Support | Felsökning | Dyson Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson DC07™-dammsugare
Dyson DC07™-dammsugare

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson DC07™-dammsugare
Reference code:

Rengöra behållaren och cyklonen

Tryck på frigöringsknappen högst upp på behållaren och avlägsna den från maskinen.

                   

Dra i frigöringsknappen som sitter på cyklonens ovansida, under handtaget.

                   

Lossa behållaren från cyklonen genom att trycka på frigöringsknappen på framsidan.

                   

Rengör cyklonen med en trasa och knacka varsamt på den för att avlägsna damm.

                   

Du kan använda kallt vatten för att rengöra den genomskinliga behållaren. Använd inte rengöringsmedel eller andra kemikalier.

Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren och stäng behållarens lock innan du sätter tillbaka den på maskinen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Testa sugeffekten

Ett visslande ljud tyder på att det strömmar ut luft för att det saknas en tätning eller p.g.a. en blockering.

Se till att maskinen står i upprätt läge.

                   

Dra tillbaka skaftskyddet.

                   

Sätt på maskinen och lägg handen över änden av skaftet.

Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?

Reference code:

Står maskinen upprätt?

Reference code:

Håll alltid händer och kläder på avstånd från borsten.

Inspektera borsten

Luta maskinen bakåt till dammsugningsläge.

                   

Lägg maskinen ned på sidan och låt den vara i dammsugningsläge.

Sätt på maskinen och se efter om borsten snurrar.

Om maskinen har ett reglage för borste på/av ska du kontrollera att pilen på styrhjulet rör sig framåt till läget för heltäckningsmattor

                   

Roterar borsten när maskinen är påsatt?

Reference code:

Inspektera att det inte är något skräp eller något är skadat

Lossa ventilröret, nära maskinens nedre del.

Kontrollera om ventilröret är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera att ventilrörets tätning inte är skadad.

Kontrollera att maskinens tätning inte är skadad.

Koppla in maskinen och sätt på den. Håll handen över inspektionsluckan och testa sugeffekten.

Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?

Reference code:

Stäng av och koppla ur maskinen innan du fortsätter.

Inspektera städmunstycket

Stäng av strömmen, lägg maskinen platt på golvet och vänd på den så att du ser undersidan.

Använd ett mynt och skruva åt fästena ett kvarts varv åt vänster. Avlägsna bottenplattan.

                   

Avlägsna varsamt eventuella hinder från borsten med hjälp av en sax för att klippa bort hår och fibrer om det behövs.

                   

Inspektera innerslangen så att den inte är igensatt eller skadad och kontrollera att båda ändarna av slangen är ordentligt monterade.

Avlägsna eventuellt skräp om något är igensatt

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera städmunstycket?

Reference code:

Rensa röret, behållaren och cyklonen

Stäng av maskinen och lossa cyklonen och behållaren.

                   

Kontrollera röret:

Kontrollera att ingångstätningen som sitter på den vänstra sidan av röret inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om ingångsröret och utsugsröret på huvudkanalen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera behållaren och cyklonen:

Kontrollera att cyklonens ingångstätning inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om de båda öppningarna på behållaren och cyklonen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Töm behållaren och se till att behållarens basdel förblir öppen.

                   

Lossa den genomskinliga behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på cyklonens framsida.

                   

Rengör cyklonens hölje om det behövs och kontrollera att cyklonens tätning inte saknas eller är skadad.

                   

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera röret, behållaren och cyklonen?

Reference code:

Tvätta filtret

Följ stegen i videon.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Reference code:

Tvätta filtret

Tryck på frigöringsknappen och avlägsna filterkåpan från maskinen.

                   

Lossa filtret från kåpan. (Endast den blåa skumdynan och den gula ramen ska tvättas).

                   

Rengör båda delarna i enbart kallt vatten.

VARNING! Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

Upprepa tills vattnet är klart.

                   

Låt filtret torka på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

                   

Filtret ska rengöras minst var tredje till sjätte månad.

OBS! Eftermotorfiltret som sitter under den genomskinliga behållaren ska hålla under hela maskinens livstid och behöver inte rengöras.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Reference code:

Inspektera röret, behållaren och cyklonen

Stäng av maskinen och lossa cyklonen och behållaren.

                   

Kontrollera röret:

Kontrollera att ingångstätningen som sitter på den vänstra sidan av röret inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om ingångsröret och utsugsröret på huvudkanalen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera behållaren och cyklonen:

Kontrollera att cyklonens ingångstätning inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om de båda öppningarna på behållaren och cyklonen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Var försiktig när du öppnar behållarens lock så att du kan ta vara på dammet.

                   

Lossa den genomskinliga behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på cyklonens framsida.

                   

Rengör cyklonens hölje om det behövs och kontrollera att cyklonens tätning inte saknas eller är skadad.

                   

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera röret, behållaren och cyklonen?

Reference code:

Inspektera städmunstycket

Stäng av strömmen, lägg maskinen platt på golvet och vänd på den så att du ser undersidan.

Avlägsna bottenplattan

Använd ett mynt för att vrida fästena ett kvarts varv åt vänster. Avlägsna bottenplattan.

                   

Avlägsna varsamt eventuella hinder från borsten med hjälp av en sax för att klippa bort hår och fibrer om det behövs.

                   

Inspektera innerslangen så att den inte är igensatt eller skadad och kontrollera att båda ändarna av slangen är ordentligt monterade.

Avlägsna eventuellt skräp om något är igensatt

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera städmunstycket?

Reference code:

Stäng av och koppla ur maskinen innan du fortsätter.

Kontrollerar stativlåset

Stativlåset kan förskjutas och medföra att maskinen inte står ordentligt. Detta kan enkelt lösas genom att följa processen som visas i videon.

I videon kan det visas en annan variant av produkten, men processen är densamma.

Luta maskinen och ställ dig bakom den.

På höger sida, vid bakhjulet hittar du ventilrörshållaren.

Kontrollera att ventilröret inte är igensatt genom att trycka på tryckknappen för att lossa det från ventilhållaren.

                   

Lås ventilhållaren på plats genom att trycka på den stora tryckknappen på mitten (syns när maskinen lutas).

Testa maskinen på nytt.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera stativlåset?

Reference code:

Kontrollera att det inte är något skräp eller något är skadat

Lossa ventilröret, nära maskinens nedre del.

                   

Kontrollera att inget är igensatt:

Kontrollera om ventilröret är igensatt och avlägsna eventuella hinder. Se till att ingångstätningen som sitter på den vänstra sidan av röret inte saknas eller är skadad.

Kontrollera att ventilrörets tätning inte är skadad.

Kontrollera att maskinens tätning inte är skadad.

Koppla in maskinen och sätt på den. Håll handen över inspektionsluckan och testa sugeffekten.

Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?

Reference code:

Slanginspektion

Montera tillbaka ventilröret innan du fortsätter.

Lossa skaftet från slangen. Sträck ut slangen och se efter om det finns sprickor.

                   

Koppla in maskinen och sätt på den. Håll handen över slangöppningen och testa sugeffekten.

                   

Är sugeffekten från slangen stark eller svagare än vanligt?

Reference code:

Inspektera skaftet

Titta igenom skaftet. Du ska se att ljuset från den andra öppningen. Avlägsna hindret om du inte gör det.

Fäst skaftet på slangen och testa maskinen.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera skaftet?

Reference code:

Inspektera röret, behållaren och cyklonen

Stäng av maskinen och lossa cyklonen och behållaren.

                   

Kontrollera röret:

Kontrollera att ingångstätningen som sitter på den vänstra sidan av röret inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om ingångsröret och utsugsröret på huvudkanalen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera röret:

Kontrollera att ingångstätningen som sitter på den vänstra sidan av röret inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om ingångsröret och utsugsröret på huvudkanalen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Töm behållaren och se till att behållarens basdel förblir öppen.

                   

Lossa den genomskinliga behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på cyklonens framsida.

                   

Rengör cyklonens hölje om det behövs och kontrollera att cyklonens tätning inte saknas eller är skadad.

                   

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera röret, behållaren och cyklonen?

Reference code:

Inspektera U-bend och slangen

Luta maskinen framåt och lossa U-bend för att inspektera genomflödet. Den sitter längst ned på slangen.

Kontrollera att inget är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Lossa slangen.

Lossa behållaren från maskinen.

Slangens frigöringsknapp sitter på framsidan. Tryck på frigöringsknappen och dra samtidigt loss slangen från baksidan.

Kontrollera båda ändarna av slangen så att de inte är igensatta och avlägsna eventuella hinder

                   

Montera ihop:

Sätt tillbaka behållaren

Sätt tillbaka slangen och se till att den snäpper fast ordentligt

Sätt tillbaka U-bend och se till att den snäpper fast ordentligt.

                   

Kunde problemet lösas genom att kontrollera slangen och U-bend?

Reference code:

Inspektera röret, behållaren och cyklonen

Stäng av maskinen och lossa cyklonen och behållaren.

                   

Kontrollera röret:

Kontrollera att ingångstätningen som sitter på den vänstra sidan av röret inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om ingångsröret och utsugsröret på huvudkanalen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera behållaren och cyklonen:

Kontrollera att cyklonens ingångstätning inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om de båda öppningarna på den genomskinliga behållaren och cyklonen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Var försiktig när du öppnar behållarens lock så att du kan ta vara på dammet.

                   

Lossa den genomskinliga behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på cyklonens framsida.

                   

Rengör cyklonens hölje om det behövs och kontrollera att cyklonens tätning inte saknas eller är skadad.

                   

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera röret, behållaren och cyklonen?

Reference code:

Håll alltid händer och kläder på avstånd från borsten.

Kontrollera borsten

Stäng av maskinen.

Luta maskinen bakåt till dammsugningsläge.

Kontrollera att pilen på borstens styrkoppling pekar framåt mot läget för heltäckningsmattor.

                   

Lägg maskinen ned på sidan och låt den vara i dammsugningsläge:

Sätt på maskinen

Uppstår ljudet fortfarande nu?

Reference code:

Testa utan behållaren och cyklonen

Koppla in maskinen i vägguttaget.

Lossa behållaren och cyklonen och kontrollera att ingångstätningen som sitter på den vänstra sidan av röret inte saknas eller är skadad.

                   

Sätt på maskinen.

                   

Hörs ljudet fortfarande när behållaren har avlägsnats?

Reference code:

Inspektera röret, behållaren och cyklonen

Stäng av maskinen och lossa cyklonen och behållaren.

                   

Kontrollera röret:

Kontrollera att ingångstätningen som sitter på den vänstra sidan av röret inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om ingångsröret och utsugsröret på huvudkanalen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

                   

Kontrollera behållaren och cyklonen:

Kontrollera att cyklonens ingångstätning inte saknas eller är skadad.

Kontrollera om de båda öppningarna på den genomskinliga behållaren och cyklonen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Var försiktig när du öppnar behållarens lock så att du kan ta vara på dammet.

                   

Lossa den genomskinliga behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på cyklonens framsida.

                   

Rengör cyklonens hölje om det behövs och kontrollera att cyklonens tätning inte saknas eller är skadad.

                   

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera röret, behållaren och cyklonen?

Reference code:

Inspektera städmunstycket

Stäng av strömmen, lägg maskinen platt på golvet och vänd på den så att du ser undersidan.

Avlägsna bottenplattan med hjälp av ett mynt och vrid låsen ett kvarts varv.

                   

Avlägsna varsamt eventuella hinder från borsten med hjälp av en sax för att klippa bort hår och fibrer om det behövs.

                   

Inspektera innerslangen så att den inte är igensatt eller skadad och kontrollera att båda ändarna av slangen är ordentligt monterade.

Avlägsna eventuellt skräp om något är igensatt

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera städmunstycket?

Reference code:

Inspektera U-bend och slangen

Luta maskinen framåt och lossa U-bend för att inspektera genomflödet. Den sitter längst ned på slangen.

Kontrollera att inget är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

                   

Lossa slangen.

Lossa behållaren från maskinen.

Slangens frigöringsknapp sitter på framsidan. Tryck på frigöringsknappen och dra samtidigt loss slangen från baksidan.

Kontrollera båda ändarna av slangen så att de inte är igensatta och avlägsna eventuella hinder

                   

Montera ihop:

Sätt tillbaka behållaren

Sätt tillbaka slangen och se till att den snäpper fast ordentligt

Sätt tillbaka U-bend och se till att den snäpper fast ordentligt.

                   

Testa maskinen på nytt.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera U-bend och slangen?

Reference code:

Kontrollera skaftet

Lossa skaftet från slangen.

                   

Titta igenom skaftet. Du ska se att ljuset från den andra öppningen. Avlägsna hindret om du inte gör det.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera skaftet och slangen?

Reference code:

Tvätta filtret

Följ stegen i videon.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Reference code:

Tvätta filtret

Tryck på frigöringsknappen och avlägsna filterkåpan från maskinen.

                   

Lossa filtret från kåpan. (Endast den blåa skumdynan och den gula ramen ska tvättas).

                   

Rengör båda delarna i enbart kallt vatten.

VARNING! Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

Upprepa tills vattnet är klart.

                   

Låt filtret torka på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

                   

Filtret ska rengöras minst var tredje till sjätte månad.

OBS! Eftermotorfiltret som sitter under den genomskinliga behållaren ska hålla under hela maskinens livstid och behöver inte rengöras.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Reference code:

Testa skaftet

Se till att maskinen står i upprätt läge.

                   

Dra tillbaka skaftskyddet.

                   

Sätt på maskinen och lägg handen över änden av skaftet.

                   

Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?

Reference code:
Reference code:

Knappen tänds inte.

Tryck på knappen

Tryck på den bakre delen av knappen för att se till att den håller sig kvar i PÅ-läge.

Reference code:

Kontrollera strömförsörjningen

Är nätsladden eller kontakten skadad?

Finns det andra hushållsapparater som fungerar?

Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?

Löstes problemet när du kontrollerade strömförsörjningen?

Reference code:

När hade maskinen senat full effekt?

Reference code:

Termosäkring

De flesta dammsugare från Dyson har ett inbyggt säkerhetssystem som stoppar maskinen om den börjar bli överhettad. Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt.

Utför prestandakontrollerna. Om maskinen stoppar ska du koppla ifrån den och låta den svalna i minst två timmar.

Reference code:

Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?

Reference code:

Tvätta filtret

Följ stegen i videon.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Tvätta filtret

Tryck på frigöringsknappen och avlägsna filterkåpan från maskinen.

                   

Lossa filtret från kåpan. (Endast den blåa skumdynan och den gula ramen ska tvättas).

                   

Rengör båda delarna i enbart kallt vatten.

VARNING! Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

Upprepa tills vattnet är klart.

                   

Låt filtret torka på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

                   

Filtret ska rengöras minst var tredje till sjätte månad.

OBS! Eftermotorfiltret som sitter under den genomskinliga behållaren ska hålla under hela maskinens livstid och behöver inte rengöras.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:
Reference code:

Rengöra behållaren och cyklonen

Tömma den genomskinliga behållaren

Håll behållaren inuti en soppåse, stäng till påsen runt behållaren och tryck på knappen för att tömma ut allt damm och smuts.

Skaka eller knacka ordentligt på den för att avlägsna damm och skräp från insidan av behållaren för fint damm.

                   

Lossa den genomskinliga behållaren:

När behållarens botten är öppen trycker du på frigöringsknappen högst upp på den genomskinliga behållaren för att skilja den från cyklonen

                   

Rengör cyklonen.

Rengör höljet med en torr trasa eller genom att använda kombinationsmunstycket.

Knacka varsamt för att avlägsna damm från cyklonens insida.

VARNING! Använd inte några vätskor för att rengöra cyklonen.

                   

Rengör behållaren:

VARNING! Rengör endast behållaren med kallt vatten. Använd inga rengöringsmedel eller putsmedel på behållaren.

Sätt tillbaka cyklonen och stäng locket för att sätta tillbaka den på maskinen.

                   

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att rengöra behållaren och cyklonen?

Reference code:

Tvätta filtret

Följ stegen i videon.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtren?

Reference code:

Tvätta filtret

Tryck på frigöringsknappen och avlägsna filterkåpan från maskinen.

                   

Lossa filtret från kåpan. (Endast den blåa skumdynan och den gula ramen ska tvättas).

                   

Rengör båda delarna i enbart kallt vatten.

VARNING! Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

Upprepa tills vattnet är klart.

                   

Låt filtret torka på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

                   

Filtret ska rengöras minst var tredje till sjätte månad.

OBS! Eftermotorfiltret som sitter under den genomskinliga behållaren ska hålla under hela maskinens livstid och behöver inte rengöras.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtren?

Reference code:

Håll alltid händer och kläder på avstånd från borsten.

Kontrollerar borsten

Stäng av maskinen.

Luta maskinen bakåt till dammsugningsläge.

Kontrollera att pilen på borstens styrkoppling pekar framåt mot läget för heltäckningsmattor.

                   

Lägg maskinen ned på sidan och låt den vara i dammsugningsläge:

Sätt på maskinen

Kunde problemet lösas genom att kontrollera reglaget för borsten?

Reference code:

Testa sugeffekten

Om maskinen spottar ut damm kan det bero på att den är igensatt.

Se till att maskinen står i upprätt läge.

Dra tillbaka skaftskyddet.

                   

Sätt på maskinen och lägg handen över änden av skaftet.

                   

Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?

Reference code:

I videon kan det visas en annan modell men processen är densamma.

Följ stegen i videon.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera stativlåset?

Reference code:

Kontrollerar stativlåset

Stativlåset kan förskjutas och medföra att maskinen inte står ordentligt. Detta kan enkelt lösas genom att följa processen som visas i videon.

I videon kan det visas en annan variant av produkten, men processen är densamma.

Luta maskinen och ställ dig bakom den.

På höger sida, vid bakhjulet hittar du ventilrörshållaren.

Kontrollera att ventilröret inte är igensatt genom att trycka på tryckknappen för att lossa det från ventilhållaren.

                   

Lås ventilhållaren på plats genom att trycka på den stora tryckknappen på mitten (syns när maskinen lutas).

Testa maskinen på nytt.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera stativlåset?

Reference code:

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Montera din Dyson-maskin

Anslut slangen till maskinens nederdel och se till att slangen snäpper på plats.

Skaftet träs igenom slangen och snäpper på plats på kanalens ovandel.

                   

Borsten och trappmunstycket fästs högst upp på röret och fogmunstycket fästs på skaftet.

                   

Kabeln lindas runt den nedre slangmuffen och den övre delen av skaftet.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Använda borsten

Börja dammsuga genom att trycka städmunstycket nedåt med foten och dra handtaget mot dig.

                   

Du kan kontrollera borsten med tre inställningar:

- Manuell borste av – för ömtåliga mattor och golv.

- Borste av – i upprätt läge.

- Auto borste på – för mattrengöring.

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Fästa tillbehören

Se till att maskinen är i upprätt läge innan du använder några munstycken.

                   

Tryck på frigöringsknappen på skaftet för att lossa det från röret.

                   

Fästa tillbehören:

Fäst tillbehören på var sida om skaftet. För tillbaka skaftskyddet för att fästa tillbehör på den här sidan.

Fäst tillbehören direkt på slangen

                   

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Serienumrets placering

Du hittar serienumret på maskinens undersida mellan hjulen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Bära din Dyson-maskin

Tryck inte på cyklonens frigöringsknapp när du bär maskinen, för din egen säkerhet.

Lyft endast maskinen i bärhandtaget högst upp på cyklonen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Tömma behållaren

Tryck på frigöringsknappen högst upp på behållaren och avlägsna den från maskinen.

                   

Dra i frigöringsknappen som sitter på cyklonens ovansida, under handtaget.

                   

Lossa behållaren från cyklonen genom att trycka på frigöringsknappen på framsidan.

                   

Rengör cyklonen med en trasa och knacka varsamt på den för att avlägsna damm.

                   

Sätt tillbaka den genomskinliga behållaren och stäng behållarens lock innan du sätter tillbaka den på maskinen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Tvätta filtret

Följ stegen i videon för att tvätta filtret.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Reference code:

Tvätta filtret

Tryck på frigöringsknappen och avlägsna filterkåpan från maskinen.

                   

Lossa filtret från kåpan. (Endast den blåa skumdynan och den gula ramen ska tvättas).

                   

Rengör båda delarna i enbart kallt vatten.

VARNING! Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

Upprepa tills vattnet är klart.

                   

Låt filtret torka på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt. Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

                   

Filtret ska rengöras minst var tredje till sjätte månad.

OBS! Eftermotorfiltret som sitter under den genomskinliga behållaren ska hålla under hela maskinens livstid och behöver inte rengöras.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Läs mer om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Ladda ner MyDysonᵀᴹ-appen för att registrera dig.

Få snabb tillgång till personliga guider och support dygnet runt.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Dyson-garantin

‘How to’-videor

‘How to’-videor

För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner

Exklusiva ägarförmåner

Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.

Expertråd. 6 dagar i veckan.

Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten

Smidiga byten

Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.

Var snäll och hör av dig

Våra experter är redo att hjälpa dig

Ring oss på +46108085019

Vår svenska hjälplinje är tillgänglig under följande öppettider:
Måndag-fredag: 09:00-18:00
Lördag: 09:00-14:00