Support | Dyson Purifier Cool | Dyson Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson Purifier Cool™ luftrenare/fläkt
Dyson Purifier Cool™ luftrenare/fläkt

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson Purifier Cool™ luftrenare/fläkt
Se alla steg

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Puhdista suodattimen muovialueet puhtaalla liinalla.

Innan du byter ditt filter ska du stänga av och dra ut sladden på din Dyson luftrenare + fläkt ur eluttaget.

Återstående filterlivslängd visas på skärmen för att meddela dig om när dina icke-tvättbara filter behöver bytas ut. Tryck på informationsknappen på din fjärrkontroll eller kolla i Dyson Link-appen.

Du måste återställa filterlivslängden på din maskin.

                   
Steg 2
                   

Puhdista suodattimen muoviosat harjalla ja harjalla.

                   
Steg 3
                   

Jos koneen alaosassa näkyy merkkejä pölystä, harjaa se harjalla, kunnes kone on pölytön.

                   
Steg 4
                   

Har din maskin anslutits till Dyson Link-appen?

N.B. Please do not touch the mesh area of the filter.

                   

Tryck på och håll ner knappen för Night mode på din fjärrkontroll.

Displayen på din maskin kommer att börja räkna ner från fem, filterlivslängden återställs och maskinen är redo att användas.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kontrollera att din maskin har anslutits

Om du tidigare har anslutit din maskin till Dyson Link-appen bör du kunna se den på appens hemskärm. Om du har anslutit flera maskiner kan du växla mellan dem med hjälp av hamburgermenyn längst upp till vänster på hemskärmen.

Anslutning instabil

Försök att flytta enheten och luftrenaren närmare routern. Om wifi-signalen är dålig kan det vara så att maskinens anslutning inte är stabil.

Löse detta problemet?

Programvaruuppdatering nödvändig

Vissa av funktionerna i Link-appen är kanske inte tillgängliga om din maskin inte är uppdaterad.

Säkerställ att funktionen för automatiska uppdateringar är aktiverad. Detta gör du genom att gå till maskinens inställningar.

Detta säkerställer att du automatiskt får de senaste funktionerna och din maskin fungerar korrekt.

Det kan ta upp till 24 timmar för din maskin att få uppdateringar efter att funktionen har aktiverats.

Löse detta problemet?

Offline

Det här meddelandet visas om din maskin är avstängd eller inte kan ansluta till Dyson Cloud.

Stäng av och koppla ur maskinen

Koppla ifrån maskinen och vänta i 10 sekunder.

Koppla in maskinen och sätt på den.

Kontrollera din internetanslutning

Kontrollera att din wifi-router eller anslutningspunkt har en internetuppkoppling. För att Link-appen ska kunna se din Dyson-maskin måste din mobilenhet även vara kopplad till ditt hemnätverk eller mobila bredband.

Anslutning inaktiverad på luftrenaren

Om inte anslutningen är aktiverad, tryck och håll nere strömknappen på luftrenaren i 5 sekunder. När den är aktiverad ska en wifi-symbol visas med fast vill ljus på luftrenaren. Upprepa för att växla mellan aktiverad/inaktiverad.

Löse detta problemet?

Aktivera automatiska uppdateringar

Säkerställ att funktionen för automatiska uppdateringar är aktiverad. Detta gör du genom att gå till maskinens inställningar.

Detta säkerställer att du automatiskt får de senaste funktionerna och din maskin fungerar korrekt.

Om automatiska uppdateringar redan är aktiverad, stäng av maskinen och koppla ur. Låt stå i 10 sekunder, koppla in igen och sätt på. Flytta maskinen och enheten närmare routern.

Löse detta problemet?

Kan du styra din maskin med fjärrkontrollen?

Turn off and unplug

Stäng av maskinen, koppla ur och låt stå i 10 sekunder.

Flytta maskinen och enheten närmare routern.

Löse detta problemet?

Svarar långsamt

Appen visar att ett fel har uppstått om anslutningen har misslyckats. Välj försök igen/fortsätt för att försöka att ansluta igen. Om problemet är löst, fortsätt till nästa steg.

Maskinen ansluten

Din apparat är nu ansluten till din Dyson Link-app.

Följ resten av stegen för att slutföra konfigureringsprocessen.

Övertag av ägarskap

Om maskinen har varit ansluten tidigare och du tar över ägandeskapet, kommer den tidigare ägaren att bli informerad och hen kommer inte längre kunna använda denna maskin med hens Dyson Link-app.

Var är apparaten?

För att anpassa din apparat och använda den med hjälp av röststyrning, måste du ange vilket rum den befinner sig i.

Välj plats

Välj en plats från listan som visas på din enhet innan du anger och bekräftar ditt val

Eller, om du vill välja en standardplats, scrolla ner till botten för att redigera.

Inköpsdatum

Ange inköpsdatum. Vi behöver det för din garanti.

Vi rekommenderar att du behåller ditt kvitto.

Automatisk uppdatering

Säkerställ att funktionen för automatiska uppdateringar är aktiverad. Detta gör du genom att gå till maskinens inställningar.

Detta säkerställer att du automatiskt får de senaste funktionerna och din maskin fungerar korrekt.

Om automatiska uppdateringar redan är aktiverad, stäng av maskinen och koppla ur. Låt stå i 10 sekunder, koppla in igen och sätt på. Flytta maskinen och enheten närmare routern.

Ställ in plats i världen

Ställ in din plats för att visa information om kvaliteten på utomhusluften.

Vilka är skillnaderna mellan supporten från Smart Home och Custom skills?

Din maskin är nu helt ansluten och inställd.

Har det här löst fråga?

Anslutningsproblem

Se till att produkten är inkopplad och på.

Håll din enhet nära maskinen och försök igen.

Om anslutningen fortsätter att misslyckas, starta om anslutningen. Välj "Anslut din maskin." Om du redan har provat detta, välj "Problemet har inte lösts".

Dyson Link-appen

Du måste ha installerat Dyson Link-appen för att ansluta din maskin.

                   

Se till att Bluetooth och wifi är aktiverade på din enhet.

Du kan antingen skapa ett nytt konto eller logga in med ett tidigare skapat Dyson-konto i appen eller online. Välj lämpligt alternativ.

Koppla in maskinen och sätt på den.

Lägg till en maskin

Du kan lägga till en maskin från hamburgarmenyn eller från huvudskärmen om inte maskinen är registrerad. Om bluetooth inte har aktiverats kommer du ombeds att aktivera den.

Lokaliseringstjänster

För att leta efter wifi-nätverk, måste vi få tillgång till din enhets lokaliseringstjänster. Godkänn detta när du blir tillfrågad.

Välj maskin

Välj din maskin när den visas. Appen kommer att visa sitt serienummer.

Parkoppling

Håll enheten bredvid maskinens display

Tryck på strömknappen på din maskin när du ombeds att göra det för att aktivera parkoppling.

När parkopplingen är klar fortsätter du till nästa steg.

Manuell parkoppling

Om du fortfarande inte kan parkoppla maskinen, följ stegen på skärmen för att manuellt utföra parkopplingen.

Du behöver maskinens 8-siffriga kod som finns på maskinen bakom filtret.

Ange koden till din maskin för att fortsätta.

Om du tidigare har anslutit din maskin till ditt Wi-Fi-nätverk och inte får ett meddelande om att du ska fylla i information om ditt Wi-Fi kan du gå vidare och välja "Avsluta inställning".

Ange nätverksuppgifter

Välj ditt nätverk från listan över tillgängliga nätverk.

Ange wifi-lösenord för det valda nätverket.

Anslutningssteg

Du bör se ett meddelande som bekräftar anslutning. Anslutningsprocessen representeras av lila prickar längst upp på skärmen.

Nätverket kunde inte hittas

Om du inte kan se ditt nätverk, kan du välja det genom att använda stegen i appen.

Kontrollera att din maskin är inom räckhåll till din wifi och att nätverket fungerar korrekt.

Uppdatera nätverkslistan.

Misslyckades att hitta maskinen

Om du inte kan se din maskin kan du välja den med stegen i appen.

Se till att Bluetooth och wifi är aktiverade på din enhet.

Koppla in maskinen och sätt på den.

Håll din enhet nära maskinen under denna process.

Välj maskin

Välj din maskin när den visas. Appen kommer att visa sitt serienummer.

Tvåfaktorsautentisering

Kontrollera att e-postadressen som visas på inloggningsskärmen är korrekt. Koden skickas till adressen som visas.

E-postmeddelandet kan ha felaktigt blivit klassat som skräppost. Kontrollera om e-postmeddelandet med koden har hamnat skräppostmappen.

Observera att autentiseringskoden upphör att gälla 5 minuter efter den skickats. Koden upphör även att gälla när en ny kod har skickats.

Om du anger lösenordet eller autentiseringskoden felaktigt mer än fyra gånger kommer ditt konto att låsas. Det låses upp automatiskt efter 30 minuter.

Löse detta problemet?

Dyson Link-appen

Ladda ner den senaste versionen av Dyson Link-appen från app store i din telefon. Användare av Android-telefoner kan ladda ner den från de största Android-appbutikerna.

Minimikrav:

  • iOS 12
  • Android 7.0 Nougat

Ditt Min Dyson-konto

När du har hämtat och uppdaterat Dyson Link-appen ska du logga in eller registrera ett ”Din Dyson”-konto.

För att skapa ett konto behöver du en giltig e-postadress och lösenord.

Löse detta problemet?

Återställa lösenord

Om kunden nyligen har ändrat sitt lösenord, måste de vänta i 30 minuter innan de loggar in på Dyson Link-appen igen.

Om du anger lösenordet eller autentiseringskoden felaktigt mer än fyra gånger kommer ditt konto att låsas. Det låses upp automatiskt efter 30 minuter.

Löse detta problemet?

Följ nästa steg

Byte av wifi

Koppla in maskinen och sätt på den.

Kontrollera att Bluetooth och Wi-Fi fortfarande är aktiverat på enheten.

Byt wifi-nätverk genom att gå till maskinens inställningar via ikonen för inställningar.

Välj det nätverk du vill ansluta till från listan över tillgängliga nätverk.

Se till att din enhet förblir nära maskinen när du byter nätverk.

Ange wifi-lösenordet för att ansluta.

Löse detta problemet?

Historiska data

När du har valt din maskin, svep uppåt för att se din luftkvalitet.

Check Google Assistant can hear you by asking "Hey Google, what did I just say?". Your smart home device should light up when you say "Hey Google ...". If your device has a screen, you'll see it respond.

Har det här löst fråga?

Maskinkontroller

Kontrollerna på din maskin finns tillgängliga via startskärmen i appen.

Du kan kontrollera följande;

  • På/av
  • Ställ in luftflödeshastighet
  • Aktivera och anpassa oscillering
  • Ställ in timer
  • Auto mode på/av
  • Ändra luftflödesriktning

Har det här löst fråga?

Maskinens scheman

Scheman kan läggas till eller ändras i maskinens inställningar.

Reboot your speaker or display

Har detta avhjälpt problemet?

Såhär kommer du in i inställningarna

För att komma till maskinens inställningar, välj din maskin i hamburgarmenyn och sedan inställning under ikonen för inställningar.

Inställning för temperaturenhet

Du kan ändra temperaturenheten i maskinens

inställningar. Växla temperaturenhet mellan Celsius och Fahrenheit.

Har det här löst fråga?

Inställningar för kontinuerlig övervakning

Du kan aktivera och inaktivera kontinuerlig övervakning i maskinens inställningar.

Med

kontinuerlig övervakning kan maskinen samla in miljöinformation. När du har valt detta, är funktionen aktiverad hela tiden.

Har detta avhjälpt problemet?

Filterhantering

Filterlivet kan kontrolleras i maskinens inställningar.

Genom att välja filterhantering kan du se hur du byter ditt filter och återställer filterlivet. Filterlivet ska bara återställas efter att filtret har bytts ut.

Har detta avhjälpt problemet?

Platsinställningar

Platsen för ditt hem kan ändras genom att välja lämplig tidszon.

Välj plats från listan. Du kan även söka efter en plats för filtret i listan.

När en ny plats har valts ska du välja uppdatera för att spara.

Har det här löst fråga?

Inställningar för rumsnamn

Du kan ändra namnet på rummet i maskinens inställningar.

Välj rum i listan över tillgängliga rum eller ange ett eget namn.

När du har valt ett nytt rumsnamn har valts, följ stegen i appen för att ändra.

Har detta avhjälpt problemet?

Såhär växlar du mellan maskiner

För att välja mellan dina maskiner, välj hambugarmenyn. En lista över dina maskiner visas till vänster.

Du kan även växla mellan dina anslutna maskiner genom att svepa sidorna på skärmen. För Android-användare kan skärmgester behöva inaktiveras för att denna funktion ska fungera.

Har det här löst fråga?

Byte av wifi

Du kan ändra till en annan router eller anslutningspunkt i maskinens inställningar.

Koppla in maskinen och sätt på den.

Kontrollera att Bluetooth och Wi-Fi fortfarande är aktiverat på enheten.

Välj det nätverk du vill ansluta till från listan över tillgängliga nätverk.

Se till att din enhet förblir nära maskinen när du byter nätverk.

Ange wifi-lösenordet för att ansluta.

Har det här löst fråga?

Välj ett lämpligt alternativ

Connect your Dyson machine to your Google Assistant-enabled device

Open the Google Home app and tap the plus icon in the top left. Set up a new device and select "Have something already set up?" Search for "Dyson" and tap to select the Dyson Action.

Du kommer att uppmanas att länka ditt Dyson-konto, det är det du använde för att ansluta din maskin till Dyson Link-appen.

Follow the instructions in the Google Home app to add your Dyson machines.

Har det här löst fråga?

How does Google Assistant discover my machine?

When you first connect your Dyson machine to the Dyson Link app you'll give it a room name. You'll find a list of pre-set room names in the app, such as 'Bedroom' or 'Kitchen'. Google Assistant uses this room name to identify your machine.

Google Assistant uses this to name your machine in the Google Home app as well.

How do I control an individual Dyson machine?

To control an individual Dyson machine using voice commands, you can either directly name the machine in your command or say the room name the machine is assigned to in the Google Home app.

If you say "Hey Google, enable auto mode in the Bedroom", Google Assistant will identify the machine named 'Bedroom' or a machine in the bedroom and enable auto mode.

Saying "Hey Google, enable auto mode", will enable auto mode for any purifiers in your current room, if the room is set up in the Google Home app.

Har det här löst fråga?

Disconnecting your machine from the Google Home app

Open the Google Home app and tap the machine you wish to remove.

Tap the settings icon in the top right and select "Unlink Dyson".

When you remove your Dyson machine from a home:

  • It will disconnect the device from members in the home
  • It will be unlinked from your Google Account
  • Data associated with this device will be deleted. Note: Some basic device data may remain associated with the home.

Har det här löst fråga?

Check Google Assistant can hear you

Google Assistant may not have heard you or recognised your question or command. Make sure you are close enough to your smart home device and speak clearly.

Check Google Assistant can hear you by asking "Hey Google, what did I just say?". Your smart home device should light up when you say "Hey Google ...". If your device has a screen, you'll see it respond.

Löse detta problemet?

Check your smart home device

First, make sure:

  1. Your Google Nest or Google Home speaker or display is powered on and plugged into a wall outlet
  2. The microphone isn't muted
    • For Google Home: on the back of the device, touch the microphone mute button. Your Assistant will say whether the microphone is muted.
    • For Google Nest Mini (2nd gen) and Google Home Mini (1st gen): on the side of the device, toggle the mic switch. Your Assistant will say whether the microphone is muted.
    • For Google Nest Audio: on the back of the device, next to the power cord, toggle the mic switch. Your Assistant will say whether the microphone is muted.
    • For Google Nest displays: on the back of your display, use the switch to turn on the microphone. Your Assistant will say whether the microphone is muted.
  3. The LED dots on top of your speaker or display spins or blinks when you say “Ok Google” or "Hey Google."
  4. If your Assistant answers other questions, try to ask the unanswered question in a different way.

General troubleshooting

If you've checked off all of the steps above and your Assistant still doesn't provide an answer, try one of the steps below and ask your question again. If you still don't get an answer, move to the next step.

Reboot your speaker or display

  1. Disconnect the power cable from your device.
  2. Reconnect the power cable.

Make sure your device recognizes the hotword

Say “Hey Google” to your speaker or display. Check if the LED dots on the top of your device spin or blink, indicating that it recognized the hotword.

Make sure your device recognised the question correctly

  1. Ask your Assistant the question again.
  2. Say "Hey Google, repeat the question" to make sure your Assistant understood you correctly.
  3. If it's still not recognizing the question, try to speak slower or try another question.

Löse detta problemet?

Resetting your password

If you aren't able to log in to link your Dyson account to the Google Home app, you may need to reset your Dyson account password.

Select the forgotten password link on the log in screen and follow the instructions.

After changing the password on your Dyson account, you'll need to wait 30 minutes before logging back in.

Om du anger lösenordet eller autentiseringskoden felaktigt mer än fyra gånger kommer ditt konto att låsas. Det låses upp automatiskt efter 30 minuter.

Löse detta problemet?

Kontrollera om det finns några enhets- eller installationsproblem

Din maskin måste vara ansluten till Dyson Link-appen och Dyson Action måste vara aktiverad för att Google Assistant ska kunna upptäcka din maskin.

Om din maskin inte har anslutits till Dyson Link-appen öppnar du appen och väljer Lägg till maskin. Följ anvisningarna för anslutning i appen.

Löse detta problemet?

Kontrollera din maskin

  • Koppla ur maskinen och vänta i 10 sekunder. Koppla in maskinen igen och slå på den.
  • Koppla ur din smarta hem-enhet och vänta i 10 sekunder. Koppla in den igen.
  • Öppna din Dyson Link-app och kontrollera att din maskin är online.

Check the Dyson Action

  • Open the Google Home app and check that the Dyson Action is enabled
  • Unlink the Dyson Action and then re-link it

Löse detta problemet?

What did Google Assistant hear?

Your command may have been misheard or misinterpreted by Google Assistant. To check this say "Hey Google, show me my activity" to bring up your recent activity, including recent voice commands.

You can also ask Google Assistant to read back the last command by asking "Hey Google, what did you hear?"

What actions did Google Assistant take?

Saying "Hey Google, show me my activity" will show you recent voice commands. You can view the details of each command to see what Google Assistant heard, the responses and actions taken.

Löse detta problemet?

Google Assistant learns the more you use it but some commands may not be recognised. Try using different words in your command.

For example, if you say "Hey Google, turn on fan motion", and it doesn't work, try saying "Hey Google, turn on oscillation mode".

Har detta avhjälpt problemet?

What are some of the things I can ask Google Assistant?

There are different commands that can be used to interact with Google Assistant, here are some examples:

Turning your Dyson machine on and off

  • "Hey Google, turn on my purifier"
  • "Hey Google, turn on night mode"
  • "Hey Google, turn off humidification on the purifier"

Changing fan speed

  • "Hey Google, set the bedroom fan speed to 7"
  • "Hey Google, turn up the bedroom fan speed"
  • "Hey Google, decrease the bedroom fan speed by 3"

Changing oscillation settings

  • "Hey Google, turn on oscillation mode"
  • "Hey Google, set oscillation to wide"

Changing temperature settings

  • "Hey Google, make it warmer in here"
  • "Hey Google, make it cooler in here"
  • "Hey Google, turn off the heat"

Controlling your Dyson robot

  • "Hey Google, start vacuuming"
  • "Hey Google, stop the vacuum"
  • "Hey Google, return the vacuum to the dock"

Har det här löst fråga?

Högt ljud

Ljudet kan förstärkas av ytan som maskinen är placerad på. Till exempel kommer maskinen att se ut att vara högre på ett träbord jämfört med ett heltäckningsmatta golv.

Försök att placera maskinen på en annan yta.

Löse detta problemet?

Kontrollera och rengör loop amplifier

Följande områden bör kontrolleras och rengöras för att upprätthålla maskinens prestanda.

Rengör loop amplifier med en torr eller fuktig trasa.

Se till att den smala öppningen är fri från hinder.

Kontrollera och rengör huvuddelen

Rengör huvuddelens hölje med en torr trasa.

Använd en mjuk borste för att avlägsna eventuella hinder från hålen.

                   

Kunde problemet lösas genom att rengöra maskinen?

ta bort filtren

Stäng av och koppla ur maskinen ur eluttaget.

                   

Välj en plats från listan i din enhet innan du bekräftar ditt val.

Du kan också välja att fylla i en egen plats genom att scrolla längst ner och redigera platsen.

                   

Fyll i inköpsdatumet. Denna information behöver vi för din garanti.

Du rekommenderas att spara ditt köpbevis.

Ställ in din plats för att visa information om luftkvaliteten utomhus.

Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?

När luftrenaren växlar från främre till bakre luftflöde kan det höras ett klickande ljud när motorn justerar riktningen.

Detta är ett normalt ljud från luftrenaren och är inte ett tecken på att något är fel med maskinen.

Hörs det klickande ljudet bara när maskinen oscillerar?

Kontrollera basdelen

Kontrollera om det finns skräp eller hinder runt maskinens basdel.

Löse detta problemet?

Kontinuerlig övervakning

Alternativet för kontinuerlig övervakning används för att data om luftkvalitet, temperatur och luftfuktighet ständigt ska kunna skickas till maskinen och appen, även när luftrenaren är avstängd. Sensorerna har små fläktar som upprätthåller luftflödet för kontinuerlig övervakning, men det bör inte orsaka några ljudmässiga störningar.

Det kan finnas tillfällen då det visas ett grönt ljus på displayen, vilket tyder på hög luftkvalitet, men fläkthastigheten fortfarande är hög. Det beror på att maskinen ständigt försöker upprätthålla en god luftkvalitet, och i situationer med rum som har otäta fönster måste maskinen arbeta hårdare för att upprätthålla en god luftkvalitet.

Detta sker endast när maskinen är inställd på auto. Stäng av Auto-läget genom att välja läget Manuellt, antingen med hjälp av fjärrkontrollen eller i appen.

                   

Kontrollera följande på appen:

Svep uppåt för att visa fliken Inställningar och knacka för att öppna alternativ.

Svep nedåt för att hitta alternativet för kontinuerlig övervakning och knacka för att öppna.

Stäng AV alternativet ”Samla in data i standby-läge”. (Ikonen blir grå när det har stängts av). Spara ändringen genom att trycka på ”Klar” längst upp till höger på sidan.

Kontinuerlig övervakning kan nu också sättas på/stängas av genom att trycka på knappen ”Auto” på fjärrkontrollen i fem sekunder.

Testa maskinen på nytt

Har ljudet upphört?

Starta om maskinen

Koppla ifrån maskinen och vänta i 10 sekunder.

Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.

Har ljudet upphört?

Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen för att justera luftflödet.

                   

Ändras luftflödets hastighet?

Testa de övriga knapparna på fjärrkontrollen

Tryck på övriga knappar på fjärrkontrollen.

På/Av

Oscillering

Automatic mode

Nattläge

                   

Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.

Fungerar övriga knappar på fjärrkontrollen?

Är maskinen kopplad till Dyson Link-appen?

Testa luftflödets hastighet med hjälp av Dyson Link-appen.

Ändras luftflödets hastighet när du använder Dyson Link-appen?

Byta batteriet

Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.

Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.

Har bytet av batteri löst problemet?

Kontrollera och rengör maskinen

För att din Dyson luftrenare + fläkt ska fungera så bra som möjligt är det viktigt att du rengör den regelbundet och kontrollerar om det finns några blockeringar.

Torka av din maskin med en fuktig luddfri rengöringsduk om den är dammig.

                   

Kontrollera om det finns blockeringar i luftinloppshålen i filtret och den lilla öppningen inuti loop amplifier.

                   

Använd en mjuk borste för att avlägsna damm och smuts.

                   

Använd inte rengöringsmedel eller putsmedel för att rengöra produkten.

                   

Kunde problemet lösas genom att rengöra maskinen?

Kontrollera luftflödets riktning

Den här produkten har alternativ för dubbelriktat luftflöde. Se till att du har riktat luftflödet så att det kommer från maskinens framsida innan du utför de här kontrollerna.

Det kan du göra genom att trycka på knappen för luftflödets riktning på fjärrkontrollen.

                   

Kontrollera elen

Kontrollera att hushållselen är påslagen.

Kontrollera om kontakten eller strömkabeln verkar skadade.

Prova maskinen i ett annat eluttag.

                   

Försök inte använda maskinen förrän nätsladden har bytts ut.

Kontrollera med hjälp av fjärrkontrollen

Tryck på oscilleringsknappen på fjärrkontrollen.

                   

Om det inte går att använda knapparna på fjärrkontrollen ska du prova att byta batterierna.

Kontrollera med Dyson Link-appen

Försök att använda Dyson Link-appen för att styra oscilleringen.

Löse detta problemet?

Visas det något på skärmen?

Testa fjärrkontrollen

Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen.

                   

Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.

Testa de övriga knapparna på fjärrkontrollen

Luftflödets hastighet

                   

På/Av

                   

Kunde problemet lösas genom att kontrollera fjärrkontrollen?

Tryck på PÅ/AV-knappen på maskinens huvuddel.

                   

Stängs maskinen av?

Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.

                   

Stängs maskinen av med hjälp av fjärrkontrollen?

Öppna Dyson Link-appen.

Under luftrenaren, öppna fjärrkontrollen på appen och tryck på ON/OFF-knappen.

Stängs maskinen av med hjälp av Dyson Link-appen?

Öppna Dyson Link-appen.

Under luftrenaren, öppna fjärrkontrollen på appen och tryck på ON/OFF-knappen.

Stängs maskinen av med hjälp av Dyson Link-appen?

Kontroll av fjärrkontrollen

Använder du en fjärrkontroll för andra enheter (t.ex. en tv) nära maskinen?

Välj ett lämpligt alternativ

Är maskinen placerad i direkt solljus eller vid en fluorescerande lampa (t.ex. lysrör)?

Välj ett lämpligt alternativ

Den sensor på enheten som tar emot den infraröda signalen från fjärrkontrollen kan fungera felaktigt om den utsätts för direkt solljus eller ljus från fluorescerande lampor.

Flytta maskinen så att den inte står i direkt solljus eller vid en fluorescerande lampa.

Har detta avhjälpt problemet?

Koppla ifrån maskinen

Funktionen som fjärrkontrollen använder för att styra andra enheter stör sannolikt din Dyson-maskin.

Koppla ur Dyson-maskinen från eluttaget när den inte används för att förhindra ytterligare störningar.

Har detta avhjälpt problemet?

Koppla inte in eller försök använda maskinen i det här skicket.

Kontrollera och rengör maskinen

För att din Dyson luftrenare + fläkt ska fungera så bra som möjligt är det viktigt att du rengör den regelbundet och kontrollerar om det finns några blockeringar.

Torka av din maskin med en fuktig luddfri rengöringsduk om den är dammig.

                   

Kontrollera om det finns blockeringar i luftinloppshålen i filtret och den lilla öppningen inuti loop amplifier.

                   

Använd en mjuk borste för att avlägsna damm och smuts.

                   

Använd inte rengöringsmedel eller putsmedel för att rengöra produkten.

                   

Filtret kanske behöver bytas ut.

Kontrollera filtrets livslängd i appen, på displayen, eller om det har samlats mycket damm i inloppet.

                   

Följ stegen i videon.

Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"

Puhdista suodattimen muovialueet puhtaalla liinalla.

Innan du byter ditt filter ska du stänga av och dra ut sladden på din Dyson luftrenare + fläkt ur eluttaget.

Återstående filterlivslängd visas på skärmen för att meddela dig om när dina icke-tvättbara filter behöver bytas ut. Tryck på informationsknappen på din fjärrkontroll eller kolla i Dyson Link-appen.

Du måste återställa filterlivslängden på din maskin.

                   
Steg 2
                   

Puhdista suodattimen muoviosat harjalla ja harjalla.

                   
Steg 3
                   

Jos koneen alaosassa näkyy merkkejä pölystä, harjaa se harjalla, kunnes kone on pölytön.

                   
Steg 4
                   

Har din maskin anslutits till Dyson Link-appen?

N.B. Please do not touch the mesh area of the filter.

                   

Tryck på och håll ner knappen för Night mode på din fjärrkontroll.

Displayen på din maskin kommer att börja räkna ner från fem, filterlivslängden återställs och maskinen är redo att användas.

                   

Löse detta problemet?

Kontrollera och rengör maskinen

För att din Dyson luftrenare + fläkt ska fungera så bra som möjligt är det viktigt att du rengör den regelbundet och kontrollerar om det finns några blockeringar.

Torka av din maskin med en fuktig luddfri rengöringsduk om den är dammig.

                   

Kontrollera om det finns blockeringar i luftinloppshålen i filtret och den lilla öppningen inuti loop amplifier.

                   

Använd en mjuk borste för att avlägsna damm och smuts.

                   

Använd inte rengöringsmedel eller putsmedel för att rengöra produkten.

                   

Filtret kanske behöver bytas ut.

Kontrollera filtrets livslängd i appen, på displayen, eller om det har samlats mycket damm i inloppet.

                   

Se till att du har hämtat den senaste programvaran innan du genomför några kontroller. Vi rekommenderar att du aktiverar automatiska uppdateringar i inställningarna för Dyson Link-appen, så att den senaste programvaran kan installeras så snart den är tillgänglig.

Fel

Återställ maskinen.

                   

Koppla ifrån maskinen och vänta i 10 sekunder.

Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.

Löse detta problemet?

Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen.

På/Av

                   

Luftflödets hastighet

                   

Oscillering

                   

Automatic mode

                   

Information

                   

Nattläge

                   

Luftflödets riktning

                   

Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera fjärrkontrollen?

Kontrollera övriga knappar

Tryck på övriga knappar på fjärrkontrollen.

Luftflödets hastighet

                   

Luftflödets riktning

                   

Fungerar övriga funktioner på fjärrkontrollen?

Byta batteriet

Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.

Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.

Har bytet av batteri löst problemet?

Har du en ansluten produkt?

Kontrollera med Dyson Link-appen

Öppna appen och konfigurera maskinen för oscillering.

Oscillerar maskinen nu?

Rikta fjärrkontrollen mot luftrenarens basdel och testa kontrollerna.

Kunde problemet lösas genom att rikta fjärrkontrollen mot maskinen utan hinder emellan?

Kontrollera om Dyson Link-appen fungerar.

Fungerar styrfunktionerna i Dyson Link-appen?

Byta batteriet

Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.

Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.

Har bytet av batteri löst problemet?

Första gången du sätter på luftrenaren kommer gassensorerna att utföra en självkalibrering som tar en timma. Därefter fungerar de normalt.

Om det skulle inträffa ett strömavbrott under den här timman återupptas initieringsperioden där den avbröts.

Hur länge har luftrenaren varit på?

Ange wifi-lösenord för det valda nätverket.

<p>Välj ditt nätverk från listan med tillgängliga nätverk </p>

Fabriksåterställning

Om du inte kan se ditt nätverk kan du välja det genom att följa anvisningarna i appen.

Säkerställ att din maskin är inom tillräckligt avstånd från ditt Wi-Fi och att ditt nätverk fungerar korrekt.

Nätverket kunde inte hittas

Uppdatera nätverkslistan

Appen hittar inte min maskin

Om du inte kan se din maskin kan du välja den genom att följa anvisningarna i appen.

Obs: När du återställer maskinen har dina Wi-Fi-nätverksuppgifter tagits bort och din renare kommer inte längre att vara ansluten till Dyson Link-appen. Du kommer att behöva starta om anslutningsresan.

<p>Välj ditt nätverk från listan med tillgängliga nätverk </p>

Starta om maskinen

Stäng av och koppla ur maskinen.

Se till att alla ytterdörrar och fönster är stängda.

Påbörja anslutning
                   

Koppla in och testa maskinen.

Löse detta problemet?

Stäng av och koppla ur maskinen.

Flytta apparaten till ett annat rum.

Koppla in och testa maskinen.

Löse detta problemet?

Nattläget fungerar inte

När maskinen är i nattläge känner maskinen automatiskt av den omgivande ljusnivån och justerar ljusstyrkan för standbyskärmen därefter.

Om rummet är ljust (om exempelvis belysningen är på), ställs skärmen in på lägsta ljusstyrka. Om rummet är mörkt (belysningen är släckt) stängs skärmen av.

I båda scenarierna kommer skärmens ljusstyrka att öka när du interagerar med maskinen.

Löse detta problemet?

Displayen stannar inte på min valda skärm

Gränssnittet är utformat för att fortsätta visas på den skärm du väljer. Kom ihåg att inte trycka på fjärrkontrollen av misstag.

Löse detta problemet?

Skärmen visar grönt men fläkten kör på hög hastighet

Det kan finnas tillfällen då det visas ett grönt ljus på displayen men fläkthastigheten fortfarande är hög.

Det beror på att maskinen alltid försöker upprätthålla en god luftkvalitet. I ett rum med otäta fönster måste maskinen arbeta hårdare med en högre fläkthastighet för att upprätthålla en god luftkvalitet.

Om du vill att fläkten ska gå tystare kan du välja att ändra luftflödets riktning bakåt eller ändra till manuellt läge och sänka luftflödets hastighet.

                   

Löse detta problemet?

Avläsningarna visas i olika färger

Färgen på siffror och avläsningarna på skärmen är kopplade till luftkvaliteten i respektive kategori.

Grönt står för en god luftkvalitet, med en låg mängd föroreningar, medan rött står för en dålig luftkvalitet med en hög mängd föroreningar.

Olika kategorier kan ha olika nivåer av föroreningar samtidigt, så därför visas flera olika färger på skärmen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Första gången du sätter på luftrenaren kommer gassensorerna att utföra en självkalibrering som tar en timma. Därefter fungerar de normalt.

Om det skulle inträffa ett strömavbrott under den här timman återupptas initieringsperioden där den avbröts.

Hur länge har luftrenaren varit på?

Första gången du sätter på luftrenaren kommer gassensorerna att utföra en självkalibrering som tar en timma. Därefter fungerar de normalt.

Om det skulle inträffa ett strömavbrott under den här timman återupptas initieringsperioden där den avbröts.

Hur länge har luftrenaren varit på?

Första gången du sätter på luftrenaren kommer gassensorerna att utföra en självkalibrering som tar en timma. Därefter fungerar de normalt.

Om det skulle inträffa ett strömavbrott under den här timman återupptas initieringsperioden där den avbröts.

Hur länge har luftrenaren varit på?

Första gången du sätter på luftrenaren kommer gassensorerna att utföra en självkalibrering som tar en timma. Därefter fungerar de normalt.

Om det skulle inträffa ett strömavbrott under den här timman återupptas initieringsperioden där den avbröts.

Hur länge har luftrenaren varit på?

Informationsmeny

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

Varning

Om din maskin visar en varning så kan du testa att stänga av den och slå på den igen. Om varningen är kvar – kontakta Dysons kundtjänst.

                   

Löse detta problemet?

Luftkvalitet inomhus – 12 sekunder

Övervaka luftkvaliteten med ett diagram som visar data från de senaste 12 sekunderna.

                   

Luftkvalitet inomhus – 24 timmar

Övervaka luftkvaliteten med ett diagram som visar data från de senaste 24 timmarna.

                   

Filter

Den återstående filterlivslängden visas på LCD-skärmen och meddelar dig om när dina filter behöver bytas ut.

                   

Fungerar maskinen som förväntat?

Fuktighet inomhus

Mängden vattenånga i luften, som visas i procent.

                   

Kvävedioxid och andra oxiderande gaser

Dessa potentiellt skadliga gaser släpps ut i luften genom förbränning, till exempel gasförbränning vid matlagning och vid avgasutsläpp hos fordon.

                   

Luftburna partiklar (PM10)

Större mikroskopiska partiklar upp till 10 mikron, som dröjer kvar i luften vi andas. Det omfattar damm, mögelsporer och pollen.

                   

Luftburna partiklar (PM2,5)

Mikroskopiska partiklar upp till 2,5 mikron, som dröjer kvar i luften vi andas. Dessa omfattar rök, bakterier och allergener.

                   

Inomhustemperatur

Övervaka omgivningstemperaturen för att upprätthålla en behaglig miljö.

                   

Flyktiga organiska ämnen

Flyktiga organiska föreningar är oftast lukter som kan vara potentiellt skadliga.

Sådana kan finnas i rengöringsprodukter, målarfärg och nya möbler.

                   

Wi-Fi

Aktuell anslutningsstatus för Wi-Fi-nätverket.

                   

Fungerar maskinen som förväntat?

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Snabbstartsguide

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kom igång – steg för steg

Använd båda händerna för att lyfta upp din maskin ur förpackningen och håll i basen.

Lyft inte upp maskinen genom att hålla i förstärkarslingan.

Steg 2
                   

För ner HEPA- och kolfiberfiltret i det yttre höljet och placera det i maskinens bas. Tryck bestämt tills de båda yttre höljena klickat säkert på plats.

                   

Fjärrkontrollen kan fästas magnetiskt ovanpå loop-delen.

                   

Placera fjärrkontrollen ovanpå maskinen med knapparna nedåt.

                   
Plugg inn og skru på.
                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Använda fjärrkontrollen

Starta genom att rikta fjärrkontrollen mot framsidan av basdelen.

                   

Standby On/Off

Tryck på knappen för Standby on/off på din Dyson luftrenare + fläkt eller fjärrkontrollen för att stoppa maskinen. Den kommer att fortsätta att övervaka luftkvaliteten.

                   

Luftflödets hastighet

Tryck på knappen för hastighetskontroll för att öka och minska luftflödets hastighet.

                   

Oscillering På/Av

Trykk på oscilleringsknappen for å sirkulere luften rundt i rommet og bla gjennom oscilleringsinnstillingene fra 0° til 350°.

Tilpass oscilleringsinnstillingene i Dyson Link-appen, så vil de vises som et alternativ når du blar gjennom menyen.

                   

Informationsmeny

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

                   

Autoläge

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

                   

Luftflödets riktning

Trykk på knappen for luftstrømmens retning for å endre retningen på luftstrømmen fra forover til bakover.

Endre luftstrømmens retning for din personlige komfort.

Sett luftstrømmens retning på Fan mode for en luftstrøm fra forsiden som renser og avkjøler.

Luften blir renset kontinuerlig, uansett om luften går forover eller bakover.

                   

Nattläge

I Night Mode fortsetter din Dyson luftrenser + vifte å overvåke og reagere på endringer i luftkvaliteten, men kun med de mest stillegående innstillingene og med LCD-skjermen dimmet.

Trykk på knappen for Night mode og Sleep timer for å bla gjennom de ulike timeralternativene.

Tilpass innstillingene for Night mode i Dyson Link-appen.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Nattläge

I Night Mode fortsetter din Dyson luftrenser + vifte å overvåke og reagere på endringer i luftkvaliteten, men kun med de mest stillegående innstillingene og med LCD-skjermen dimmet.

Trykk på knappen for Night mode og Sleep timer for å bla gjennom de ulike timeralternativene.

Tilpass innstillingene for Night mode i Dyson Link-appen.

                   

Styrken reduseres til nivå 4 i manuell modus. Når nattmodus er aktivert, forblir styrken den samme hvis den allerede er under nivå 4. Dette kan endres manuelt ved behov. Skjermen lyser opp en liten stund, og deretter dimmes den som før. Styrken reduseres automatisk i automodus.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Autoläge

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

                   

Om målet för luftkvaliteten uppfylls blir visas diagrammet för luftkvaliteten i grönt. Luftkvaliteten fortsätter att övervakas och fläkten körs på låg hastighet i bakgrunden.

Om luftkvaliteten försämras visas diagrammet för luftkvaliteten i rött och luftrenaren börjar automatiskt rena rummet på nytt.

Använda fjärrkontrollen för autoläge

Tryck på ”Auto”-knappen högst upp till höger på fjärrkontrollen.

                   

Stäng av autoläget genom att trycka på samma knapp.

Använda appen för autoläge

Klicka på fjärrikonen i det nedre högra hörnet på startsidan.

Tryck på startikonen högst upp på menyn och tryck på ”AUTO” för att välja.

När Auto-läget är aktiverat visas ”Auto” högst upp på displayen.

Stäng av autoläget genom att trycka på samma knapp.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Manuellt läge

Luftflödet kan ställas in manuellt med hjälp av luftflödesknapparna på fjärrkontrollen. Du kan välja en inställning från 1 (lågt luftflöde) till 10 (högt luftflöde), och på maskinens startskärm visas fläkthastigheten när den är i manuellt läge.

                   

Autoläge

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

                   

Om målet för luftkvaliteten uppfylls blir visas diagrammet för luftkvaliteten i grönt. Luftkvaliteten fortsätter att övervakas och fläkten körs på låg hastighet i bakgrunden.

Om luftkvaliteten försämras, visas diagrammet för luftkvaliteten i rött och luftrenaren börjar automatiskt rena rummet på nytt.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Använd båda händerna för att lyfta upp din maskin ur förpackningen och håll i basen.

Lyft inte upp maskinen genom att hålla i förstärkarslingan.

Steg 2
                   

För ner HEPA- och kolfiberfiltret i det yttre höljet och placera det i maskinens bas. Tryck bestämt tills de båda yttre höljena klickat säkert på plats.

                   

Fjärrkontrollen kan fästas magnetiskt ovanpå loop-delen.

                   

Placera fjärrkontrollen ovanpå maskinen med knapparna nedåt.

                   
Plugg inn og skru på.
                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Hitta maskinens serienummer

Du hittar serienumret och Wi-Fi-informationen på följande platser: På manualens framsida.

På ett avtagbart klistermärke på luftrenarens framsida.

På luftrenaren, under filtret.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Informationsmeny

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

                   

Luftkvalitet inomhus – 12 sekunder

Övervaka luftkvaliteten med ett diagram som visar data från de senaste 12 sekunderna.

                   

Luftkvalitet inomhus – 24 timmar

Övervaka luftkvaliteten med ett diagram som visar data från de senaste 24 timmarna.

                   

Luftburna partiklar (PM2,5)

Mikroskopiska partiklar upp till 2,5 mikron, som dröjer kvar i luften vi andas. Dessa omfattar rök, bakterier och allergener.

                   

Luftburna partiklar (PM10)

Större mikroskopiska partiklar upp till 10 mikron, som dröjer kvar i luften vi andas. Det omfattar damm, mögelsporer och pollen.

                   

Kvävedioxid och andra oxiderande gaser

Dessa potentiellt skadliga gaser släpps ut i luften genom förbränning, till exempel gasförbränning vid matlagning och vid avgasutsläpp hos fordon.

                   

Flyktiga organiska ämnen

VOC är lättflyktiga organiska ämnen som kan vara skadliga. Dessa finns i rengöringsprodukter, färg och nya möbler.

                   

Inomhustemperatur

Övervaka omgivningstemperaturen för att upprätthålla en behaglig miljö.

                   

Fuktighet inomhus

Mängden vattenånga i luften, som visas i procent av högsta möjliga luftfuktighet vid aktuell temperatur.

                   

Filter

Mängden föroreningar som samlats upp av filtren visas på displayen. När filtret är fullt blinkar displayen för att påminna om vilket filter som behöver bytas ut.

                   

Wi-Fi

Aktuell anslutningsstatus för Wi-Fi-nätverket.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Följ stegen i videon.

Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"

Avlägsna batteriet

Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.

Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rengöra maskinen

För att din Dyson luftrenare + fläkt ska fungera så bra som möjligt är det viktigt att du rengör den regelbundet och kontrollerar om det finns några blockeringar.

Torka av din maskin med en fuktig luddfri rengöringsduk om den är dammig.

                   

Kontrollera om det finns blockeringar i luftinloppshålen i filtret och den lilla öppningen inuti loop amplifier.

                   

Använd en mjuk borste för att avlägsna damm och smuts.

                   

Använd inte rengöringsmedel eller putsmedel för att rengöra produkten.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Felkoder

Om din maskin visar en felkod så kan du testa att stänga av den och slå på den igen. Om felkoden är kvar – kontakta Dysons kundtjänst.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Läs mer om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Ladda ner MyDysonᵀᴹ-appen för att registrera dig.

Få snabb tillgång till personliga guider och support dygnet runt.