Låt oss få din maskin att fungera
Dyson Supersonic Professional Edition-hårfönenLåt oss få din maskin att fungera
Dyson Supersonic Professional Edition-hårfönen
-
-
Så underhåller du din Dyson Supersonic™
-
Cleaning the appliance .
-
Mer hjälp behövs
-
Felsökning av din Dyson Supersonic™
-
Oljud
-
Luftflödet ljudligare än vanligt
-
Regelbundet filterunderhåll
-
Ärende löst
-
Regelbundet filterunderhåll
-
Prestanda
-
Luftflödesreglering
-
Kontrollera filtret
-
Kontrollera filtret
-
Regelbundet filterunderhåll
-
Rengöra filtret
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Regelbundet filterunderhåll
-
Byta filterluckan
-
Temperature .
-
Ärende löst
-
Problem med strömmen eller elen
-
Maskinen har ingen ström
-
Inga lampor
-
Testa på nytt med korrekt spänning
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Prova maskinen i ett annat eluttag
-
Lampor
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Rengöra filtret
-
Kontrollera elen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Rengöra filtret
-
Fungerar ryckigt
-
Slocknar inte
-
Ovanlig lukt
-
Ovanlig lukt
-
Dammig lukt
-
Synligt problem
-
Tillbehören går inte att fästa
-
Kontrollera alla accessoarer
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
En del är sönder
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Cold shot button not working
-
Tillbehören går inte att fästa magnetiskt på stativet
-
Lampor
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Så använder du din Dyson Supersonic™
-
Manual
-
Manual
-
Ingen ytterligare hjälp behövs
-
Manual
-
Fästa tillbehören
-
Serienumrets placering
-
Ärende löst
-
Konfigurera din Dyson-produkt
-
Stylingtips
-
Förpackningens innehåll
-
Regelbundet filterunderhåll
-
Regelbundet filterunderhåll
-
Regelbundet filterunderhåll
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Professional-koncentrator
Reservdelsnr 969549-01
Professional-koncentrator
Reservdelsnr 969549-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Professional-koncentrator
Reservdelsnr 969549-01
Bredare och tunnare munstycke för exakt styling, med cool grip-kanter.
Tillfälligt slutsåld
390 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Nonslip-matta
Reservdelsnr 967712-01
Nonslip-matta
Reservdelsnr 967712-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Magnetiskt väggstativ i kork
Reservdelsnr 970008-01
Magnetiskt väggstativ i kork
Reservdelsnr 970008-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Magnetiskt väggstativ i kork
Reservdelsnr 970008-01
The easy-access cradle is finished in brushed steel, to neatly store and protect your hair dryer in the salon. And with three magnetic docks, you can organise your attachments and keep them close to hand.
636 kr
Dyson-designed display stand
Reservdelsnr 970133-01
Dyson-designed display stand
Reservdelsnr 970133-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Dyson-designed display stand
Reservdelsnr 970133-01
Engineered to neatly hold your hair dryer and its magnetic attachments, with one click.
720 kr
Hängare för förvaring
Reservdelsnr 967714-01
Hängare för förvaring
Reservdelsnr 967714-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Hängare för förvaring
Reservdelsnr 967714-01
Förvara inte din Dyson Supersonic™-hårfön på golvet mellan användningstillfällena.
Tillfälligt slutsåld
30 kr
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Välj ett lämpligt alternativ
Cleaning the appliance .
Använd en torr trasa för att rengöra apparatens huvuddel. Se till att den smala öppningen är fri från hinder.
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Val av luftflöde
Apparatens ljudnivå varierar beroende på det valda luftflödet. Minska luftflödet genom att trycka på knappen ”Luftflödesreglering” tills en vit lysdiod tänds.
Välj ett lämpligt alternativ
Vilket filter har du?
Löse detta problemet?
Regelbundet filterunderhåll
Rengör filtret regelbundet för att bibehålla ett kraftfullt luftflöde och se till att hårfönen fungerar på bästa sätt. Vi rekommenderar att du rengör två gånger i veckan eller när LED-lamporna blinkar kontinuerligt.
Steg 1
Koppla ur maskinen från eluttaget och låt den svalna innan du rengör filtret. Ta bort filterhöljet genom att dra det ned för strömsladden och öppna det vid delningslinjen.
Steg 2
Använd en mjuk tandborste eller en C-borste för att försiktigt rengöra filtret. Använd ej kemikalier eller vatten.
Steg 3
Dra försiktigt filterdelarna i motsatta riktningar.
Steg 4
För att rengöra filterhöljet, torka bort skräp och knacka försiktigt för att ta bort fastnat smuts.
Steg 5
Skölj båda filterdelarna under varmt rinnande vatten.
Steg 6
Applicera en liten mängd schampo motsvarande storleken på en ärta på fingret och skrubba filtret lätt. Skölj i 20 sekunder tills allt schampo är borta.
Steg 7
Nyp försiktigt filtret torrt med hjälp av en pappershandduk.
Steg 8
Låt lufttorka ordentligt innan du sätter ihop filterdelarna igen och fäster dem på maskinen.
Löse detta problemet?
Har problemet att göra med luftflödet eller temperaturen?
Luftflödesreglering
Luftflödets riktning för Dyson Supersonic hårfön är från den bakre delen där reglagen sitter. Öka luftflödet genom att trycka på knappen ”Luftflödesreglering” på apparatens baksida tills tre vita lysdioder tänds. Tillgängliga inställningar:
En vit lampa – skonsam (styling)
Två vita lampor – medium (normal torkning)
Tre vita lampor – Snabb (snabb torkning)
Om detta inte har löst problemet, ta bort filterskyddet från apparaten.
Avlägsna filtret
Avlägsna filtret från maskinen.
Kör apparaten minst lika länge som det tog för problemen att uppstå tidigare, men inte längre än tre minuter.
Vilket filter har du?
Regelbundet filterunderhåll
Rengör filtret regelbundet för att bibehålla ett kraftfullt luftflöde och se till att hårfönen fungerar på bästa sätt. Vi rekommenderar att du rengör två gånger i veckan eller när LED-lamporna blinkar kontinuerligt.
Steg 1
Koppla ur maskinen från eluttaget och låt den svalna innan du rengör filtret. Ta bort filterhöljet genom att dra det ned för strömsladden och öppna det vid delningslinjen.
Steg 2
Använd en mjuk tandborste eller en C-borste för att försiktigt rengöra filtret. Använd ej kemikalier eller vatten.
Steg 3
Dra försiktigt filterdelarna i motsatta riktningar.
Steg 4
För att rengöra filterhöljet, torka bort skräp och knacka försiktigt för att ta bort fastnat smuts.
Steg 5
Skölj båda filterdelarna under varmt rinnande vatten.
Steg 6
Applicera en liten mängd schampo motsvarande storleken på en ärta på fingret och skrubba filtret lätt. Skölj i 20 sekunder tills allt schampo är borta.
Steg 7
Nyp försiktigt filtret torrt med hjälp av en pappershandduk.
Steg 8
Låt lufttorka ordentligt innan du sätter ihop filterdelarna igen och fäster dem på maskinen.
Byta filterluckan
Fäst en rent filterskydd på hårtorken.
Kör maskinen
Kör apparaten minst lika länge som det tog för problemen att uppstå tidigare, men inte längre än tre minuter.
Temperature .
Dyson Supersonic™ hårfön har smarta funktioner. Den har en smart mikroprocessor som reglerar temperaturen för att förhindra skador från extrem värme och skydda hårets naturliga glans. Den högsta driftstemperaturen under normala användningsförhållanden är 105°C.
Öka temperaturen genom att trycka på knappen ”Temperaturövervakning” på apparatens baksida tills tre röda lysdioder tänds. Tillgängliga inställningar:
En röd lampa – låg skonsam torkning
Två röda lampor – medium 80 °C° (normal torkning)
Tre röda lampor – Hög (100°C) Snabb torkning och styling.
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollera spänningen
Kontrollera att apparaten används i ett land som har en elektrisk matning som stämmer överens med det intervall som apparaten köptes för:
220–240 V
AustralienKina
Egypten
Europa
Grönland
Hongkong
Indien
Indonesien
Irland
Malaysia
Nya Zeeland
Peru
Filippinerna
Ryssland
Singapore
Sydafrika
Sydkorea
Thailand
Förenade Arabemiraten
Storbritannien
100–127 V
Kanada
Japan
Mexiko
Taiwan
USA
Om du exempelvis tar med dig en maskin som köpts i Storbritannien till Europa kommer den att fungera. Om du exempelvis tar med dig en maskin som köpts i USA till Europa kommer den inte att fungera.
Koppla in maskinen igen i ett annat eluttag.
Testa apparaten på nytt när du befinner dig i ett land som har en elektrisk matning som stämmer överens med den som apparaten köptes för.
Prova i ett annat eluttag
Prova maskinen i ett annat eluttag.
Lampor
Kontrollera maskinens lampor.
Vilka lampor visas?
Endelat filter
Filtrets bredd är densamma som diametern på Supersonic-handtaget.Vilket filter har du?
Kontrollera maskinen
Kontrollera att hushållselen är påslagen.
Kontrollera om kontakten eller strömkabeln verkar skadade.
Prova maskinen i ett annat eluttag.
Byt säkringen i maskinens kontaktdon.
Löse detta problemet?
Löse detta problemet?
Kontrollera lamporna
Kontrollera lamporna som indikerar att maskinen fungerar ryckigt.
Tänk på att det kan förekomma en väldigt kort fördröjning från det att du trycker på På-knappen till dess att luftflödet startar.
Vilka lampor visas?
Ovanlig lukt
Om detta är den första användningen, avlägsna den genomskinliga filmen.
Vid de första användningstillfällena är det normalt att helt nya apparater med ett värmeelement avger en viss lukt (t.ex. brödrost, ugn, vattenkokare osv.). Lukten försvinner efter en tids användning.
Välj vilken lukt som känns om lukten fortfarande går att känna efter några användningstillfällen.
Välj ett lämpligt alternativ
Löse detta problemet?
Använda tillbehör
Tillbehören till hårfönen är magnetiska och kan enkelt fästas på apparatens framsida. De kan vridas 360 grader så att du kan placera dem exakt där du behöver dem.
Kontrollera alla accessoarer
Försök att sätta fast alla tillbehör på hårfönen.
Utjämningsmunstycke
Professionellt koncentratormunstycke
Spridare
Välj det tillbehör som inte fäster på hårfönen
Cold shot controls
Du kan nu aktivera funktionen för kalluft på Dyson Supersonic™ Professional-hårfönen på två olika sätt:
1. Tryck och håll ner knappen för kalluft som sitter placerad precis under strömknappen.
2. Tryck och håll ner knappen för temperaturkontroll i 1,5 sekunder för att inaktivera värmen och aktivera kalluften.
Hållare
Fäst varje tillbehör vid den andra magneten på stället och se till att tillbehören sitter korrekt.
Professionellt koncentratormunstycke och smoothing nozzle fästs högst upp på stället.
Spridaren fästs längst ned på stativet.
Hårfönen fästs högst upp på stativet.
Välj det tillbehör som inte fäster på stativet
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Vilket filter har du?
Dyson Supersonic™ Professional kan användas med två olika filter. Välj det filter du har för att vara säker på att du använder de senaste rengöringsanvisningarna för just ditt filter. Det nya tvådelade filtret är nykonstruerat för att inte kräva lika frekvent rengöring i en livlig salongmiljö. Det högpresterande MEMA-filtret (maximum efficiency, maximum airflow) fångar upp partiklar, som hårspray, för att skydda maskinens prestanda. Filtrets båda plastdelar är tillverkade av slitstark nylon för att effektivt stå emot rengöring och upprepad isättning och urtagning.
Tvådelat filter
Bredden på detta filter är något bredare än diametern på Supersonic-handtaget.Endelat filter
Filtrets bredd är densamma som diametern på Supersonic-handtaget.Vilket filter har du?
Använda tillbehören
De magnetiska tillbehören kan snabbt och enkelt fästas på maskinens framsida. De kan vridas 360 grader så att du kan placera dem exakt där du behöver dem.
Utjämningsmunstycke
Torkar håret varsamt med en jämn luftström.
Professionellt koncentratormunstycke
Snabbt, exakt luftflöde för att kontrollerad styling, en sektion i taget.
Spridare
Ger ett jämnt luftflöde för att torka lockarna och bidrar till att minska frissigt hår. Rekommenderas för användning vid inställningar med låg temperatur och svagt luftflöde.
Hitta maskinens serienummer
Du hittar serienumret på följande platser:
På manualens framsida.
På kartongen som apparaten levererades i.
On the power cord near the plug.
Konfigurera din Dyson-produkt
Förvaringshängare
Om du förvarar apparaten på en krok ska du fästa förvaringshängaren på den räfflade delen vid handtagets bas.
Halkskyddsmatta
Om du behöver ställa ned apparaten med du sätter på den ser det halkfria underlaget till att den står stilla.
Tillbehör
De magnetiska tillbehören kan snabbt och enkelt fästas på apparatens framsida. De kan vridas 360 grader så att du kan placera dem exakt där du behöver dem. För mer information, se ”Använda tillbehören”.
Styling
Här på Dyson är vi experter på tekniken och hur den fungerar, men vi rekommenderar att du går ut på nätet om du vill få information om de senaste trenderna och hur du skapar specifika stilar.
Vi har en särskild sida på vår webbplats med stylingtips som du gärna får besöka: www.dyson.co.uk/supersonic.
Du kan också följa oss på sociala medier. Vi har samarbetat med ett antal toppnamn och videobloggare inom hår och skönhet för att ge dig några stylingtips. Sök bara på ”Dyson Supersonic” eller ”Dyson Hair” på YouTube, Instagram, Facebook och Twitter.
Förpackningens innehåll
Dyson Supersonic Professional hårfön.
Manual
Smoothing nozzle.
Professionellt koncentratormunstycke.
Spridare.
Förvaringskrok
Halkskyddsmatta
Vilket filter har du?
Regelbundet filterunderhåll
Rengör filtret regelbundet för att bibehålla ett kraftfullt luftflöde och se till att hårfönen fungerar på bästa sätt. Vi rekommenderar att du rengör två gånger i veckan eller när LED-lamporna blinkar kontinuerligt.
Steg 1
Koppla ur maskinen från eluttaget och låt den svalna innan du rengör filtret. Ta bort filterhöljet genom att dra det ned för strömsladden och öppna det vid delningslinjen.
Steg 2
Använd en mjuk tandborste eller en C-borste för att försiktigt rengöra filtret. Använd ej kemikalier eller vatten.
Steg 3
Dra försiktigt filterdelarna i motsatta riktningar.
Steg 4
För att rengöra filterhöljet, torka bort skräp och knacka försiktigt för att ta bort fastnat smuts.
Steg 5
Skölj båda filterdelarna under varmt rinnande vatten.
Steg 6
Applicera en liten mängd schampo motsvarande storleken på en ärta på fingret och skrubba filtret lätt. Skölj i 20 sekunder tills allt schampo är borta.
Steg 7
Nyp försiktigt filtret torrt med hjälp av en pappershandduk.
Steg 8
Låt lufttorka ordentligt innan du sätter ihop filterdelarna igen och fäster dem på maskinen.
Maintain optimum performance by cleaning your filter
När luft sugs in i hårtorken via filtret, sugs även luftföroreningar in. Det rejäla filtret skyddar motorn och ger ett kraftfullt luftflöde som kan ge snabbare torkningstider för dina kunder.
Det är nödvändigt att rengöra hårtorkens filter för att det ska fungera på bästa sätt.
Vi rekommenderar att filtret rengörs minst en gång i veckan. I salongsmiljö där filtret kan täppas till snabbt, rekommenderar vi att det rengörs dagligen.
Rengöra filtret
Följ stegen i videon.
Rengöring av filtret – Steg för steg
Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.
Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.
Blötlägg filterskyddet i diskmedel och varmt vatten i minst 30 minuter eller över natten.
Använd den medföljande rengöringsborsten och borsta kraftfullt det blötlagda filterskyddet i 15 sekunder för att få bort alla blockeringar.
Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.
Skölj filtret och låt det torka innan det sätts tillbaka på apparaten.