Låt oss få din maskin att fungera
Dyson DC03™-dammsugare (Grå/Gul) (uppdaterad)Låt oss få din maskin att fungera
Dyson DC03™-dammsugare (Grå/Gul) (uppdaterad)
-
-
Rengöra behållaren och cyklonen
-
Mer hjälp behövs
-
Felsökning
-
Ovanligt oljud
-
Ärende löst
-
Kontrollera slangkassetten
-
Kontrollera cyklonen
-
Rensa borsten
-
Tvätta filtret
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Kontrollera städmunstycket
-
Problem med strömmen eller elen
-
Ingen ström
-
Mindre än två timmar
-
Sök efter blockeringar
-
Kontrollera städmunstycket
-
Mer än två timmar
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Knappen fungerar inte ordentligt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ovanlig lukt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Fuktig eller unken lukt
-
Synligt problem
-
Borsten snurrar inte
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Använd borststyrningen
-
Ärende löst
-
Serienumrets placering
-
Manual
-
Fästa det vändbara skaftet
-
Tömma dammbehållaren
-
Tvätta filtret
-
Vanliga problem
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Dyson-garantin
‘How to’-videor
För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.
Exklusiva ägarförmåner
Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson.
Expertråd. 6 dagar i veckan.
Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.
Smidiga byten
Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.
Välj lämpligt alternativ
Rengöra behållaren och cyklonen
Lossa den genomskinliga behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på handtaget högst upp på cyklonen.
Skilj den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.
Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.
VARNING! Använd inga vätskor på cyklonen eller höljet.
Töm den genomskinliga behållarens innehåll i en plastpåse eller i sophinken.
Skaka eller knacka ordentligt på den genomskinliga behållaren för att avlägsna allt damm från insidan.
Rengör den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel eller rengöringskemikalier på någon del av maskinen.
Välj lämpligt alternativ
Välj lämpligt alternativ
Stäng av och koppla ur maskinen.
Kontrollera städmunstyckets fönster
Använd ett mynt och lossa fästena enligt bilden för att avlägsna städmunstyckets inspektionsfönster.
Kontrollera att inget täpper till öppningen och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera slangkassetten
Lossa skafthandtaget från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på slangmuffen och inspektera om något är igensatt.
Dra kassettspärren för att ta bort hinder bakåt och ta ut kassetten ur maskinen.
Kontrollera om kassetten och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka kassetten genom att placera den i 45° vinkel och se till att kassettens klämma snäpper på plats i maskinen.
Kontrollera cyklonen
Lossa cyklonen och den genomskinliga behållaren från maskinen.
Kontrollera om öppningarna i städmunstycket och maskinen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Rensa borsten
Lägg maskinen platt på golvet och vänd på den så att du ser undersidan.
Använd ett mynt för att lossa bottenplattans tre fästen.
Kontrollera om borstens kåpa är igensatt och se till att borsten kan rotera fritt för hand.
Avlägsna varsamt eventuella hår och fibrer från borsten med hjälp av en sax, och se till att du inte skär bort några borst från borsten.
Sätt tillbaka bottenplattan och montera ihop maskinen.
Tvätta filtret
Följ stegen i videon för att tvätta filtret.
Stäng av och koppla ur maskinen
Kontrollera städmunstycket
Använd ett mynt och lossa fästena enligt bilden för att avlägsna städmunstyckets inspektionsfönster.
Kontrollera att inget täpper till öppningen och avlägsna eventuella hinder.
Välj lämpligt alternativ
När hade maskinen senat full effekt?
Termosäkring
De flesta dammsugare från Dyson har ett inbyggt säkerhetssystem som stoppar maskinen om den börjar bli överhettad. Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt.
Utför prestandakontrollerna. Om maskinen stoppar ska du koppla ifrån den och låta den svalna i minst två timmar.
Välj lämpligt alternativ
Tvätta filtret
Följ stegen i videon för att tvätta filtret.
Stäng av och koppla ur maskinen
Kontrollera städmunstycket
Använd ett mynt och lossa fästena enligt bilden för att avlägsna städmunstyckets inspektionsfönster.
Kontrollera att inget täpper till öppningen och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera strömförsörjningen
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Finns det andra hushållsapparater som fungerar?
Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?
Knappen tänds inte.
Testa knappen
Tryck på den bakre delen av knappen för att se till att den håller sig kvar i PÅ-läge.
Välj lämpligt alternativ
Vilken typ av doft?
Välj lämpligt alternativ
Rensa borsten
Lägg maskinen platt på golvet och vänd på den så att du ser undersidan.
Använd ett mynt för att lossa bottenplattans tre fästen.
Kontrollera om borstens kåpa är igensatt och se till att borsten kan rotera fritt för hand.
Avlägsna varsamt eventuella hår och fibrer från borsten med hjälp av en sax, och se till att du inte skär bort några borst från borsten.
Sätt tillbaka bottenplattan och montera ihop maskinen.
Välj lämpligt alternativ
Använd borststyrningen
- Borste av.
- Borsten snurrar inte, så att maskinen kan användas på ömtåliga mattor och golv.
- Borste automatisk.
- Borsten snurrar när maskinen lutas men inte när den står upprätt.
- Borste på.
- Borsten snurrar.
Välj lämpligt alternativ bland inställningarna för borsten.
Serienumrets placering
Du hittar också serienumret på märkplåten, på maskinens undersida, mellan de två hjulen.
Fästa skaftet
Skafthandtaget kan vändas för att lättare komma åt svåråtkomliga områden och med ett bättre grepp.
Lossa skaftet från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på slangmuffen.
Fäst adaptermunstycket på slangen, vänd på skaftet och tryck in det i öppningen på adaptermunstycket.
Fäst ett av tillbehören på änden av skaftet med en skruvande rörelse så att tillbehöret sitter fast ordentligt.
Stäng av och koppla ur maskinen
Tömma dammbehållaren
Lossa den genomskinliga behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på handtaget högst upp på cyklonen.
Skilj den genomskinliga behållaren från cyklonen genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.
Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.
VARNING! Använd inga vätskor på cyklonen eller höljet.
Töm den genomskinliga behållarens innehåll i en plastpåse eller i sophinken.
Skaka eller knacka ordentligt på den genomskinliga behållaren för att avlägsna allt damm från insidan.
Rengör den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
VARNING! Använd inte rengöringsmedel eller rengöringskemikalier på någon del av maskinen.
Se till att behållaren är torr innan du monterar ihop maskinen igen.