Låt oss få din maskin att fungera
Dyson DC26 City Carbon Fibre-dammsugareLåt oss få din maskin att fungera
Dyson DC26 City Carbon Fibre-dammsugare
-
DC26
-
Tömma dammbehållaren
-
Mer hjälp behövs
-
Felsökning
-
Ovanligt oljud
-
Skrapande eller gnisslande ljud
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Vilket golvmunstycke använder du?
-
Kontrollera städmunstycket
-
Ärende löst
-
Det krävs en ny del
-
Kontrollera golvmunstycket
-
Det krävs en ny del
-
Kontrollera städmunstycket
-
Det krävs en ny del
-
Kontrollera städmunstycket
-
Det krävs en ny del
-
Rasslande ljud
-
Rengöra behållaren och cyklonen
-
Kontrollera städmunstycket
-
Kontrollera städmunstycket
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Lossa slangen
-
Avlägsna behållaren och cyklonen
-
Tvätta filtret
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Kontrollera slangen
-
Det krävs en ny del
-
Gnisslande ljud
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Kontrollera golvmunstycket
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Problem med sugförmågan
-
Kontrollera golvmunstycket
-
Kontrollera städmunstycket
-
Lossa slangen
-
Kontrollera cyklonen
-
Tvätta filtren – video
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Tvätta filtren
-
Kontrollera slangen och skaftet
-
Kontrollera cyklonen
-
Kontrollera golvmunstycket
-
Kontrollera städmunstycket
-
Kontrollera borsten
-
Kontrollera städmunstycket
-
Rensa borsten
-
Avlägsna bottenplattan
-
Kontrollera skaftet
-
Det krävs en ny del
-
Kontrollera slanginloppet
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Lossa slangen
-
Kontrollera städmunstycket
-
Kontrollera borsten
-
Prestandakontroller
-
Lossa slangen
-
Turbinmunstycket är skadat
-
Lossa slangen
-
Problem med strömmen eller elen
-
Knappen fungerar inte
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ingen ström
-
Mindre än två timmar
-
Tvätta filtren
-
Tvätta filtren
-
Kontrollera sugeffekten
-
Mer än två timmar
-
Ovanlig lukt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Fuktig eller unken lukt
-
Tvätta filtren
-
Tvätta filtren
-
Synligt problem
-
Kontrollera sugeffekten
-
Kabeln spolas inte tillbaka
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
En del är sönder
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Det krävs en ny del
-
Rensa borsten
-
Prestandakontroller
-
Förlängningsröret skjuts in hela tiden
-
Det krävs en ny del
-
Släppa trycket på hjulet
-
Efterfiltrets lucka är igensatt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Det krävs en ny del
-
Slangen går inte att fästa igen
-
Det krävs en ny del
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Manual
-
Ärende löst
-
Montera din Dyson-maskin
-
Serienumrets placering
-
Förvara Dyson-maskinen
-
Förvara tillbehören på maskinen
-
Fästa tillbehören
-
Rengöra behållaren och cyklonen
-
Tvätta filtren
-
Tvätta filtren – steg för steg
-
Vanliga problem
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Cyklon
Reservdelsnr 915437-08
Cyklon
Reservdelsnr 915437-08
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Cyklon
Reservdelsnr 915437-08
Reservcyklon till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
531 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Handtag
Reservdelsnr 917276-05
Handtag
Reservdelsnr 917276-05
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Handtag
Reservdelsnr 917276-05
Reservhandtag till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
310 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 918068-02
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 918068-02
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 918068-02
Kombinationsmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
100 kr
Cyklon
Reservdelsnr 915437-08
Cyklon
Reservdelsnr 915437-08
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Cyklon
Reservdelsnr 915437-08
Reservcyklon till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
531 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservefterfilter
Reservdelsnr 915219-03
Reservefterfilter
Reservdelsnr 915219-03
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Reservefterfilter
Reservdelsnr 915219-03
Reservefterfilter till din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
830 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Trappmunstycke
Reservdelsnr 914417-01
Trappmunstycke
Reservdelsnr 914417-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Trappmunstycke
Reservdelsnr 914417-01
Trappmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
280 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Skydd för efterfilter
Reservdelsnr 917588-02
Skydd för efterfilter
Reservdelsnr 917588-02
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Skydd för efterfilter
Reservdelsnr 917588-02
Reservskydd till efterfiltret på din cylinderdammsugare från Dyson.
Tillfälligt slutsåld
100 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Välj ett lämpligt alternativ
Tömma dammbehållaren
Stäng av strömmen och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonen och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Tryck ordentligt mitt på den genomskinliga behållarens basdel för att stänga den.
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Vilken typ av oljud?
Vilket golvmunstycke använder du?
Kontrollera golvmunstycket
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.
Kontrollera om golvmunstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera golvmunstycket
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.
Kontrollera om golvmunstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om avluftningsventilen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera städmunstycket
Kontrollera om öppningarna i golvmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Ta bort eventuell smuts från borsthuvudet.
Kontrollerar turbinmunstyckets öppningar
Lossa turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa borstens ändskydd
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Lossa borsten
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Ta bort eventuell smuts från borsthuvudet.
Avlägsna behållaren
Tryck på frigöringsknappen på cyklonen och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Sätt på och prova maskinen.
Kontrollera behållaren och cyklonen
Lossa behållaren och cyklonen från maskinen och tryck på knappen högst upp på handtaget för att öppna behållarens botten.
Tryck på flärpen på baksidan av den genomskinliga behållaren för att lossa den från cyklonen.
Rengör behållaren med kallt vatten eller en fuktig trasa.
VARNING! Använd inga rengöringsmedel eller putsmedel på den genomskinliga behållaren.
Torka av eventuellt damm och fibrer från cyklonen med en torr trasa eller en mjuk dammborste.
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollera städmunstycket
Kontrollera om öppningarna i golvmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Ta bort eventuell smuts från borsthuvudet.
Lossa slangen och testa maskinen
Använd ett mynt och lossa de två fästena på maskinens undersida.
Avlägsna efterfilterlocket enligt bilden.
Lossa slanghållaren.
Lossa slangen från slanginloppet.
Sätt på maskinen och prova om den har någon sugeffekt.
Avlägsna behållaren och sätt på maskinen
Avlägsna behållaren.
Sätt på maskinen.
Sug inte upp något damm när filtren är borttagna.
Avlägsna filter A
Tryck på frigöringsknappen som sitter på baksidan av hjulet för att öppna.
Avlägsna filtret från hjulet.
Avlägsna filter B
Vänd maskinen på sidan.
Lossa fästena på undersidan med ett mynt.
Avlägsna skyddet från maskinens nedre del.
Avlägsna filtret.
Kontrollera slangen och skaftet
Kontrollera längs med hela slangen för att hitta skador eller se om den är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Lossa skafthandtaget, kontrollera att öppningarna inte är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Löse detta problemet?
Var kommer det gnisslande ljudet ifrån?
Kontrollera golvmunstycket
Lossa golvmunstycket.
Avlägsna hår och fibrer från hjulen och hjulgafflarna.
Kontrollera att hjulen snurrar fritt och inte är skadade.
Löse detta problemet?
Kontrollera sugeffekten
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen som sitter längst ned på förlängningsröret.
Se till att förlängningsröret är helt utdraget och snäpper ordentligt på plats.
Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Vilket golvmunstycke använder du?
Kontrollera golvmunstycket
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.
Kontrollera om golvmunstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa slangen
Använd ett mynt och lossa de två fästena på maskinens undersida.
Avlägsna efterfilterlocket enligt bilden.
Lossa slanghållaren.
Lossa slangen från slanginloppet.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten vid inloppet stark eller svag?
Kontrollerar röret, cyklonen och behållaren
Tryck på frigöringsknappen på cyklonen och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Kontrollera om kanalen är igensatt.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Tryck på den silverfärgade knappen på cyklonens baksida för att lossa den från den genomskinliga behållaren.
Torka av eventuellt damm och fibrer från cyklonen med en torr trasa eller en mjuk dammborste.
För att behålla din Dyson-maskin rekommenderar vi att du tvättar filtret minst en gång i månaden.
Tvätta filtren
Följ stegen i videon.
Löse detta problemet?
För att behålla din Dyson-maskin rekommenderar vi att du tvättar filtret minst en gång i månaden.
Tvätta filtren
Lossa fästet längs med hjulet med ett mynt.
Öppna filterluckan och ta bort filtret.
Tvätta filtret med kallt vatten
VARNING! Använd inte rengöringsmedel och lägg inte filtret i tvättmaskinen eller diskmaskinen.
Låt filtret torka på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.
Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.
Inspektera slangen och skaftet
Kontrollera längs med hela slangen för att se om den är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Avlägsna skafthandtaget, kontrollera att öppningarna inte är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Inspektera förlängningsröret
Lossa förlängningsröret från skaftet och slangen genom att trycka på spärranordningarna på skaftet och förlängningsröret.
Se till att förlängningsröret är helt utdraget.
Titta igenom förlängningsröret och ta bort eventuellt skräp.
Montera ihop maskinen och prova den.
Kontrollerar röret, cyklonen och behållaren
Tryck på frigöringsknappen på cyklonen och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Kontrollera om kanalen är igensatt.
Tryck på den silverfärgade knappen på cyklonens baksida för att lossa den från den genomskinliga behållaren.
Tryck på den silverfärgade knappen på cyklonens baksida för att lossa den från den genomskinliga behållaren.
Torka av eventuellt damm och fibrer från cyklonen med en torr trasa eller en mjuk dammborste.
Kontrollera golvmunstycket
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.
Kontrollera om golvmunstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om avluftningsventilen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera städmunstycket
Kontrollera om öppningarna i golvmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Ta bort eventuell smuts från borsthuvudet.
Rensa borsten
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen som sitter längst ned på förlängningsröret.
Avlägsna Motorhead och kontrollera om den elektriska kontakterna på munstycket visar några tecken på skador.
Kontrollera jockey-hjulet under golvmunstycket och se om det finns några blockeringar eller skador.
Testa jockey-hjulet med golvmunstycket rättvänt, eftersom en säkerhetsmekanism kan låsa hjulet när det är upp och ned-vänt.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Kontrollera bottenplattan
Om du inte kan avlägsna ett hinder kan bottenplattan också tas bort.
Lossa bottenplattan.
För att komma åt blockeringar i golvmunstycket kan du avlägsna bottenplattan genom att använda ett mynt för att lossa skruven som är märkt med ett hänglås.
Kontrollera om öppningen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka stödplattan och se till att den snäpper på plats.
Sätt tillbaka borsten
Sätt tillbaka borsten lås den genom att dra åt låset.
Se till att den är ordentligt åtdragen innan du börjar använda apparaten.
Montera ihop maskinen och prova den.
Testa skaftet
Lossa städmunstycket från skaftet och lossa skaftet från maskinen.
Fäst golvmunstycket på skafthandtaget.
Sätt på borsten.
Kontrollera skafthandtaget
Lossa golvmunstycket.
Kontrollera om de elektriska kontakterna på skafthandtaget visar några tecken på skador.
Kontrollera slangen
Lossa slangen från maskinens inlopp.
Kontrollera om de elektriska kontakterna på slangen visar några tecken på skador.
Kontrollera inloppet
Kontrollera tillhörande anslutningar på inloppet om de verkar skadade.
Montera ihop maskinen.
Lossa slangen
Använd ett mynt och lossa de två fästena på maskinens undersida.
Avlägsna efterfilterlocket enligt bilden.
Lossa slanghållaren.
Lossa slangen från slanginloppet.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten vid inloppet stark eller svag?
Kontrollerar turbinmunstyckets öppningar
Lossa turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa borstens ändskydd
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Lossa borsten
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Ta bort eventuell smuts från borsthuvudet.
Genomföra kontroller
Turbinmunstycket fungerar om sugeffekten är kraftig. Problemet kan lösas genom att utföra prestandakontroller eller tvätta filtret.
Välj ett lämpligt alternativ
Lossa slangen
Använd ett mynt och lossa de två fästena på maskinens undersida.
Avlägsna efterfilterlocket enligt bilden.
Lossa slanghållaren.
Lossa slangen från slanginloppet.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten vid inloppet stark eller svag?
Stäng av och koppla ur maskinen.
Lossa slangen
Använd ett mynt och lossa de två fästena på maskinens undersida.
Avlägsna efterfilterlocket enligt bilden.
Lossa slanghållaren.
Lossa slangen från slanginloppet.
Håll handen över slanginloppet och testa sugeffekten.
Är sugeffekten vid inloppet stark eller svag?
Välj ett lämpligt alternativ
Knappen tänds inte.
Tryck på knappen
Tryck på den bakre delen av knappen för att se till att den håller sig kvar i PÅ-läge.
Välj ett lämpligt alternativ
Hur länge har maskinen varit utan ström?
Termosäkring
De flesta dammsugare från Dyson har ett inbyggt säkerhetssystem som stoppar maskinen om den börjar bli överhettad. Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt.
Utför prestandakontrollerna. Om maskinen stoppar ska du koppla ifrån den och låta den svalna i minst två timmar.
Välj ett lämpligt alternativ
För att behålla din Dyson-maskin rekommenderar vi att du tvättar filtret minst en gång i månaden.
Tvätta filtren
Följ stegen i videon.
Kunde problemet lösas genom att tvätta filtren?
Tvätta filtren
Lossa fästet längs med hjulet med ett mynt.
Öppna filterluckan och ta bort föravskiljaren.
Låsa fästena på cylinderns undersida med hjälp av ett mynt.
Avlägsna efterfilterlocket från cylinderns botten.
Avlägsna efterfiltret.
Tvätta filtren
Tvätta föravskiljaren med kallt vatten.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel och lägg inte filtret i tvättmaskinen eller diskmaskinen.
Tvätta efterfiltret i kallt vatten och skaka 10 gånger.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel och lägg inte filtret i tvättmaskinen eller diskmaskinen.
Låt filtret ligga på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.
Kontrollera sugeffekten
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen som sitter längst ned på förlängningsröret.
Se till att förlängningsröret är helt utdraget och snäpper ordentligt på plats.
Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.
Är sugeffekten vid förlängningsröret stark eller svagare än vanligt?
Kontrollera strömförsörjningen
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Finns det andra hushållsapparater som fungerar?
Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?
Vilken typ av doft?
Rengöra maskinen
Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.
Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.
Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.
Rengöra behållaren och cyklonen
Stäng av och koppla ur maskinen.
Tryck på frigöringsknappen på cyklonen och avlägsna cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Tryck på knappen på ovansidan av cyklonen för att öppna behållarens lock, och se till att du kan samla upp dammet.
Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.
Lossa behållaren och cyklonen från maskinen och tryck på knappen högst upp på handtaget för att öppna behållarens botten.
Tryck på flärpen på baksidan av den genomskinliga behållaren för att lossa den från cyklonen.
Rengör behållaren med kallt vatten eller en fuktig trasa.
VARNING! Använd inga rengöringsmedel eller putsmedel på den genomskinliga behållaren.
Rengör cyklonen med en torr trasa och skaka eller knacka ordentligt på den för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm. Se till att inga delar av cyklonenheten blir fuktiga eller våta.
Montera ihop maskinen
Montera ihop maskinen och prova den.
Tvätta filtren
Följ stegen i videon.
Kunde problemet lösas genom att tvätta filtren?
Tvätta filtren
Lossa fästet längs med hjulet med ett mynt.
Öppna filterluckan och ta bort föravskiljaren.
Låsa fästena på cylinderns undersida med hjälp av ett mynt.
Avlägsna efterfilterlocket från cylinderns botten.
Avlägsna efterfiltret.
Tvätta filtren
Tvätta föravskiljaren med kallt vatten.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel och lägg inte filtret i tvättmaskinen eller diskmaskinen.
Tvätta efterfiltret i kallt vatten och skaka 10 gånger.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel och lägg inte filtret i tvättmaskinen eller diskmaskinen.
Låt filtret ligga på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.
Anledningen till att maskinen spottar ut dam är troligtvis att den är igensatt.
Kontrollera sugeffekten
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen som sitter längst ned på förlängningsröret.
Se till att förlängningsröret är helt utdraget och snäpper ordentligt på plats.
Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.
Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?
Använda kabeln
Stäng av och koppla ur maskinen.
Om kabeln inte snurras in ska du dra ut den helt till dess att den röda tejpbiten syns.
Knappen för att spola tillbaka sladden måste tryckas ned ordentligt för att sladden ska dras in helt efter användning. När knappen trycks ned tillräckligt långt ska du känna och höra ett klick och sladden dras in.
Kontrollerar turbinmunstyckets öppningar
Lossa turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Lossa borstens ändskydd
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Lossa borsten
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Ta bort eventuell smuts från borsthuvudet.
Genomföra kontroller
Turbinmunstycket fungerar om sugeffekten är kraftig. Problemet kan lösas genom att utföra prestandakontroller eller tvätta filtret.
Välj ett lämpligt alternativ
Förlängningsröret skjuts in hela tiden
Tryck på frigöringsknappen och förläng förlängningsröret till önskad längd, och se till att det snäpper fast.
Släppa trycket på hjulet
Lägg maskinen ned på sidan med filterluckan uppåt.
Tryck varsamt nedåt på hjulet med en hand.
Använd den andra handen och tryck på knappen tills du hör ett klick.
Släpp trycket på hjulet och öppna filterluckan.
Öppna efterfiltrets lucka
Låsa fästena på cylinderns undersida med hjälp av ett mynt.
Avlägsna efterfilterlocket från cylinderns botten.
Slangen går inte att fästa igen
Se till att slangens spärranordning sitter i rätt läge.
Kontrollera om det finns några hinder i inloppet.
Se till att du trycker in slangens spärrbygel ordentligt (det hörs ett ljudligt klick när den snäpper på plats).
Välj ett lämpligt alternativ
Montera din Dyson-maskin
Golvmunstycket på bilden kan skilja sig från det tillbehör som du har, men processen är densamma.
Fäst skafthandtaget på förlängningsröret.
Tryck på frigöringsknappen och förläng förlängningsröret till önskad längd, och se till att det snäpper fast.
Fäst golvmunstycket på det utdragbara skaftet.
Serienummer
Du hittar också serienumret på maskinens huvuddel, bakom dammbehållaren.
Förvara Dyson-maskinen
Fäst tillbehören på förlängningsröret.
Fäst golvmunstycket på upphängningsoket på dammsugarens baksida.
Förvara tillbehören på maskinen
Förvara tillbehören genom att fästa dem i hållaren och fäst den på förlängningsröret enligt bilden nedan.
Fästa tillbehören
Fäst tillbehören eller golvmunstycket på skaftet eller slangen så att de snäpper på plats.
Avlägsna eventuellt skaftet och skafthandtaget och fäst tillbehören direkt på slangen, så att de snäpper på plats.
Använd inga rengöringsmedel eller putsmedel på den genomskinliga behållaren. Använd inte några vätskor för att rengöra cyklonen.
Rengöra behållaren och cyklonen
Lossa behållaren och cyklonen från maskinen och tryck på knappen högst upp på handtaget för att öppna behållarens botten.
Tryck på flärpen på baksidan av den genomskinliga behållaren för att lossa den från cyklonen.
Rengör behållaren med kallt vatten eller en fuktig trasa.
VARNING! Använd inga rengöringsmedel eller putsmedel på den genomskinliga behållaren.
Torka av eventuellt damm och fibrer från cyklonen med en torr trasa eller en mjuk dammborste.
För att behålla din Dyson-maskin rekommenderar vi att du tvättar filtret minst en gång i månaden.
Tvätta filtren
Följ stegen i videon.
Finns det något annat vi kan hjälpa till med?
Tvätta filtren
Lossa fästet längs med hjulet med ett mynt.
Öppna filterluckan och ta bort föravskiljaren.
Låsa fästena på cylinderns undersida med hjälp av ett mynt.
Avlägsna efterfilterlocket från cylinderns botten.
Avlägsna efterfiltret.
Tvätta filtren
Tvätta föravskiljaren med kallt vatten.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel och lägg inte filtret i tvättmaskinen eller diskmaskinen.
Tvätta efterfiltret i kallt vatten och skaka 10 gånger.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel och lägg inte filtret i tvättmaskinen eller diskmaskinen.
Torka filtren
Låt filtret ligga på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.