsmunstycket för att borsta bort eventuellt damm från cyklonens hölje.

När den har rengjorts från allt damm, tryck på och håll in startknappen i 10 sekunder.

Löse detta problemet?

Filter

Följ stegen i videon.

Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"

Serienumret kan finnas på tre platser.

Bakom den genomskinliga behållaren

Du hittar serienumret bakom den genomskinliga behållaren enligt bilden.

                   

På undersidan av batteripaketet

Serienumret är tryckt på baksidan av batteripacket på baksidan av handtaget.

                   

Inuti handtaget

Ta bort batteriet för att visa serienumret på insidan av maskinens handtag.

                   

Välj ett lämpligt alternativ

Så köper och monterar du delar på din maskin.

Köp originalreservdelar direkt från Dyson och få information om hur du monterar dem på din maskin.

Huvuddel

Välj den del som du vill byta ut.

  • Dockningsstation
  • Huvuddel
  • Efterfilter
  • Batteri
  • Laddare
                   

Cyklon och behållare

Välj den del som du vill byta ut.

  • Kombinationsmunstycke
  • Fogmunstycke
  • Motordrivet minimunstycke med quick release
  • Borsthuvud till Motordrivet minimunstycke
  • Ändlock till motordrivet minimunstycke
  • Förfilter
  • Cyklon
  • Behållare
  • Skaft
                   

Direct Drive-munstycke

Välj den del som du vill byta ut.

  • Axel & hjul
  • V-Ball-hjul
  • Direct Drive-munstycke
                   

Städmunstycke med mjuk vals

Välj den del som du vill byta ut.

  • Ändlock till Soft roller
  • Soft roller-borsthuvud
  • Soft Roller-munstycke
                   

Tillbehör

Välj den del som du vill byta ut.

  • Fogmunstycke
  • Adapterverktyg med quick release
  • Förlängningsslang med quick release
  • Borste mot ingrodd smuts med quick release
  • Mjuk minidammborste med quick release
  • Madrassmunstycke med quick release
  • Adapter för höga platser med quick release
  • Billaddare
  • Verktygsväska
  • Kit med quick-release-verktyg för handdammsugare
                   

Tillbehör

Välj den del som du vill byta ut.

  • Fogmunstycke
  • Adapterverktyg med quick release
  • Förlängningsslang med quick release
  • Borste mot ingrodd smuts med quick release
  • Mjuk minidammborste med quick release
  • Madrassmunstycke med quick release
  • Adapter för höga platser med quick release
  • Billaddare
  • Verktygsväska
  • Kit med quick-release-verktyg för handdammsugare
                   

Välj ett lämpligt alternativ

Går att ansluta till ett vanligt 12V-tändaruttag för att kunna ladda i bilen, husvagnen eller båten. Kan användas tillsammans med vissa av Dysons sladdlösa dammsugare.

                   

Kunde du montera din del?

Besök Dysons webbplats om du vill köpa äkta Dyson-verktyg och -tillbehör till din maskin.

Löse detta problemet?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Cyklon & behållare

Välj den del som du vill byta ut.

  • Kombinationsmunstycke
  • Fogmunstycke
  • Motordrivet minimunstycke med quick release
  • Borsthuvud till Motordrivet minimunstycke
  • Ändlock till motordrivet minimunstycke
  • Förfilter
  • Cyklon
  • Behållare
  • Skaft
                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut behållaren".

Lossa dammbehållaren

Avlägsna den genomskinliga behållaren genom att hålla maskinen i handtaget och dra det röda reglaget bakåt och sedan lyfta det uppåt för att lossa cyklonen.

                   

Tryck ner behållarens röda spärreglage på baksidan av den genomskinliga behållaren.

                   

Avlägsna den genomskinliga behållaren från maskinen.

Byta ut behållaren

Sätt tillbaka behållaren genom att trycka den uppåt och in i huvuddelen på maskinen tills den klickar på plats.

                   

Stäng behållarens bas och se till att den klickar fast ordentligt.

                   

Kunde du montera din del?

Säkerställ alltid att din maskin är urkopplad från laddaren innan du utför något underhåll.

                   

Såhär avlägsnar du cyklonen

Avlägsna cyklonen genom att hålla maskinen i handtaget, dra det röda spärreglaget mot dig och sedan lyfta det uppåt tills behållaren öppnas. Tryck sedan ner den röda spärrknappen bakom cyklonen och lyft ut cyklonen.

                   

Byta ut cyklonen

Montera den nya cyklonen genom att föra ner den i spåren på huvuddelen och trycka den nedåt tills den hamnar i sin rätta position.

                   

Stäng behållarens bas manuellt – det kommer att uppstå ett klickljud när det sitter fast ordentligt.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje.

Det motordrivna minimunstycket kan erbjuda samma funktionalitet som huvudmunstycket, men på svåråtkomliga områden som exempelvis en soffa.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Stäng alltid av och koppla ur maskinen från eluttaget innan du utför något underhåll.

                   

Avlägsna borsthuvudet

Använd ett mynt och lossa ändlocket genom att rotera det moturs och ta sedan bort borsthuvudet.

                   

Byta ut borsthuvudet

Sätt tillbaka reservborsthuvudet i det motordrivna munstycket och använd ett mynt för att vrida ändlocket medurs till låst postion.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Koppla alltid ut ur eluttaget innan du utför något underhåll.

                   

Ta bort skaftet från munstycket.

                   

Avlägsna ändlocket

Använd ett mynt och vrid ändlocketsfästet till olåst position.

                   
Källsortera eventuella delar enligt lokala klassificeringar och bestämmelser.
                   

Byta ut ändlocket

Sätt fast det nya ändlocket. Använd ett mynt för att vrida ändlocket till låst läge.

                   

Kunde du montera din del?

Tryck alltid på "OFF" och dra ur kontakten innan du utför något underhåll.

                   

Avlägsna föravskiljaren

Lyft ut förfiltret från cyklonen.

                   

Byta filtret

Sätt tillbaka reservfiltret i cyklonen.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Klicka fast skaftet i änden av behållaren och se till att anslutningarna hamnar i linje med varandra.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Huvuddel

Välj den del som du vill byta ut.

  • Dockningsstation
  • Huvuddel
  • Efterfilter
  • Batteri
  • Laddare
                   

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut batteriet".

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Säkerställ alltid att maskinen är urkopplad från laddaren innan du utför något underhåll.

                   

Avlägsna batteriet

Batteriet sitter fast med tre phillipsskruvar. En sitter på baksidan av handtaget och de två andra är placerade på undersidan av batteriet.

Lossa de tre skruvarna.

Kassera det gamla batteriet enligt lokala regler och föreskrifter.

                   

Byta batteriet

Sätt i det nya batteriet i handtaget.

Fäst det med de tre existerande/inkluderade skruvarna.

                   

Ett nytt batteri är endast delvis laddat och behöver därför fulladdas innan första användningstillfället.

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut laddaren".

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Observera att väggfästen inte är inkluderade med dockan.

Såhär monterar du laddaren

Mata laddarkabeln genom dockans baksida och se till att den passerar genom klämman enligt beskrivningen på bilden.

                   

Fäst änden av laddningskabeln i den lilla bygeln på framsidan av dockan så att den snäpper på plats.

                   

Så byter du ut dockan

Se till att det är ett avstånd på 1,2 m från golvet när du fäster dockan på väggen. Detta för att maskinen ska kunna sitta i dockan utan att vidröra golvet.

                   

Borra två hål på den höjd som finns beskriven i instruktionsbroschyren.

                   

Fäst dockan med fästen som är anpassade för just din vägg.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Observera att väggfästen inte är inkluderade med dockan.

Såhär monterar du laddaren

Mata laddarkabeln genom dockans baksida och se till att den passerar genom klämman enligt beskrivningen på bilden.

                   

Fäst änden av laddningskabeln i den lilla bygeln på framsidan av dockan så att den snäpper på plats.

                   

Så byter du ut dockan

Se till att det är ett avstånd på 1,2 m från golvet när du fäster dockan på väggen. Detta för att maskinen ska kunna sitta i dockan utan att vidröra golvet.

                   

Borra två hål på den höjd som finns beskriven i instruktionsbroschyren.

                   

Fäst dockan med fästen som är anpassade för just din vägg.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut huvuddelen".

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Säkerställ alltid att din maskin är urkopplad från laddaren innan du utför något underhåll.

                   

Avlägsna cyklonen

Lyft det röda reglaget till behållarens bas för att öppna den.

                   

Tryck ner cyklonens röda spärreglage för att lossa cyklonen och ta bort den från huvuddelen.

                   

Avlägsna behållaren

Tryck ner behållarens röda spärreglage och ta bort behållaren från huvuddelen.

                   

Avlägsna screw-in-batteriet

Huvuddelen sitter fast på batteriet med tre phillipsskruvar. Två är placerade på undersidan av batteriet. Den tredje skruven sitter placerad på baksidan av handtaget.

Avlägsna huvuddelen från batteriet.

                   

Avlägsna filtret

Vrid efterfiltret moturs tills de två svarta prickarna är i linje med varandra och dra sedan loss efterfiltret från baksidan av maskinen.

                   

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter

Sätta tillbaka filtret

Sätt tillbaka reservefterfiltret i maskinen. Börja med att se till att de två svarta prickarna är i rätt position och rotera det sedan medurs tills den svarta punkten ligger i linje med den tomma cirkeln.

                   

Sätta tillbaka batteriet

Fäst med de tre existerande/inkluderade skruvarna.

                   

Sätta tillbaka behållaren

Sätt tillbaka behållaren genom att lokalisera flikarna på baksidan av behållaren på huvuddelen, trycka upp behållaren tills den låses på plats och fäst strömkontakterna.

                   

Sätta tillbaka cyklonen

Sätt tillbaka cyklonen genom att föra ner den i spåren på huvuddelen och trycka den nedåt tills den klickar på plats.

                   

När du stänger behållaren måste du se till att basen är ordentligt stängd och att det inte finns något mellanrum mellan ovandelen av behållaren och cyklonen.

Kunde du montera din del?

Säkerställ alltid att maskinen är urkopplad från laddaren innan du utför något underhåll.

                   

Avlägsna filtret

Vrid efterfiltret moturs tills de två svarta prickarna är i linje med varandra och dra sedan loss efterfiltret från baksidan av maskinen.

                   

Byta filtret

Sätt tillbaka reservefterfiltret i maskinen. Börja med att se till att de två svarta prickarna är i rätt position och rotera det sedan medurs tills den svarta punkten ligger i linje med den tomma cirkeln.

                   

Kunde du montera din del?

Direct Drive-munstycke

Välj den del som du vill byta ut.

  • Direct Drive-munstycke
  • Axel & hjul
  • V-Ball-hjul
  • Borsthuvud
                   

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Tryck alltid på "OFF" och dra ur kontakten innan du utför något underhåll.

                   

Ta bort skaftet från munstycket.

                   

Avlägsna borsthuvudet

Använd ett mynt för att vrida ändlocksfästet moturs till öppen position.

                   

Och avlägsna borsthuvudet

                   

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

Byta ut borsthuvudet

Sätt tillbaka borsthuvudet i det motordrivna munstycket och använd ett mynt för att vrida ändlocket medurs till låst postion.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut V-ball-hjulet".

Verktyg som krävs

Du behöver en phillipsskruvmejsel för att byta ut denna del.

                   

Säkerställ alltid att din maskin är urkopplad från laddaren innan du utför något underhåll.

                   

Avlägsna V-ball-hjulet

Använd en liten phillipsskruvmejsel för att lossa skruven från V-ball-hjulet.

Ta sedan bort brickan och lyft därefter bort V-ball-hjulet från spolen.

Kassera alla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

Byta ut V-ball-hjulet

Placera det nya V-ball-hjulet på spolen, sätt tillbaka brickan och sätt fast den med skruven.

Upprepa processen för att sätta tillbaka det andra V-ball-hjulet.

Kunde du montera din del?

Städmunstycke med mjuk vals

Välj den del som du vill byta ut.

  • Ändlock till Soft roller
  • Soft roller-borsthuvud
  • Soft Roller-munstycke
                   

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Följ stegen i videon.

Föredrar du en steg-för-steg-guide i textformat hittar du den under "Läs steg-för-steg-guiden om hur du byter ut soft roller-borsthuvudet".

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Tryck alltid på "OFF" och dra ur kontakten innan du utför något underhåll.

                   

Lossa städmunstycket

Avlägsna soft roller-munstycket från skaftet.

Lossa borsthuvudet och ändlocket från basen av munstycket genom att ta hjälp av ett mynt och vrida det medurs tills det uppstår ett klickljud.

                   

Lyft upp ändlocket, ta bort det och lägg det åt sidan.

Avlägsna borsthuvudet.

                   

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

Sätta tillbaka ändlocket

För in det nya borsthuvudet i munstycket.

Säkerställ att ändlocket är korrekt placerat när du sätter tillbaka det. Ändlocket måste föras in i en 45-gradig vinkel, annars kan det inte tryckas på plats.

                   

Fäst ändlocksfästet med hjälp av ett mynt och se till att fästet vrids om ordentligt.

Sätt tillbaka soft roller-munstycket på maskinen.

                   

Kunde du montera din del?

Alla verktyg som följer med maskinen kan monteras på skaftet samt direkt på behållaren.

Fäst verktygen i änden av skaftet och se till att anslutningarna hamnar i linje.

Kassera alla gamla delar i enlighet med lokala regler och föreskrifter.

                   

Kunde du montera din del?

Verktyg som krävs

Du behöver ett mynt för att byta ut denna del.

                   

Koppla alltid ut ur eluttaget innan du utför något underhåll.

                   

Lossa städmunstycket

Avlägsna soft roller-munstycket från skaftet.

                   

Lossa borsthuvudet och ändlocket från basen av munstycket genom att ta hjälp av ett mynt och vrida det medurs tills det uppstår ett klickljud.

                   

Avlägsna ändlocket

Avlägsna ändlocket och kassera enligt lokala regler och föreskrifter.

                   

Byta ut ändlocket

Sätt tillbaka det nya ändlocket på borsthuvudet och se till att det är placerat i öppen position.

                   

Säkerställ att ändlocket är korrekt placerat. Placera det i en 45-gradig vinkel, annars kan det inte tryckas på plats.

Tryck in ändlocket tills det klickas fast ordentligt i låst position.

                   

Fäst ändlocksfästet med hjälp av ett mynt och se till att fästet vrids om ordentligt.

                   

Kunde du montera din del?

Fuktig eller unken lukt

Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.

Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.

Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.

Det är bara filtret som får tvättas. Behållaren får bara torkas av med en fuktig trasa, och båda måste vara helt torra innan de monteras tillbaka på maskinen.

Har någon del av maskinen tvättas?

Var alla de tvättade delarna helt torra innan maskinen användes?

Problem med sugförmågan

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Om du kan känna vilken del av maskinen som lukten kommer ifrån kan det hjälpa att byta ut den delen för att lukten ska försvinna. Välj i så fal En del är sönder.

Kontrollera golvmunstycket

Om maskinen inte fungerar lika bra som den gjorde tidigare brukar det oftast bero på att maskinens öppningar eller helt eller delvis igensatta.

Tvätta filter

Följ stegen i videon.

Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"

Tvätta filtret

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

                   

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

                   

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

                   

Löse detta problemet?

Fuktig eller unken lukt känns fortfarande

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Om du kan känna vilken del av maskinen som lukten kommer ifrån kan det hjälpa att byta ut den delen för att lukten ska försvinna. Välj i så fal En del är sönder.

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Tryck på den röda knappen när behållarens botten har öppnats för att lossa behållaren.

Rengöra behållaren

Torka endast av behållaren med en fuktig trasa. Använd inte några rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra behållaren. Lägg inte behållaren i diskmaskinen.

                   

Sätta tillbaka behållaren

Montera ihop maskinen och prova den.

Löse detta problemet?

Testa golvmunstycket

Fäst golvmunstycket direkt på behållaren.

Välj att det är skaftet som är skadat om borsten snurrar i alla tillbehör när den ansluts till behållaren.

Öppna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Avlägsna behållaren

Med underdelen av behållaren öppen, tryck på och håll ned den röda frigöringsknappen på undersidan av behållaren och skjut ut behållaren från apparaten.

                   

Kontrollera kontakterna på behållaren

När du har lossat behållaren ska du rengöra den elektriska kontakten från damm.

De elektriska kontakterna sitter högst upp på behållaren där den ansluter till huvuddelen.

Löse detta problemet?

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på det direktdrivna städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Löse detta problemet?

Rensa golvmunstycket

Titta efter ändlocket på sidan på det motoriserade minimunstycket. Med ett mynt, vrid ändlocket motsols ett kvarts varv, för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Löse detta problemet?

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Med underdelen av behållaren öppen, tryck på och håll ned den röda frigöringsknappen på undersidan av behållaren och skjut ut behållaren från apparaten.

Avlägsna eventuell smuts från baksidan av behållarens inloppsklaff.

Montera ihop maskinen och prova den.

Löse detta problemet?

Byta batteriet

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Har det här löst problemet?"

Batteri

Lägg huvuddelen på sidan på en plan yta och leta upp de två skruvarna i närheten av batteriet.

Lossa skruvarna och dra varsamt ut batteriet ur huvuddelen.

Lägg huvuddelen på sidan på en plan yta och leta upp de två skruvarna i närheten av batteriet.

Lossa skruvarna och dra varsamt ut batteriet ur huvuddelen.

Löse detta problemet?

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

                   

Med underdelen av behållaren öppen, tryck på och håll ned den röda frigöringsknappen på undersidan av behållaren och skjut ut behållaren från apparaten.

Löse detta problemet?

Skaftet

Kontrollera att knappen på behållarens öppning inte är igensatt eller skadad.

Se till att den rör sig fritt och går tillbaka till rätt läge när du trycker på den.

Kontrollera om änden på skaftet verkar skadad.

Ta bort eventuellt damm eller smuts från båda ändar av skaftet. Torka av kontakterna med en torr rengöringsduk.
                   

Löse detta problemet?

Repor eller märken på skaftet

Det kan uppstå märken på skaftet när den har kommit i kontakt med målade ytor, till exempel en dörrkarm.

Märkena kan avlägsnas genom att torka av dem med en fuktig trasa.

Löse detta problemet?

Montera din Dyson-maskin

Fäst skaftet på maskinen via behållarens öppning.

                   

Fäst golvmunstycket i änden av skaftet så att det snäpper fast.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kraftfullt läge
Upp till 30 minuter

MAX-läge
Upp till 6 minuter

Den totala körtiden kan öka och minska beroende på kraftläge och verktyg som används.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Installerar den väggbundna dockningsstationen

Obs! Fästanordningar för väggen medföljer inte dockningsstationen.

Mata in laddningskabeln på baksidan av laddningsstationen, och se till att den hålls på plats med kabelklämman, se bilden.

Fäst änden av laddningskabeln i den lilla bygeln på framsidan av dockningsenheten så att den snäpper på plats.

                   

Se till att det är ett avstånd på 1,2 m från golvet när du fäster dockan på väggen. Detta för att maskinen ska kunna sitta i dockan utan att vidröra golvet.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Hitta serienumret

Du hittar serienumret på maskinens undersida på batteriet.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Fästa tillbehören

Alla tillbehör som medföljer maskinen passar direkt på skaftet eller dammbehållarens öppning.

                   

Snäpp fast tillbehören överst på skaftet så att fästanordningarna är i jämnhöjd.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Komma igång

Följ stegen i videon.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Tvätta filtret

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Tvätta filtret

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

Torkar filtret

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

Byta filtret

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Ladda batteriet

Maskinen kan laddas i dockan eller genom att ansluta laddaren direkt till maskinen.

                   

Laddarens lampa tänds när maskinen laddas och slocknar när laddningen är klar.

Batteriet ska vara fulladdat efter 3,5 timmar.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Tömma dammbehållaren

Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas. Se till att maskinen är frånkopplad från laddaren innan du avlägsnar den genomskinliga behållaren. Var försiktig så att du inte trycker på ”ON”.

                   

Töm ut smutsen genom att hålla apparaten i handtaget, dra den röda spaken bakåt och lyft den uppåt.

                   

Fortsätt till dess att behållarens botten automatiskt öppnas och smutsen faller ut.

                   

När smutsen har tömts ut ska du trycka tillbaka cyklonen till dess att den snäpper fast.

                   

Stäng behållarens botten på maskinen så att den snäpper på plats.

Stäng cyklonen genom att trycka den nedåt till dess att den är i sitt normala läge och stäng behållarens basdel manuellt. Bottnen klickar till när den är ordentligt på plats.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rengöra behållaren och cyklonen

Lossa den genomskinliga behållaren genom att hålla maskinen i handtaget, dra den röda spaken bakåt och sedan lyfta uppåt för att frigöra cyklonen.

                   

Tryck på behållarens röda frigöringsknapp baktill på den genomskinliga behållaren.

Avlägsna den genomskinliga behållaren helt.

                   

Torka endast av behållaren med en fuktig trasa. Använd inte några rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra behållaren. Lägg inte behållaren i diskmaskinen.

                   

Rengör cyklonens hölje med borsten på kombinationsmunstycket för att avlägsna ludd och damm.

Sänk inte ned hela cyklonenheten i vatten eller häll vatten i cyklonerna.

                   

Se till att behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den. Sätt tillbaka behållaren genom att trycka den uppåt och inåt mot maskinens huvuddel till dess att den snäpper på plats.

                   

Stäng behållarens botten så att den snäpper fast och stängs ordentligt.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rengöra golvmunstycket

Lossa ett fäste för att avlägsna borsten.

                   

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

                   

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rengöra städmunstycket med mjuk vals

Avlägsna golvmunstycket från maskinen, vänd på det och lossa fästet.

                   

Dra bort ändskyddet från borsten.

VARNING! Tvätta in ändskyddet.

                   

Skruva på ändskyddet så att det öppnas och avlägsna det.

                   

Rengör städmunstycket med mjuk vals.

                   

Låt borsten torka i 24 timmar.

                   

Sätt tillbaka ändskyddet på den stora borsten.

                   

Sätt tillbaka städmunstycket med mjuk vals.

                   

Använd ett mynt för att låsa fästanordningen.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Läs mer om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Ladda ner MyDysonᵀᴹ-appen för att registrera dig.

Få snabb tillgång till personliga guider och support dygnet runt.