Låt oss få din maskin att fungera

Problem med strömmen eller elen

Reference code:

Välj ett lämpligt alternativ

Felsökning av din Dyson Supersonic™

Så underhåller du din Dyson Supersonic™

Så använder du din Dyson Supersonic™

Välj ett lämpligt alternativ

Prestanda

Ovanlig lukt

Ovanligt oljud

Synligt problem

Reference code:

Val av luftflöde

Apparatens ljudnivå varierar beroende på det valda luftflödet. Minska luftflödet genom att trycka på knappen ”Luftflödesreglering” tills en vit lysdiod tänds.

Välj ett lämpligt alternativ

Högre än vanligt

Reference code:

Vilket filter har du?

Reference code:

Löse detta problemet?

Reference code:

Regelbundet filterunderhåll

Rengör filtret regelbundet för att bibehålla ett kraftfullt luftflöde och se till att hårfönen fungerar på bästa sätt. Vi rekommenderar att du rengör två gånger i veckan eller när LED-lamporna blinkar kontinuerligt.

Steg 1

Koppla ur maskinen från eluttaget och låt den svalna innan du rengör filtret. Ta bort filterhöljet genom att dra det ned för strömsladden och öppna det vid delningslinjen.

Steg 2

Använd en mjuk tandborste eller en C-borste för att försiktigt rengöra filtret. Använd ej kemikalier eller vatten.

Steg 3

Dra försiktigt filterdelarna i motsatta riktningar.

Steg 4

För att rengöra filterhöljet, torka bort skräp och knacka försiktigt för att ta bort fastnat smuts.

Steg 5

Skölj båda filterdelarna under varmt rinnande vatten.

Steg 6

Applicera en liten mängd schampo motsvarande storleken på en ärta på fingret och skrubba filtret lätt. Skölj i 20 sekunder tills allt schampo är borta.

Steg 7

Nyp försiktigt filtret torrt med hjälp av en pappershandduk.

Steg 8

Låt lufttorka ordentligt innan du sätter ihop filterdelarna igen och fäster dem på maskinen.

Löse detta problemet?

Reference code:

Har problemet att göra med luftflödet eller temperaturen?

Luftflödesreglering

Temperature .

Reference code:

Luftflödesreglering

Luftflödets riktning för Dyson Supersonic hårfön är från den bakre delen där reglagen sitter. Öka luftflödet genom att trycka på knappen ”Luftflödesreglering” på apparatens baksida tills tre vita lysdioder tänds. Tillgängliga inställningar:

En vit lampa – skonsam (styling)

Två vita lampor – medium (normal torkning)

Tre vita lampor – Snabb (snabb torkning)

Om detta inte har löst problemet, ta bort filterskyddet från apparaten.

Löse detta problemet?

Reference code:

Har du ett rent reservfilterskydd?

Reference code:

Avlägsna filtret

Avlägsna filtret från maskinen.

Kör apparaten minst lika länge som det tog för problemen att uppstå tidigare, men inte längre än tre minuter.

Löse detta problemet?

Reference code:

Vilket filter har du?

Reference code:

Är du nöjd med filterunderhållet?

Reference code:

Regelbundet filterunderhåll

Steg 1

Koppla ur maskinen från eluttaget och låt den svalna innan du rengör filtret. Ta bort filterhöljet genom att dra det ned för strömsladden och öppna det vid delningslinjen.

Steg 2

Använd en mjuk tandborste eller en C-borste för att försiktigt rengöra filtret. Använd ej kemikalier eller vatten.

Steg 3

Dra försiktigt filterdelarna i motsatta riktningar.

Steg 4

För att rengöra filterhöljet, torka bort skräp och knacka försiktigt för att ta bort fastnat smuts.

Steg 5

Skölj båda filterdelarna under varmt rinnande vatten.

Steg 6

Applicera en liten mängd schampo motsvarande storleken på en ärta på fingret och skrubba filtret lätt. Skölj i 20 sekunder tills allt schampo är borta.

Steg 7

Nyp försiktigt filtret torrt med hjälp av en pappershandduk.

Steg 8

Låt lufttorka ordentligt innan du sätter ihop filterdelarna igen och fäster dem på maskinen.

Är du nöjd med filterunderhållet?

Reference code:

Byta filterluckan

Fäst en rent filterskydd på hårtorken.

Kör maskinen

Kör apparaten minst lika länge som det tog för problemen att uppstå tidigare, men inte längre än tre minuter.

Löse detta problemet?

Reference code:

Temperature .

Dyson Supersonic™ hårfön har smarta funktioner. Den har en smart mikroprocessor som reglerar temperaturen för att förhindra skador från extrem värme och skydda hårets naturliga glans. Den högsta driftstemperaturen under normala användningsförhållanden är 105°C.

Öka temperaturen genom att trycka på knappen ”Temperaturövervakning” på apparatens baksida tills tre röda lysdioder tänds. Tillgängliga inställningar:

En röd lampa – låg skonsam torkning

Två röda lampor – medium 80 °C° (normal torkning)

Tre röda lampor – Hög (100°C) Snabb torkning och styling.

Löse detta problemet?

Reference code:

Välj ett lämpligt alternativ

Ingen ström

Går inte att stänga av

Fungerar ryckigt

Reference code:

Är några lampor tända på apparaten?

Reference code:

Kontrollera spänningen

Kontrollera att apparaten används i ett land som har en elektrisk matning som stämmer överens med det intervall som apparaten köptes för:

220–240 V

Australien

Kina

Egypten

Europa

Grönland

Hongkong

Indien

Indonesien

Irland

Malaysia

Nya Zeeland

Peru

Filippinerna

Ryssland

Singapore

Sydafrika

Sydkorea

Thailand

Förenade Arabemiraten

Storbritannien

100–127 V

Kanada

Japan

Mexiko

Taiwan

USA

Om du exempelvis tar med dig en maskin som köpts i Storbritannien till Europa kommer den att fungera. Om du exempelvis tar med dig en maskin som köpts i USA till Europa kommer den inte att fungera.

Används apparaten i ett land som har en elektrisk matning som stämmer överens med den som apparaten köptes för?

Reference code:

Koppla in maskinen igen i ett annat eluttag.

Testa apparaten på nytt när du befinner dig i ett land som har en elektrisk matning som stämmer överens med den som apparaten köptes för.

Löse detta problemet?

Reference code:

Prova i ett annat eluttag

Prova maskinen i ett annat eluttag.

Kunde problemet lösas genom att testa maskinen på nytt?

Reference code:

Lampor

Kontrollera maskinens lampor.

Vilka lampor visas?

Tre vita blinkande lampor

Tre blinkande röda lampor

Alla blinkande lampor

Inga lampor

Reference code:

Endelat filter

Filtrets bredd är densamma som diametern på Supersonic-handtaget.

Vilket filter har du?

Reference code:

Kontrollera maskinen

Kontrollera att hushållselen är påslagen.

Kontrollera om kontakten eller strömkabeln verkar skadade.

Prova maskinen i ett annat eluttag.

Byt säkringen i maskinens kontaktdon.

Löse detta problemet?

Nätsladden är skadad

Reference code:

Löse detta problemet?

Reference code:

Kontrollera lamporna

Kontrollera lamporna som indikerar att maskinen fungerar ryckigt.

Tänk på att det kan förekomma en väldigt kort fördröjning från det att du trycker på På-knappen till dess att luftflödet startar.

Vilka lampor visas?

Tre vita blinkande lampor

Tre blinkande röda lampor

Inga lampor

Reference code:

PÅ/AV-knapp

Maskinen stängs av med skjutreglaget PÅ/AV.

Löse detta problemet?

Reference code:

Ovanlig lukt

Om detta är den första användningen, avlägsna den genomskinliga filmen.

Vid de första användningstillfällena är det normalt att helt nya apparater med ett värmeelement avger en viss lukt (t.ex. brödrost, ugn, vattenkokare osv.). Lukten försvinner efter en tids användning.

Välj vilken lukt som känns om lukten fortfarande går att känna efter några användningstillfällen.

Löse detta problemet?

Reference code:

Välj ett lämpligt alternativ

Dammig

Reference code:

Löse detta problemet?

Reference code:

Välj ett lämpligt alternativ

Tillbehören passar inte

Tillbehören går inte att fästa magnetiskt på stativet

Färgen lossar

Lampor

Cold shot button does not work

En del är sönder

Reference code:

Använda tillbehör

Tillbehören till hårfönen är magnetiska och kan enkelt fästas på apparatens framsida. De kan vridas 360 grader så att du kan placera dem exakt där du behöver dem.

Kontrollera alla accessoarer

Försök att sätta fast alla tillbehör på hårfönen.

Löse detta problemet?

Professionellt koncentratormunstycke

Reference code:

Utjämningsmunstycke

Professionellt koncentratormunstycke

Spridare

Välj det tillbehör som inte fäster på hårfönen

Utjämningsmunstycke

Spridare

Reference code:

Vilken del är sönder?

Spridare

Utjämningsmunstycke

Professionellt koncentratormunstycke

Dyson Supersonic™-ställ

Värmetålig halkskyddsmatta

Förvaringskrok

Filterrengöringsborste

Salon Storage Solution

Delen som behöver bytas står inte med i listan

Reference code:

Cold shot controls

Du kan nu aktivera funktionen för kalluft på Dyson Supersonic™ Professional-hårfönen på två olika sätt:

1. Tryck och håll ner knappen för kalluft som sitter placerad precis under strömknappen.
2. Tryck och håll ner knappen för temperaturkontroll i 1,5 sekunder för att inaktivera värmen och aktivera kalluften.

Reference code:

Hållare

Fäst varje tillbehör vid den andra magneten på stället och se till att tillbehören sitter korrekt.

Professionellt koncentratormunstycke och smoothing nozzle fästs högst upp på stället.

Spridaren fästs längst ned på stativet.

Hårfönen fästs högst upp på stativet.

Välj det tillbehör som inte fäster på stativet

Utjämningsmunstycke

Professionellt koncentratormunstycke

Spridare

Reference code:

Välj ett lämpligt alternativ

Tre vita blinkande lampor

Tre blinkande röda lampor

Inga lampor

Reference code:

Välj ett lämpligt alternativ

Manual

Konfigurera din Dyson-produkt

Fästa tillbehören

Stylingtips

Förpackningens innehåll

Var sitter serienumret?

Reference code:

Vilket filter har du?

Dyson Supersonic™ Professional kan användas med två olika filter. Välj det filter du har för att vara säker på att du använder de senaste rengöringsanvisningarna för just ditt filter.

Det nya tvådelade filtret är nykonstruerat för att inte kräva lika frekvent rengöring i en livlig salongmiljö. Det högpresterande MEMA-filtret (maximum efficiency, maximum airflow) fångar upp partiklar, som hårspray, för att skydda maskinens prestanda. Filtrets båda plastdelar är tillverkade av slitstark nylon för att effektivt stå emot rengöring och upprepad isättning och urtagning.

Tvådelat filter

Bredden på detta filter är något bredare än diametern på Supersonic-handtaget.

Endelat filter

Filtrets bredd är densamma som diametern på Supersonic-handtaget.

Vilket filter har du?

Reference code:

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Använda tillbehören

De magnetiska tillbehören kan snabbt och enkelt fästas på maskinens framsida. De kan vridas 360 grader så att du kan placera dem exakt där du behöver dem.

Utjämningsmunstycke

Torkar håret varsamt med en jämn luftström.

Professionellt koncentratormunstycke

Snabbt, exakt luftflöde för att kontrollerad styling, en sektion i taget.

Spridare

Ger ett jämnt luftflöde för att torka lockarna och bidrar till att minska frissigt hår. Rekommenderas för användning vid inställningar med låg temperatur och svagt luftflöde.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Hitta maskinens serienummer

Du hittar serienumret på följande platser:

På manualens framsida.

På kartongen som apparaten levererades i.

On the power cord near the plug.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Konfigurera din Dyson-produkt

Förvaringshängare

Om du förvarar apparaten på en krok ska du fästa förvaringshängaren på den räfflade delen vid handtagets bas.

Halkskyddsmatta

Om du behöver ställa ned apparaten med du sätter på den ser det halkfria underlaget till att den står stilla.

Tillbehör

De magnetiska tillbehören kan snabbt och enkelt fästas på apparatens framsida. De kan vridas 360 grader så att du kan placera dem exakt där du behöver dem. För mer information, se ”Använda tillbehören”.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Styling

Här på Dyson är vi experter på tekniken och hur den fungerar, men vi rekommenderar att du går ut på nätet om du vill få information om de senaste trenderna och hur du skapar specifika stilar.

Vi har en särskild sida på vår webbplats med stylingtips som du gärna får besöka: www.dyson.co.uk/supersonic.

Du kan också följa oss på sociala medier. Vi har samarbetat med ett antal toppnamn och videobloggare inom hår och skönhet för att ge dig några stylingtips. Sök bara på ”Dyson Supersonic” eller ”Dyson Hair” på YouTube, Instagram, Facebook och Twitter.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Förpackningens innehåll

Dyson Supersonic Professional hårfön.

Manual

Smoothing nozzle.

Professionellt koncentratormunstycke.

Spridare.

Förvaringskrok

Halkskyddsmatta

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Vilket filter har du?

Reference code:

Regelbundet filterunderhåll

Steg 1

Koppla ur maskinen från eluttaget och låt den svalna innan du rengör filtret. Ta bort filterhöljet genom att dra det ned för strömsladden och öppna det vid delningslinjen.

Steg 2

Använd en mjuk tandborste eller en C-borste för att försiktigt rengöra filtret. Använd ej kemikalier eller vatten.

Steg 3

Dra försiktigt filterdelarna i motsatta riktningar.

Steg 4

För att rengöra filterhöljet, torka bort skräp och knacka försiktigt för att ta bort fastnat smuts.

Steg 5

Skölj båda filterdelarna under varmt rinnande vatten.

Steg 6

Applicera en liten mängd schampo motsvarande storleken på en ärta på fingret och skrubba filtret lätt. Skölj i 20 sekunder tills allt schampo är borta.

Steg 7

Nyp försiktigt filtret torrt med hjälp av en pappershandduk.

Steg 8

Låt lufttorka ordentligt innan du sätter ihop filterdelarna igen och fäster dem på maskinen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Maintain optimum performance by cleaning your filter

När luft sugs in i hårtorken via filtret, sugs även luftföroreningar in. Det rejäla filtret skyddar motorn och ger ett kraftfullt luftflöde som kan ge snabbare torkningstider för dina kunder.

Det är nödvändigt att rengöra hårtorkens filter för att det ska fungera på bästa sätt.

Vi rekommenderar att filtret rengörs minst en gång i veckan. I salongsmiljö där filtret kan täppas till snabbt, rekommenderar vi att det rengörs dagligen.

Rengöra filtret

Följ stegen i videon.

Rengöring av filtret – Steg för steg

Cleaning the filter – Regular clean IMPORTANT: always switch OFF and unplug before carrying out any maintenance.

Remove the dirty filter cage. Do not run your hair dryer without a filter cage.

Blötlägg filterskyddet i diskmedel och varmt vatten i minst 30 minuter eller över natten.

Använd den medföljande rengöringsborsten och borsta kraftfullt det blötlagda filterskyddet i 15 sekunder för att få bort alla blockeringar.

Rinse and dry your filter cage. Check that the filter cage is clean by holding it up to the light - you should be able to see light through it. If you can't, repeat the previous step.

Skölj filtret och låt det torka innan det sätts tillbaka på apparaten.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?