Låt oss få din maskin att fungera
Dyson Big Ball Multifloor Extra-dammsugareLåt oss få din maskin att fungera
Dyson Big Ball Multifloor Extra-dammsugare
-
-
Tvätta filtret – video
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Mer hjälp behövs
-
Felsökning
-
Ovanligt oljud
-
Visslande – kontrollera slangen
-
Ärende löst
-
Kontrollera behållaren och cyklonen
-
Tvätta filtret – video
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
En del är sönder
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Golvmunstycke med två lägen
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Rasslande ljud
-
Problem med sugförmågan
-
Stark sugeffekt från förlängningsröret
-
Kontroller av turbinmunstycket
-
Det krävs en ny del
-
Kontrollera slangen, handtaget och skaftet
-
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
-
Musclehead-kontroll
-
Kontrollera golvmunstycket
-
Det krävs en ny del
-
Använda tvåvägsläget
-
Kontrollera golvmunstycket
-
Det krävs en ny del
-
Kontrollera slangen, handtaget och skaftet
-
Problem med strömmen eller elen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ingen ström
-
Mindre än två timmar
-
Sök efter blockeringar
-
Mer än två timmar
-
Växlingsfel
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ovanlig lukt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Unken eller fuktig lukt
-
Rengöra cyklonen
-
Synligt problem
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Omöjligt att skjuta upp behållaren
-
Kabeln spolas inte tillbaka
-
Tvåvägsläget justeras inte
-
Det krävs en ny del
-
Spottar ut damm
-
Kontrollera golvmunstycket
-
Kontrollera slangen, skaftet och röret
-
Kontrollera behållaren och cyklonen
-
Tvätta filtret – video
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Det krävs en ny del
-
Montera din maskin
-
Ärende löst
-
Använda sladdvindan
-
Serienumrets placering
-
Förvara tillbehören
-
Manual
-
Använda golvmunstycket
-
Golvmunstycke med två lägen
-
Musclehead golvmunstycke
-
Turbinmunstycke
-
Använda frigöringsknappen för sugeffekt
-
Fästa tillbehören
-
Använda förlängningsröret
-
Tömma dammbehållaren
-
Rengöra behållaren
-
Stänga behållaren
-
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Behållare
Reservdelsnr 967363-02
Behållare
Reservdelsnr 967363-02
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Behållare
Reservdelsnr 967363-02
Reservbehållare till din cylinderdammsugare från Dyson.
410 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Cyklon
Reservdelsnr 967551-02
Cyklon
Reservdelsnr 967551-02
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Reservmunstycke för olika golv till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
540 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Quick-release Stair tool
Reservdelsnr 967369-01
Quick-release Stair tool
Reservdelsnr 967369-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Justerbart skaft
Reservdelsnr 967365-01
Justerbart skaft
Reservdelsnr 967365-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Justerbart skaft
Reservdelsnr 967365-01
Justerbart reservskaft till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
260 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 967368-01
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 967368-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 967368-01
Kombinationsmunstycke till din dammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Reservmunstycke för olika golv till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
540 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 967372-01
Reservmunstycke för olika golv till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
540 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Välj ett lämpligt alternativ
Tvätta filtret
Följ stegen i videon.
Finns det något annat vi kan hjälpa till med?
Tvätta filtret
Se till att maskinen är avstängd och urkopplad.
Tryck på den röda knappen högst upp på bärhandtaget för att lossa cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Lossa bärhandtagets övre del och avlägsna filtret.
Tvätta filtret i enbart kallt vatten.
Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.
Låt filtret torka i 24 timmar.
När filtret är torrt ska du montera tillbaka det överst i cyklonen.
Fäst locket på cyklonen.
Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren och cyklonen på maskinen och se till att de snäpper fast ordentligt.
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Vilken typ av oljud?
Kontrollera slangen och tätningarna
Lossa slangen, skafthandtaget och förlängningsröret.
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på förlängningsröret.
Kontrollera skafthandtaget
Kontrollera om det finns några sprickor i handtaget.
Kontrollera att skafthandtagets tätning är på plats och inte är skadad.
Kontrollera att förlängningsrörets tätning sitter ordentligt och är oskadad.
Kontrollera slangen
Kontrollera att det inte finns några revor eller hål.
Kontrollera att tätningen sitter ordentligt och är oskadad.
Avlägsna behållaren helt från maskinen.
Kontrollera att huvuddelens båda tätningar är på plats och inte är skadade.
Löse detta problemet?
Kontrollerar cyklonen och behållaren
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen.
Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp.
Behållaren kommer att glida nedåt och höljet rengörs efterhand.
Sedan öppnas behållarens botten.
Dra i den silverfärgade knappen bakom behållarens röda frigöringsknapp och dra ut den genomskinliga behållaren från cyklonens axel.
Kontrollera att behållarens båda tätningar är på plats och inte är skadade.
Kontrollera cyklonen
Kontrollera att cyklonens tätning är på plats och inte är skadad.
Sätta tillbaka behållaren
Sätt i axeln i behållarens kanal.
Tryck uppåt till dess att det snäpper till och fortsätt sedan att trycka till dess att den sitter på plats.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt. Se till att du hör ett klick från behållarens botten och att clipset sitter ordentligt på plats.
Fäst behållaren/cyklonen på maskinen så att den snäpper på plats.
Tvätta filtret
Följ stegen i videon.
Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?
Efter att filtret har rengjorts, låt det torka helt i minst 24 timmar innan det sätts tillbaka i enheten.
Tvätta filtret
Se till att maskinen är avstängd och urkopplad.
Tryck på den röda knappen högst upp på bärhandtaget för att lossa cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Lossa bärhandtagets övre del och avlägsna filtret.
Tvätta filtret i enbart kallt vatten.
Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.
Låt filtret torka i 24 timmar.
När filtret är torrt ska du montera tillbaka det överst i cyklonen.
Fäst locket på cyklonen.
Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren och cyklonen på maskinen och se till att de snäpper fast ordentligt.
Kontrollera behållaren och cyklonen
Avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren genom att trycka på den röda knappen högst upp på bärhandtaget enligt bilden.
Kontrollera om kanalens och behållarens öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Töm ut smutsen genom att trycka ordentligt på behållarens frigöringsknapp.
Behållaren kommer att glida nedåt och höljet rengörs efterhand.
Den röda stången ska stanna i nivå med den genomskinliga behållaren. Om den inte gör det kan behållaren inte skjutas upp igen.
Sedan öppnas behållarens botten.
Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Avlägsna den genomskinliga behållaren genom att dra i den silverfärgade knappen bakom behållarens röda frigöringsknapp och skjut ut den genomskinliga behållaren från cyklonens axel.
Rengör endast den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren.
Lägg inte den genomskinliga behållaren i en diskmaskin.
Sänk inte ned cyklonen i vatten eller häll vatten i cyklonerna.
Se till att den genomskinliga behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den.
Sätta tillbaka behållaren
Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren genom att sätta i axeln i behållarens kanal.
Kontrollera om cyklonens inlopp och öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt. Se till att du hör ett klick från behållarens botten och att clipset sitter ordentligt på plats.
Kontrollerar om maskinen är igensatt
Lossa alla tillbehör från förlängningsröret.
Dra ut förlängningsröret helt genom att trycka på den röda knappen.
Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.
Är sugeffekten stark eller svag?
Vilket golvmunstycke har du problem med?
Borsten på turbinmunstycket kommer att börja snurra så fort maskinen sätts på. Du kan ändra borstens hastighet genom dra i luftinflödesknappen på skafthandtaget. Du behöver inte aktivera eller inaktivera borsten för olika golvtyper.
Kontrollerar golvmunstycket
Lossa turbinmunstycket från förlängningsskaftet genom att trycka på frigöringsknappen.
Använd ett mynt för att vrida låset motsols och lossa borsten.
Avlägsna hår, trådar och skräp från borsten.
Avlägsna städmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka borsten och ändskyddet, och lås det genom att vrida det medsols.
Montera ihop maskinen och prova den.
Kunde problemet lösas genom att kontrollera golvmunstycket?
Lossa slangen, skafthandtaget och förlängningsröret
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på förlängningsröret.
Lossa slangen från maskinen genom att trycka på slangens frigöringsknappar.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och testa den.
Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren när du tömmer den.
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
Avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren genom att trycka på den röda knappen högst upp på bärhandtaget enligt bilden.
Kontrollera om kanalens och behållarens öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Töm ut smutsen genom att trycka ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp.
- Behållaren kommer att glida nedåt och höljet rengörs efterhand.
- Den röda spaken ska sitta i nivå med den genomskinliga behållaren. Annars går det inte att skjuta upp behållaren igen.
- Sedan öppnas behållarens botten.
- Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren
när du tömmer den.
Avlägsna den genomskinliga behållaren genom att dra i den silverfärgade knappen bakom behållarens röda frigöringsknapp och skjut ut den genomskinliga behållaren från cyklonens axel.
Rengöra behållaren och cyklonen
Rengör endast den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren.
Lägg inte den genomskinliga behållaren i en diskmaskin.
Sänk inte ned cyklonen i vatten eller häll vatten i cyklonerna.
Se till att den genomskinliga behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den.
Kontrollera om cyklonens inlopp och öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren genom att sätta i axeln i behållarens kanal.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt. Se till att du hör ett klick från behållarens botten och att clipset sitter ordentligt på plats.
Musclehead golvmunstycke övergår automatiskt från hårda golv till mattor och tvärtom. Du behöver inte justera det manuellt.
Använda Musclehead golvmunstycke
Avluftningsventilerna kan öppnas om sugeffekten är för kraftig. Om effekten blir för låg när avluftningsventilerna är öppna bör du stänga dem igen.
Kontrollerar om Musclehead är igensatt
Lossa Musclehead från förlängningsröret.
Kontrollera undersidan av golvmunstycket och avlägsna eventuella hinder.
Kunde problemet lösas genom att kontrollera golvmunstycket?
Använda golvmunstycket
Den lila tätningen ska vara i läget ”upp” för användning på golv med heltäckningsmattor.
Den lila tätningen ska vara i läget ”ned” för användning på hårda golv.
Den lila tätningen ska vara i läget ”ned” för användning på hårda golv.
Kontrollera om golvmunstycket är skadat eller igensatt
Lossa golvmunstycket helt från maskinen.
Kontrollera om något av de båda intagen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kunde problemet lösas genom att kontrollera golvmunstycket?
Lossa slangen, skafthandtaget och förlängningsröret
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på förlängningsröret.
Lossa skafthandtaget från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på skafthandtaget.
Lossa slangen från maskinen genom att trycka på slangens frigöringsknappar.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och testa den.
Välj ett lämpligt alternativ
När hade maskinen senat full effekt?
Termosäkring
De flesta dammsugare från Dyson har ett inbyggt säkerhetssystem som stoppar maskinen om den börjar bli överhettad. Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt.
Utför prestandakontrollerna. Om maskinen stoppar ska du koppla ifrån den och låta den svalna i minst två timmar.
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollerar om maskinen är igensatt
Lossa alla tillbehör från förlängningsröret.
Dra ut förlängningsröret helt genom att trycka på den röda knappen.
Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Kontrollera strömförsörjningen
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Finns det andra hushållsapparater som fungerar?
Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?
Testa maskinen
Tryck på den bakre delen av knappen för att se till att den håller sig kvar i PÅ-läge.
Obs! Knappen tänds inte.
Välj ett lämpligt alternativ
Vilken typ av doft?
Tvätta inte cyklonen.
Kontrollera behållaren och cyklonen
Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.
Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.
Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.
Avlägsna behållaren från maskinen genom att trycka på frigöringsknappen på behållarens sida.
Kontrollera om kanalens och behållarens öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Rengöra cyklonen
Öppna behållarens lock genom att trycka på den röda knappen högst upp på cyklonen, och se till att du gör det på en plats där det lätt går att samla upp eventuellt damm.
Tryck på knappen igen för att avlägsna behållaren från cyklonen.
Använd en torr trasa för att rengöra runt om cyklonen för att avlägsna eventuellt fint damm eller smuts.
Kontrollera om undersidan av cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Rengöra behållaren
Rengör endast den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren.
Lägg inte den genomskinliga behållaren i en diskmaskin.
Sänk inte ned cyklonen i vatten eller häll vatten i cyklonerna.
Se till att den genomskinliga behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den.
Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:
Sätt i axeln i behållarens kanal.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt. Se till att du hör ett klick från behållarens botten och att clipset sitter ordentligt på plats.
Kontrollera den röda stången
Detta beror vanligtvis på att den röda stången inte har tryckts ned helt så att den är i jämnhöjd med den genomskinliga behållaren.
Kontrollera positionen för den genomskinliga behållarens RÖDA tryckstång.
Om änden av tryckstången inte är i jämnhöjd med behållarens botten måste du trycka ner tryckstången igen.
Kontrollera positionen igen innan du försöker skjuta upp behållaren.
Skjut upp behållaren igen och stäng behållarens bottenlucka.
Använda kabeln
Se till att maskinen är avstängd.
Koppla ifrån maskinen innan du spolar tillbaka kabeln.
Om kabeln inte snurras in ska du dra ut den helt till dess att den röda tejpbiten syns.
Knappen för att spola tillbaka sladden måste tryckas ned ordentligt för att sladden ska dras in helt efter användning. När knappen trycks ned tillräckligt långt ska du känna och höra ett klick och sladden dras in.
Rätt skaftläge
När skaftet står rakt upp kan golvmunstycket med två lägen inte växla mellan lägena för hårda golv och mattor.
Om maskinen sätts på och munstycket är i ErP MAX-läget är det svårt att ändra städmunstyckets golvläge.
Se till att strömmen är avstängd och skaftet är i det normala dammsugningsläget så som visas nedan, och försök att växla mellan lägena för hårda golv och mattor.
Kontrollerar om maskinen är igensatt
Lossa alla tillbehör från förlängningsröret.
Dra ut förlängningsröret helt genom att trycka på den röda knappen.
Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.
Är sugeffekten stark eller svag?
Borsten på turbinmunstycket kommer att börja snurra så fort maskinen sätts på. Du kan ändra borstens hastighet genom dra i luftinflödesknappen på skafthandtaget. Du behöver inte aktivera eller inaktivera borsten för olika golvtyper.
Kontrollerar golvmunstycket
Lossa turbinmunstycket från förlängningsskaftet genom att trycka på frigöringsknappen. Använd ett mynt för att vrida låset motsols och lossa borsten.
Avlägsna hår, trådar och skräp från borsten.
Kontrollera om öppningarna i golvmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka borsten och ändskyddet, och lås det genom att vrida det medsols.
Montera ihop maskinen och prova den.
Kunde problemet lösas genom att kontrollera golvmunstycket?
Lossa slangen, skafthandtaget och förlängningsröret
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på förlängningsröret.
Lossa slangen från maskinen genom att trycka på slangens frigöringsknappar.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och testa den.
Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren när du tömmer den.
Kontrollera behållaren och cyklonen
Avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren genom att trycka på den röda knappen högst upp på bärhandtaget enligt bilden.
Kontrollera om kanalens och behållarens öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Töm ut smutsen genom att trycka ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp.
- Behållaren kommer att glida nedåt och höljet rengörs efterhand.
- Den röda spaken ska sitta i nivå med den genomskinliga behållaren. Annars går det inte att skjuta upp behållaren igen.
- Sedan öppnas behållarens botten.
- Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren
när du tömmer den.
Avlägsna den genomskinliga behållaren genom att dra i den silverfärgade knappen bakom behållarens röda frigöringsknapp och skjut ut den genomskinliga behållaren från cyklonens axel.
Kontrollera om cyklonens inlopp och öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Sätta tillbaka behållaren
Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren genom att sätta i axeln i behållarens spår.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt. Se till att du hör ett klick från behållarens botten och att clipset sitter ordentligt på plats.
Tvätta filtret
Följ stegen i videon.
Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?
Efter att filtret har rengjorts, låt det torka helt i minst 24 timmar innan det sätts tillbaka i enheten.
Tvätta filtret
Se till att maskinen är avstängd och urkopplad.
Tryck på den röda knappen högst upp på bärhandtaget för att lossa cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Lossa bärhandtagets övre del och avlägsna filtret.
Tvätta filtret i enbart kallt vatten.
Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.
Låt filtret torka i 24 timmar.
När filtret är torrt ska du montera tillbaka det överst i cyklonen.
Fäst locket på cyklonen.
Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren och cyklonen på maskinen och se till att de snäpper fast ordentligt.
Montera din Dyson-maskin
- Anslut slangen till slanginloppet på maskinens framsida.
- Fäst slangen mot den bakre delen av skafthandtaget.
- Fäst skafthandtaget på förlängningsröret.
- Tryck på förlängningsrörets frigöringsknapp för att förlänga det, och se till att det snäpper fast.
- Fäst golvmunstycket till förlängningsröret.
- Sätt i tillbehören i hållaren och fäst den på förlängningsröret.
Håll i kontakten när du snurrar upp kabeln på kabelvindan. Låt inte kontakten flyga omkring när kabeln spolas upp.
Använda kabeln
Dra in kabeln genom att trycka ordentligt på knappen tills den klickar och kabeln spolas tillbaka.
Serienumrets placering
Du hittar serienumret på maskinens undersida mellan hjulen.
Förvara tillbehören
Förvara golvmunstycket genom att sätta i det i klämman på huvuddelens baksida.
Förvara tillbehören:
Fäst tillbehören i tillbehörshållaren.
Fäst tillbehörshållaren på förlängningsröret enligt bilden nedan.
Vilket golvmunstycke använder du?
Använda golvmunstycket med två lägen
Anslut munstycket med två lägen till förlängningsröret. Du kan ställa in förlängningsröret till önskad längd med hjälp av den röda spärrknappen som sitter på förlängningsröret.
Justera reglaget för sugeffet till MAX om det behövs för tuffare uppgifter.
Bottenplattan ned. Endast för användning på mattor.
Borstar nere. För användning på släta/hårda golv.
Använda Musclehead golvmunstycke
Musclehead-golvmunstycket övergår automatiskt från hårda golv till mattor och tvärtom. Du behöver inte justera det manuellt.
Fäst golvmunstycket på förlängningsröret och se till att det snäpper på plats.
Du kan ställa in förlängningsröret till önskad längd genom att trycka på den röda spärrknappen på förlängningsröret.
Avluftningsventilerna kan öppnas om sugeffekten är för kraftig. Om effekten blir för låg när avluftningsventilerna är öppna bör du stänga dem igen.
Använda turbinmunstycket
Du behöver inte aktivera eller inaktivera borsten för olika golvtyper eftersom golvmunstycket har en rad antistatiska kolfibertrådar som avlägsnar fint damm från hårda golv och styva nylonborst som avlägsnar ingrodd smuts från mattor. Du behöver inte stänga av borsten när du övergår från en golvtyp till en annan.
Anslut turbinmunstycket till förlängningsröret och se till att förlängningsröret är helt utdraget.
Dra i frigöringsknappen för minska sugeffekten och sänka borstens hastighet.
Använda frigöringsknappen för sugeffekt
Dra i frigöringsknappen för minska sugeffekten.
Fästa tillbehören
Tillbehören kan fästas på förlängningsröret, skafthandtaget eller slangen.
Se till att de snäpper fast ordentligt före användning.
Använda förlängningsröret
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas.
Tömma dammbehållaren
Stäng av och koppla ur innan du tömmer den genomskinliga behållaren.
Avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren genom att trycka på den röda knappen högst upp på bärhandtaget enligt bilden.
Töm ut smutsen genom att trycka ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp.
- Behållaren kommer att glida nedåt och höljet rengörs efterhand.
- Den röda spaken ska sitta i nivå med den genomskinliga behållaren. Annars går det inte att skjuta upp behållaren igen.
- Sedan öppnas behållarens botten.
- Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.
Minska kontakten med damm/allergener genom att vira en plastpåse runt behållaren
när du tömmer den.
VARNING! Det kan hända att det är svårt att öppna behållaren när den är tom de första gångerna. Det är normalt eftersom behållarens tätning är ny. När maskinen har varit i bruk och behållaren innehåller en viss mängd damm bör det gå att öppna behållaren utan problem.
Följ nästa steg.
Du kan inte avlägsna behållaren förrän den röda spaken har tryckts ned helt så att den sitter i nivå med behållaren.
Rengöra behållaren
Om du behöver rengöra den genomskinliga behållaren:
Du kan inte avlägsna behållaren förrän den röda spaken har tryckts ned helt så att den sitter i nivå med behållaren.
Dra i den silverfärgade knappen bakom behållarens röda frigöringsknapp och dra ut den genomskinliga behållaren från cyklonens axel.
VARNING! Rengör endast den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren.
Lägg inte den genomskinliga behållaren i en diskmaskin.
Sänk inte ned cyklonen i vatten eller häll vatten i cyklonerna.
Se till att den genomskinliga behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den.
Sätta tillbaka behållaren
Sätt i axeln i behållarens kanal.
Tryck uppåt till dess att det snäpper till och fortsätt sedan att trycka till dess att den sitter på plats.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt. Se till att du hör ett klick från behållarens botten och att clipset sitter ordentligt på plats.
Stänga behållaren
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Tryck på clipset på behållarens basdel tills den snäpper på plats för att se till att basdelen sitter fast ordentligt.
Justera botten på behållaren med slanginloppet och sätt sedan tillbaka den så att den snäpper på plats.