Låt oss få din maskin att fungera
Dyson DC32 Drawing-dammsugareLåt oss få din maskin att fungera
Dyson DC32 Drawing-dammsugare
-
-
Rengöra behållaren och cyklonen
-
Mer hjälp behövs
-
Felsökning
-
Problem med sugförmågan
-
Kontrollera slangen, skafthandtaget och förlängningsröret
-
Ärende löst
-
Vilket golvmunstycke använder du?
-
Kontrollera kontaktmunstycket
-
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
-
Tvätta filtret
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Kontrollera golvmunstycket med två lägen
-
Kontrollera Motorhead
-
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
-
Kontrollera Motorhead
-
Det krävs en ny del
-
Kontrollera turbinmunstycket
-
Kontrollera turbinmunstycket
-
Borsten snurrar inte
-
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
-
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
-
Kontrollera slangen, skafthandtaget och förlängningsröret
-
Problem med strömmen eller elen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ingen ström
-
Termosäkring
-
Sök efter blockeringar
-
Tvätta filtret
-
Kontrollera strömförsörjningen
-
Knappen fungerar inte
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ovanligt oljud
-
Skrapande eller gnisslande ljud
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Rasslande ljud
-
Kontrollera slanginloppet
-
Ärende löst
-
Visslande ljud
-
Ovanlig lukt
-
Fuktig eller unken lukt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Synligt problem
-
Kontrollera städmunstycket
-
Prestandakontroller
-
Det krävs en ny del
-
Kabeln spolas inte tillbaka
-
Kontrollera miniturbinmunstycket
-
Prestandakontroller
-
Det krävs en ny del
-
Den motoriserade borsten roterar inte
-
En del är sönder
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Spottar ut damm
-
Fästa tillbehören
-
Justera golvmunstycket för olika golvtyper
-
Använda kontaktmunstycket
-
Använda golvmunstycket med två lägen
-
Motorhead
-
Använda turbinmunstycket
-
Förvara och bära Dyson-maskinen
-
Hittar serienumret
-
Manual
-
Tömma dammbehållaren
-
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Behållare
Reservdelsnr 914796-01
Behållare
Reservdelsnr 914796-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Behållare
Reservdelsnr 914796-01
Reservbehållare till din cylinderdammsugare från Dyson.
540 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Crevice tool
Reservdelsnr 913612-02
Crevice tool
Reservdelsnr 913612-02
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Crevice tool
Reservdelsnr 913612-02
Replacement crevice tool for your Dyson cylinder vacuum.
Tillfälligt slutsåld
30 kr
Cyklon
Reservdelsnr 914735-32
Cyklon
Reservdelsnr 914735-32
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Cyklon
Reservdelsnr 914735-32
Reservcyklon till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
773 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Slang
Reservdelsnr 914851-01
Slang
Reservdelsnr 914851-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Förfilter
Reservdelsnr 919778-02
Förfilter
Reservdelsnr 919778-02
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Förfilter
Reservdelsnr 919778-02
Reservförfilter till din cylinderdammsugare från Dyson.
160 kr
Stair tool
Reservdelsnr 915100-03
Stair tool
Reservdelsnr 915100-03
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Stair tool
Reservdelsnr 915100-03
Replacement stair tool for your Dyson vacuum.
Tillfälligt slutsåld
40 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Välj ett lämpligt alternativ
Rengöra behållaren och cyklonen
Stäng av strömmen och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonen och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på knappen på cyklonens baksida.
Du ska enbart rengöra den genomskinliga behållaren med kallt vatten. Använda inga rengöringsmedel eller kemikalier. Se till att den genomskinliga behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den på cyklonen.
Rengör cyklonen med en torr trasa och skaka eller knacka ordentligt på den för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm. Se till att inga delar av cyklonen blir fuktiga eller våta.
Montera ihop maskinen
Montera ihop maskinen och prova den.
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollera slanginloppet
Lossa slangen från slanginloppet och maskinens framsida.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Kontrollera slangen, skafthandtaget och förlängningsröret
Se till att förlängningsröret är helt utdraget.
Skilj skafthandtaget från slangen och förlängningsröret.
Kontrollera inuti skafthandtaget och längs med hela slangen och förlängningsröret för att se om de är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Vilket golvmunstycke använder du?
Kontrollera kontaktmunstycket
Kontrollera om basdelen och öppningarna i kontaktmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Sätt fast kontaktmunstycket på maskinen.
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
Stäng av strömmen och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Kontrollera röret
Kontrollera om tätningarna på slanginloppet och utsugsröret saknas eller är skadade.
Kontrollera om slanginloppet eller utsugsröret är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om den övre delen av cyklonen och behållarens inlopp är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på knappen på cyklonens baksida.
Rengör cyklonen med en torr trasa och skaka eller knacka ordentligt på den för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm. Kontrollera att cyklonens och behållarens tätningar inte saknas eller är skadade.
Montera ihop maskinen och testa den.
Tvätta filtret
Följ stegen i videon för att tvätta filtret.
Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?
Tvätta filtret
Lossa fästet längs med hjulet med ett mynt.
Öppna filterluckan och ta bort filtret.
Tvätta filtret med kallt vatten.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel och lägg inte filtret i tvättmaskinen eller diskmaskinen.
Låt filtret ligga på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.
Montera ihop maskinen
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollera golvmunstycket med två lägen
Kontrollera bottendelen och anslutningsdelen till golvmunstycket med två lägen så att de inte är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Testa golvmunstycket med två lägen på maskinen.
Kontrollera Motorhead
Kontrollera om öppningen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Sätta på och stänga av borsten
Tryck på knappen för att sätta på eller stänga av motorhuvudet.
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
Stäng av strömmen och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Kontrollera röret
Kontrollera om tätningarna på slanginloppet och utsugsröret saknas eller är skadade.
Kontrollera om slanginloppet eller utsugsröret är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om den övre delen av cyklonen och behållarens inlopp är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på knappen på cyklonens baksida.
Rengör cyklonen med en torr trasa och skaka eller knacka ordentligt på den för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm. Kontrollera att cyklonens och behållarens tätningar inte saknas eller är skadade.
Montera ihop maskinen och testa den.
Kontrollera kontakterna
Sätta på/stänga av borsten.
Lossa städmunstycket.
Lossa slangen från maskinen.
Avlägsna Motorhead och kontrollera om den elektriska kontakterna på munstycket visar några tecken på skador.
Kontrollera om de elektriska kontakterna på slangen visar några tecken på skador.
Kontrollera tillhörande anslutningar på inloppet om de verkar skadade.
Montera ihop maskinen.
Löse detta problemet?
Kontrollera turbinmunstycket
Skjut tillbaka bottenplattans spärr och lossa bottenplattans två lås.
Lossa bottenplattan och borstarna från turbinmunstycket och rensa bort skräp och eventuella trådar.
Kontrollera båda metallkolvarna så att de inte är igensatta och se till att de roterar fritt för hand.
Kontrollera om det finns ludd och smuts på undersidan av turbinmunstycket och utsidan av kolven och avlägsna vid behov. Kolven måste vara i läget ”ute” för att borsten ska snurra.
När du sätter tillbaka borstarna ska du se till att borstens båda pilar pekar i samma riktning mot hjulen på turbinmunstycket.
Montera ihop maskinen och prova den.
Fortsätt med kontrollerna
Borsten ska snurra om sugeffekten är stark, så fortsätt med prestandakontrollerna.
Om sugeffekten är stark men borsten ändå inte snurrar kan det lösas genom att beställa ett nytt turbinmunstycke.
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
Stäng av strömmen och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Kontrollera röret
Kontrollera om tätningarna på slanginloppet och utsugsröret saknas eller är skadade.
Kontrollera om slanginloppet eller utsugsröret är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om den övre delen av cyklonen och behållarens inlopp är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på knappen på cyklonens baksida.
Rengör cyklonen med en torr trasa och skaka eller knacka ordentligt på den för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm. Kontrollera att cyklonens och behållarens tätningar inte saknas eller är skadade.
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollera röret, behållaren och cyklonen
Stäng av strömmen och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Kontrollera röret
Kontrollera om tätningarna på slanginloppet och utsugsröret saknas eller är skadade.
Kontrollera om slanginloppet eller utsugsröret är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om den övre delen av cyklonen och behållarens inlopp är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på knappen på cyklonens baksida.
Rengör cyklonen med en torr trasa och skaka eller knacka ordentligt på den för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm. Kontrollera att cyklonens och behållarens tätningar inte saknas eller är skadade.
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollera slangen, skafthandtaget och förlängningsröret
Se till att förlängningsröret är helt utdraget.
Skilj skafthandtaget från slangen och förlängningsröret.
Kontrollera inuti skafthandtaget och längs med hela slangen och förlängningsröret för att se om de är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Välj ett lämpligt alternativ
När hade maskinen senat full effekt?
Termosäkring
De flesta dammsugare från Dyson har ett inbyggt säkerhetssystem som stoppar maskinen om den börjar bli överhettad. Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt.
Utför prestandakontrollerna. Om maskinen stoppar ska du koppla ifrån den och låta den svalna i minst två timmar.
Om kunden föredrar att kontrollera maskinen när strömmen har kommit tillbaka, vänta i minst två timmar och be kunden att ringa tillbaka.
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollera slanginloppet
Lossa slangen från slanginloppet och maskinens framsida.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Tvätta filtret
Följ stegen i videon.
Finns det något annat vi kan hjälpa till med?
Kontrollera strömförsörjningen
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Finns det andra hushållsapparater som fungerar?
Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?
Tryck på knappen
Tryck på den bakre delen av knappen för att se till att den håller sig kvar i PÅ-läge.
Välj ett lämpligt alternativ
Vilken typ av oljud?
Kontrollera behållaren och cyklonen
Det rasslande ljudet kan orsakas av att smuts har täppt till den genomskinliga behållaren eller cyklonen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollera slanginloppet
Det skramlande ljudet kan orsakas av att något täpper till i maskinen, så därför bör följande blockeringskontroller utföras.
Lossa slangen från slanginloppet på maskinens framsida.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Kontrollera slanginloppet
Om maskinen avger ett visslande ljud betyder det att den är igensatt eller att en tätning är skadad eller saknas.
Lossa slangen från slanginloppet på maskinens framsida.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Vilken typ av doft?
Kontrollera behållaren och cyklonen
Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.
Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.
Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.
Rengöra behållaren och cyklonen
Stäng av och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Lossa den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på knappen på cyklonens baksida.
Du ska enbart rengöra den genomskinliga behållaren med kallt vatten. Använda inga rengöringsmedel eller kemikalier. Se till att den genomskinliga behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den på cyklonen.
Rengör cyklonen med en torr trasa och skaka eller knacka ordentligt på den för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm. Se till att inga delar av cyklonenheten blir fuktiga eller våta.
Montera ihop maskinen
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollera städmunstycket
Skjut tillbaka bottenplattans spärr och lossa bottenplattans två lås.
Avlägsna hår, trådar och skräp från borsten.
Kontrollera båda metallkolvarna så att de inte är igensatta och se till att de roterar fritt för hand.
Kontrollera om det finns ludd och smuts på undersidan av turbinmunstycket och utsidan av kolven och avlägsna vid behov. Kolven måste vara i läget ”ute” för att borsten ska snurra.
När du sätter tillbaka borstarna ska du se till att borstens båda pilar pekar i samma riktning mot hjulen på turbinmunstycket.
Montera ihop och testa turbinmunstycket på maskinen.
Genomföra kontroller
Turbinmunstycket fungerar om sugeffekten är kraftig. Problemet kan lösas genom att utföra prestandakontroller eller tvätta filtret.
Om turbinmunstycket är skadat, välj beställningsalternativet.
Välj ett lämpligt alternativ
Använda kabeln
Stäng av och koppla ur maskinen.
Om kabeln inte snurras in ska du dra ut den helt till dess att den röda tejpbiten syns.
Knappen för att spola tillbaka sladden måste tryckas ned ordentligt för att sladden ska dras in helt efter användning. När knappen trycks ned tillräckligt långt ska du känna och höra ett klick och sladden dras in.
Kontrollera miniturbinmunstycket
Lossa fästet med ett mynt.
Lossa borsten från miniturbinmunstycket.
Avlägsna hår, trådar och skräp från borsten. Inspektera kanalen på undersidan av turbinmunstycket så att den inte är igensatt och avlägsna eventuella hinder
Sätt tillbaka borsten och skruva åt miniturbinmunstyckets lås med hjälp av ett mynt.
Testa miniturbinmunstycket på maskinen.
Genomföra kontroller
Miniturbinmunstycket fungerar om sugeffekten är kraftig. Problemet kan lösas genom att utföra prestandakontroller eller tvätta filtret.
Om miniturbinmunstycket är skadat, välj beställningsalternativet.
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollera kontakterna
Sätta på/stänga av borsten.
Lossa städmunstycket.
Lossa slangen från maskinen.
Avlägsna Motorhead och kontrollera om den elektriska kontakterna på munstycket visar några tecken på skador.
Kontrollera om de elektriska kontakterna på slangen visar några tecken på skador.
Kontrollera tillhörande anslutningar på inloppet om de verkar skadade.
Montera ihop maskinen.
Löse detta problemet?
Kontrollera slanginloppet
Om maskinen spottar ut damm kan det bero på att den är igensatt.
Lossa slangen från slanginloppet och maskinens framsida.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Välj ett lämpligt alternativ
Fästa tillbehören
Fäst tillbehören eller golvmunstycket på förlängningsröret så att de snäpper på plats.
Vilket golvmunstycke använder du?
Använda kontaktmunstycket
Tryck på pedalen på var sida om halsen för att lyfta upp borstarna när du dammsuger mattor, och tryck sedan på den igen för att sänka borstarna när du vill dammsuga hårda golv.
Se till att borstarna på undersidan av kontaktmunstycket är i rätt läge.
Använda golvmunstycket med två lägen
Tryck på den främre pedalen när du dammsugar hårda golv och den bakre pedalen när du dammsugar mattor.
Se till att borstarna på undersidan av golvmunstycket med två lägen är i rätt läge.
Motorhead
Tryck på knappen för att sätta på eller stänga av motorhuvudet.
Använda turbinmunstycket
Om du vill dammsuga mattor ska du dra ut kolven på turbinmunstyckets sida.
Om du vill dammsuga hårda golv ska du trycka in kolven för att stänga av borsten.
Förvara och bära Dyson-maskinen
Fäll in förlängningsslangen och fäst golvmunstycket på upphängningsoket på dammsugarens baksida.
Lyft endast maskinen i bärhandtaget högst upp på cyklonen.
Tryck inte på cyklonens frigöringsknapp när du bär maskinen, för din egen säkerhet.
Hittar serienumret
Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Serienumret står på maskinens huvuddel, bakom den genomskinliga behållaren.
Tömma dammbehållaren
Stäng av strömmen och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Montera ihop maskinen
Montera ihop maskinen och prova den.